Отзывы про компанию Частные ветеринарные клиники «Честер»

Никому не рекомендую

«Честер» заточен, прежде всего, под выкачивание денег. Вы и ваши питомцы там никому не важны.

Я страшно жалею, что отвела мою годовалую кошечку Асю не в обычный районный стационар, к опытным докторам. Я хотела для нее лучшего — из-за этого я ее потеряла.

Первый осмотр провела Д. Задорожная — анализы, УЗИ, рекомендация оставить в стационаре на сутки — все вместе 29 000 рублей. Я все оплатила. После чего связь с «лечащим врачом» прекратилась. Мою зверюшку передали в стационар доктору с опытом работы 2,5 года — я не выбирала эту девушку, понятия не имею, кто она, что знает и умеет. Она была милой и доброжелательной, но за такие деньги специалист должен быть опытным, грамотным — и выбранным хозяином питомца. «Лечащий врач» больше ни разу не вышла на связь, ее рабочее время кончилось. А у моей Аси кончалось время жизни. Диагноз поставили на следующий день — ФИП. И предложили подождать еще сутки — тогда кто-нибудь из врачей освободится и мне позвонит. Кто в теме — ФИП убивает быстро. Действовать надо грамотно и оперативно. Но с меня уже взяли 29 000 рублей, дальше можно было не торопиться. Я со скандалом добилась контакта с ветеринаром клиники, чтобы начать лечение немедленно. И мне пообещали консультацию П.А. Горшкалева.

П. А. Горшкалев — халатность и потрясающее бездушие. Доктор Горшкалев решил, что ФИП можно лечить таблетками (не осматривая животное, назначение сделано по телефону через 36 часов после первичного осмотра). Я немедленно начала лечение по его схеме — без инъекций Коронакэт, таблетки молнупиравира! Асе стало хуже, я снова отвезла ее в клинику. И тут у нее появился уже третий «лечащий врач» за четыре дня — доктор Л. Ю. Цунская. К ней у меня нет претензий, она явно была в теме и ей, по крайней мере, с виду было не все равно. Я оставила Асю в стационаре. Кошка угасала на глазах, но никому из докторов Честера не пришло в голову оспорить назначение «ведущего специалиста» и начать колоть Коронакэт. Когда по совету других ветеринаров я настояла на переводе моей кошки на инъекции, было уже поздно. На мою претензию доктор Горшкалев заявил — дословно — питерцы, запоминайте! «В смерти питомца всегда виноват один-единственный человек — его хозяин!» То есть, что бы ни происходило с вашим зверем, какие бы косяки не допустили сотрудники «Честера», они дипломированные доктора, а вы бухгалтеры, учителя, воспитатели — все равно виноваты будете только вы. Это Голос данной клиники, это девиз ее ведущего специалиста. Питерцы, запоминайте — Павел Горкшалев — Доктор-Вы-Сами-Во-Всем-Виноваты!

Мы сидели над остывающим телом моего друга. Откуда берется ФИП, почему мутирует вирус, как заражаются домашние животные, почему нет вакцин от этой беды — ответа на эти вопросы до сих пор не находят ведущие ветеринары и биологи всего мира. Но доктор Горшкалев заявил, что причина болезни моего зверька во мне — через 5 минут после того, как я узнала о том, что мой питомец погиб.

Отдельно хочу отметить, что моему умирающему зверьку провели две ненужных процедуры реанимации исключительно с целью получения прибыли. Моя кошка была в критическом состоянии более суток, не реагировала ни на какие меры, ее состояние было несовместимо с жизнью, Но при заключении договора с клиникой я имела неосторожность подписать согласие на реанимацию, считая, что речь идет о жизнесохраняющих процедурах. Доктора Честера провели абсолютно бесполезную и неспособную помочь процедуру — мучили моего питомца перед смертью ИВЛ и включили в мой счет еще 15 000 рублей — «за реанимацию»

Мою умершую малышку мне вынесли с комментарием, что это теперь — биологический отход, подлежащий утилизации методом общей кремации. Вот так — словами через рот, над телом мертвого друга.

Итог — потеря годовалой зверюшки — верной подружки, 70 000 на лечение, абъюз и оскорбления.

От клиники не последовало никаких извинений, объяснений — ничего. Я для них больше не ресурс, денег больше не отжать — беспокоиться не о чем.

Кто меня читает — у меня есть все чеки и документы. Кому надо, готова прислать.

Обратился в клинику Честер, чтобы почистить зубы своей собаке. Процедура прошла нормально, но ожидал большего. Персонал вежливый, но не всегда понятно объясняли, что именно делают. Не могу сказать, что все прошло идеально. Надеялся на большее внимание к деталям. В целом клиника неплохая, но есть над чем работать. Может быть, в будущем что-то изменится.

Обратилась в клинику «Честер» для чистки зубов моей кошки. Услуга выполнена в срок, специалисты вежливые. Но была небольшая задержка с записью, не смогли ответить на все вопросы. Новых подходов к уходу не предложили, хотя ожидала больше. Спасибо руководству за старания, но есть куда расти.

Обратился в Честер с питомцем для чистки зубов. Все прошло отлично. Врачи профессиональны. Приятная атмосфера. Удобное время работы. Питомец не испытывал стресса.

Недавно обратился в эту компанию по поводу гигиенической чистки зубов у моей собаки. Не знал, что делать с налетом, который образовался. Записался на прием, и мне быстро все объяснили. Врач был очень внимателен и профессионален. Процедура прошла гладко, собака не испытывала дискомфорта. Результат просто отличный. А главное, мне рассказали, как ухаживать за зубами питомца. Теперь буду обращаться только сюда.