Алор Брокер

02.11.2022

0 6

Алор Брокер — одна из старейших в РФ компаний на финансовом рынке. У нее довольно высокий рейтинг и хорошие показатели по части оборотов на Московской бирже. Вместе с тем, не все трейдеры довольны обслуживанием. Некоторые оставляют негативные отзывы. Рассмотрим, что этот брокер может предложить и выгодны ли вообще его услуги.

Отзывы

Основная информация

Полное название компании: ООО «АЛОР +»
Официальный сайт: https://www.alorbroker.ru/
Юридический адрес: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31Г, этаж / пом. АНТРЕСОЛЬ 2 этаж / 4
Контакты: [email protected], +7 495 980-24-98, +7 800 775-11-99
Лицензия: есть, от ЦБ РФ
Услуги: инвестиции, торговля
Минимальный депозит: 10 тысяч рублей
Кредитное плечо: биржевое
Торговый терминал: QUIK
Финансовые инструменты: разнообразные инструменты фондового, валютного и срочного рынка

Регистрация и личный кабинет

Официальный сайт Алор Брокер вполне соответствует принятому в отрасли стандарту. Он оформлен в спокойных тонах. Сразу же в главном меню можно ознакомиться с тарифами и юридическими данными. Поскольку компания лицензирована, она полностью раскрывает о себе информацию. Ее можно найти в футере или в разделе с документами.

Контактные данные представлены полностью. Есть номера телефонов и email. Также на сайте регулярно размещают последние новости, даже оставлены ссылки на социальные сети проекта. Конечно, нельзя сказать, что они пользуются особой популярностью, но все же активность там не нулевая.

Регистрация у Алор Брокер простая, но соответствует законодательству. Аккаунт можно открыть, заполнив небольшую анкету. Потребуется указать:

ФИО;
город;
номер телефона;
адрес электронной почты;
промокод при наличии.

Конечно, этого будет недостаточно. Личность придется подтвердить, предоставив сканы документов, в том числе паспорт. Также можно открыть счет, посетив один из офисов Алор Брокер. Возможно, у компании есть опция подтверждения учетной записи через Госуслуги, но на странице с регистрацией об этом не упоминают. После успешного создания аккаунта клиент получит доступ в личный кабинет.

Разоблачение: это мошенник?

У Алор Брокер есть четыре лицензии от Центробанка. На все свои услуги компания получила разрешение. Даже так называемое автоследование осуществляется на основании лицензии инвестиционного советника. Поэтому нельзя сказать, что перед нами очередной мошенник. Однако, прежде чем принимать решение о сотрудничестве, стоит изучить все сомнительные моменты.

Тарифы

Конечно, первое, на что обращает внимание клиент — выгодно ли будет сотрудничать с компанией. Тарифы для новичков у Алор Брокер вполне приемлемы. Хотя у некоторых посредников есть и более выгодные предложения. Кто-то даже предлагает покупать акции без комиссий.

А вот торговля на срочном рынке будет не очень выгодной. Ежемесячно компания будет снимать пять или двенадцать тысяч, в зависимости от выбранного тарифного плана. Для срочного ночного рынка расценки еще выше. Конечно, оплачивается и «автоследование». Инвестиционные советы здесь не бесплатны.

Если же вы воспользуетесь пакетными продуктами и продадите акции из списков «Лидеры вкуса» и «Передовые технологии», то придется заплатить 10% комиссии от суммы сделки. Даже не от полученной прибыли, а именно от суммы сделки.

Результаты проверок

Как и следует лицензированному брокеру, Алор является членом саморегулируемой организации НАУФОР. К сожалению, в 2021 году в ходе плановой проверки по приказу Президента НАУФОР в деятельности компании были выявлены нарушения.

В частности, в базовом стандарте совершения им операций на финансовом рынке. Однако это не первый так называемый «прокол» посредника.

До этого за административные правонарушения он уже был трижды наказан Центробанком. Алор Брокер даже был оштрафован регулятором несколько раз. Сумма штрафов составляла 500 тысяч рублей.

Судебные дела

Как видно из материалов ЦБ, в отношении Алор Брокер даже было возбуждено административное дело. Оно в истории компании не одно. Начать, пожалуй, стоит с самого нелогичного и разочаровывающего. Брокер с рейтингом ААА получил иск в суд от Пенсионного фонда о взыскании обязательных платежей.

Одно же из последних исковых заявлений клиента к Алор Брокер о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договорам возмездного оказания услуг. При этом сумма, которую истец требует возместить — почти два с половиной миллиона.

Есть даже иск о неосновательном обогащении, вытекающем из внедоговорных обязательств. Правда, эта сумма не так уж и велика. Всего 59 тысяч рублей. Однако, очевидно, для истцов это были существенные деньги.

Программное обеспечение

Наконец, торговля должна быть исключительно комфортной. Алор Брокер предоставляет терминал QUIK. Но некоторые клиенты в отзывах жалуются, что он периодически подвисает. Также он дает возможность торговать через TradingView. Но, опять же, судя по отзывам, она не доработана до идеального состояния.

Не лучше обстоит ситуация и с мобильным приложением. Его рейтинг всего 3,4 звезды. А посетители жалуются на отвратительную работу софта после обновления. К сожалению, пока что эти обращения оставлены сотрудниками поддержки без ответа.

Отзывы

В сети можно встретить разные отзывы об этом посреднике. Безусловно, есть и положительные, поскольку он все-таки лицензирован. Однако встречаются и недовольные трейдеры.

Например, не так давно один клиент написал, что ожидал от компании большего. Ему неудобно торговать, потому что нет возможности установить на графике стоп-лосс и тейк-профит. Более того, отложенный ордер тейк-профит он и вовсе не нашел в терминале.

Другой автор тоже оставляет негативный отзыв именно о процессе торговли. Он тоже отмечает, что это довольно неудобно. К тому же для разных инструментов у Алор Брокер предусмотрены разные счета, а индикаторов очень мало. Компания пишет, что работает над усовершенствованием функционала. Но это один из старейших брокеров в РФ. Для этого у него было достаточно много времени.

Еще один клиент Алор Брокер высказывает недовольство высокой комиссией на срочном рынке. Также он упоминает в отзыве, что ему не понравилась отчетность.

Следующий клиент пишет в отзыве, что Алор Брокер не хочет вести конструктивный диалог по вопросу форс-мажора от 24.02.2022. Очевидно, что на его комментарии обратили внимание, только когда он выразил недовольство на сторонних площадках.

Автор с ником Falcon555 присоединяется к числу недовольных торговым процессом. В отзыве он пишет, что у Алор Брокер действительно наблюдаются проблемы со стоп-приказами. Конкретно у трейдера они не сработали. А техподдержка ответила: да, заявка должна была сработать, но по неизвестной пока причине торговый сервер не получил нужные изменения цены из торговой системы биржи вовремя. Кстати в отзыве мужчина пишет, что ответов от саппорта ему приходится ждать 2-3 дня.

Выводы

Алор Брокер — лицензированный брокер, имеющий все разрешения от Центробанка и полностью работающий в российском правовом поле. Конечно, у него есть некоторые недостатки: например, комиссии, не совсем безупречная репутация и проблемы с ПО. Поэтому нам кажется, что инвесторам, желающим работать на фондовом, срочном или валютном рынке в России, можно поискать и более лучшие предложения.