Аэропорт Шереметьево отзывы

Шереметьево В

Гость 10 мин 24 сек назад Шёл с тележкой в терминале В, ко мне подбежал огромный ШРЕКОвидного с ненормальным взглядом в оранжевой накидке “человек”, с криками оставь тележку, бил по рукам, оштрафую, что это было?

Отвратительный персонал

Гость 10 января, 2022 год Очень грубый и хамоватый персонал, никогда с таким не сталкивался, зачем идти работать в сферу услуг, если ты ненавидишь людей? Регистрация на рейс заняла намного больше времени чем обычно. Представители авиакомпании тоже были в шоке … Северный ветер должен лучше контролировать регистраторов, позор Московскому аэропорту.

Шоколадница термина D позорит аэропорт Шереметьево им А.С.Пушкина

Арман 9 января, 2022 год В шоколоднице на 3 этаже терминала D подают не еду, а г-но!!! Разве это допустимо в лучшем аэропорту России имени А.С. Пушкина??? Чай и/или кофе подают через 40-60 мин! Разве это допустимо в аэропорту имени А.С. Пушкина??? Куда смотрит руководство аэропорта Шереметьево? Как можно допустить таких безответственных людей в аэропорт N1 России??? Почему не контролирует руководство аэропорта работу и порядок… В шоколоднице на 3 этаже терминала D подают не еду, а г-но!!! Разве это допустимо в лучшем аэропорту России имени А.С. Пушкина??? Чай и/или кофе подают через 40-60 мин! Разве это допустимо в аэропорту имени А.С. Пушкина??? Куда смотрит руководство аэропорта Шереметьево? Как можно допустить таких безответственных людей в аэропорт N1 России??? Почему не контролирует руководство аэропорта работу и порядок в торговых точках терминала D ??? Почему руководство или ответственные лица аэропорта не читают отзывы об этом заведении (Шоколадница)? Людям больше некуда жаловаться/писать! Почему такое хамское и безответственное отношение к посетителям аэропорта носящего имя великого русского писателя???

жалоба о работе персонала

Попов Всеволод Валерьевич 9 января, 2022 год Люди не летайте из этого аэропорта!!!! Люди работающие там считают что пассажиры заинтересованные улететь не имеют возможности с ними спорить и отстаивать свои права, в том числе в ситуации сложившейся со мной когда какой-то попка прикрываясь 104 законом в котором ничего конкретно не прописано вынудил выкинуть две зажигалки зиппо под предлогом того, что вних есть бензиновые пары при этом зажигалки… Люди не летайте из этого аэропорта!!!! Люди работающие там считают что пассажиры заинтересованные улететь не имеют возможности с ними спорить и отстаивать свои права, в том числе в ситуации сложившейся со мной когда какой-то попка прикрываясь 104 законом в котором ничего конкретно не прописано вынудил выкинуть две зажигалки зиппо под предлогом того, что вних есть бензиновые пары при этом зажигалки были разобраны и по факту являлись всего лишь металлическими деталями не являющимися опасными к перемещению (то же самое что мелочь в кармане) считаю действие данных персонажей просто проявление своей маленькой власти в момент когда другой человек не в состоянии каким либо образом противостоять ему по причине необходимости улететь к себе домой по оплаченным билетам Прошу руководство аэропорта внимательно отнестись к данному вопросу в том числе к набору сотрудников и их корректному отношению к пассажирам. Конфликт произошел 7 января 2022 года на проходе на посадку входы 101-139 терминала B. Общий ущерб от оказанных услуг Вашего аэропорта оцениваю в сумму 7 000 рублей, что очень не приятно в создавшейся экономической ситуации. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. ужасно работающий персонал

Отстойный аэропорт

Виктор 5 ноября, 2021 год Сотрудники аэропорта заняты собой любимыми уткнувшись в телефон забывают что они на работе на любой вопрос чуть ли не Вали отсюдова
Грубые все без исключения поздороваешься молчат спросил вот там написано поучится надо в других аэропортах мира как надо работать
Тест на коридор это сговор показываю что привит нет иди сдавай тест зачем тогда прививается если все равно требуют тест… Сотрудники аэропорта заняты собой любимыми уткнувшись в телефон забывают что они на работе на любой вопрос чуть ли не Вали отсюдова
Грубые все без исключения поздороваешься молчат спросил вот там написано поучится надо в других аэропортах мира как надо работать
Тест на коридор это сговор показываю что привит нет иди сдавай тест зачем тогда прививается если все равно требуют тест только потом понял это сговор хороший заработок за каждый тест 3500 Сервис отстой а цены выше международных Россея это неисправимо

В шоке от сотрудника

Наталья 22 октября, 2021 год К самому Аэропорту претензий нет: люди прилетают, улетают, часто торопятся и волнуются.В таких условиях особенно ценна слаженная, толковая работа сотрудников.
Возмутило то, что УСЛОВИЯХ ОБОСТРИВШЕГОСЯ КОВИДА г-н из службы безопасности (фото прилагается) находятся на служебном месте БЕЗ МАСКИ, И ВООБЩЕ БЕЗ ЛЮБЫХ ДРУГИХ СРЕДСТВ ЗАЩИТЫ, не отвечает на вопросы, как и куда пройти, вместо выхода к такси… К самому Аэропорту претензий нет: люди прилетают, улетают, часто торопятся и волнуются.В таких условиях особенно ценна слаженная, толковая работа сотрудников.
Возмутило то, что УСЛОВИЯХ ОБОСТРИВШЕГОСЯ КОВИДА г-н из службы безопасности (фото прилагается) находятся на служебном месте БЕЗ МАСКИ, И ВООБЩЕ БЕЗ ЛЮБЫХ ДРУГИХ СРЕДСТВ ЗАЩИТЫ, не отвечает на вопросы, как и куда пройти, вместо выхода к такси направил меня на парковку, после чего мне снова пришлось проходить контроль. Очень печально, что на ключевых постах находятся безответственные люди, которые игнорируют приказ мэра.

Отличный Аэропорт

Гость 23 сентября, 2021 год Аэропорт Шереметьево отличный аэропорт,но есть сотрудники аэропорта очень грубые,особенно при регистрации и в окошке авиабилеты,почему руководство не обращает внимание на сотрудников,ведь за счет пассажиров порхает Аэропорт

Доплачивают за вредность

Эльдар 1 сентября, 2021 год Да нормальные здесь условия. Все, что обещают выполняют. На больничный без проблем, отпуск есть, компенсируют детский сад. Зарплата нормальная. Доплачивают за вредность и сверхурочные.

работа здесь меня устраивает, платят достаточно и стабильно в одно время

Игорь 20 августа, 2021 год Уже года 3 работаю здесь водителем. До этого шабашил, за всё что есть брался. И строил и водил и ковал, чё только не делал. Но меня это дело замучало, захотел чё нибудь нормальное, официальное. Наткнулся на вакансию водителя сюда, зп стояла неплохая, потому откликнулся. У меня опыт работы на грузовике был, так что взяли без проблем, на собеседовании сложностей не… Уже года 3 работаю здесь водителем. До этого шабашил, за всё что есть брался. И строил и водил и ковал, чё только не делал. Но меня это дело замучало, захотел чё нибудь нормальное, официальное. Наткнулся на вакансию водителя сюда, зп стояла неплохая, потому откликнулся. У меня опыт работы на грузовике был, так что взяли без проблем, на собеседовании сложностей не появилось. Оформили по трудовому и зарплату платят белую. Мне надоело уже серую получать, потому это плюс для меня. Коллектив дружный, с некоторыми мужиками плотно общаюсь даже не на работе. Если очень надо по семейным обстоятельствам, то можно с подмениться. С этим тут проблем не возникает. Люди работают порядочные и могут войти в положение и руководство нормально на это смотрит. Когда я только пришёл, меня поучили, показали что к чему, освоился я быстро. По поводу спецовок или формы париться не надо было, всё выдали сразу. Условия вполне нормальные, раздевалки, столовая. У меня 2ой сынишка ещё мелкий, так ему компенсируется плата за сад. Отпуск и больничный по закону, оплачиваются как должно быть. Для сотрудников есть бесплатная парковка. Я далеко живу от работы, поэтому езжу на своей машине. Меня всё устраивает, особенно по плате. Каждый месяц получаю оклад + премию (там считаются доп нагрузка, ночные смены, за вредность). Туда сюда и нормальная сумма в итоге набирается. В целом, работа здесь меня устраивает, платят достаточно и стабильно в одно время. У меня кредит, а ещё в серую работал так что под немалый процент, поэтому мне важно чтобы за работу платили без задержек. Тут в этом плане всё нормально. 10 согласны

Очень доволен

Николай 18 августа, 2021 год Трудоустроился сюда сравнительно недавно. Работа нравится, но условия труда довольно тяжелые. За это есть различные надбавки. Коллектив очень хороший, со всеми общаюсь не только на работе. Порой можем собраться и в выходные дни.

Работаю в аэропорту Шереметьво

Вячеслав 9 августа, 2021 год Не скажу что работа комплектовщика в аэропорту Шереметьво, это самый легкий труд, но задачи ставятся понятные, а главное есть обучение и стабильная зарплата, а также нормальный график, а сверхурочку тут хорошо оплачивают ( у нас есть возможность выходить на подработку за доп. плату). Ранее работал комплектовщиком на складе бытовой химии, но данная должность не имеет ничего общего с рабой в… Не скажу что работа комплектовщика в аэропорту Шереметьво, это самый легкий труд, но задачи ставятся понятные, а главное есть обучение и стабильная зарплата, а также нормальный график, а сверхурочку тут хорошо оплачивают ( у нас есть возможность выходить на подработку за доп. плату). Ранее работал комплектовщиком на складе бытовой химии, но данная должность не имеет ничего общего с рабой в аэропорту. Здесь все сложнее и соображать нужно быстрее, но опять же таки всему обучают и втягиваться в работу довольно легко, ведь она понятна, хоть и требует максимальной концентрации внимания и скорости реакции. До того, как самостоятельно приступить к выполнению задач, проходил оплачиваемле обучение на протяжении 3 недель. И только после того, как получил доступ к самостоятельному выполнению всех возложенных на меня обязательств, встал в график и стал выполнять все задачи сам. Собственно, задач не много и все они максимально понятные – это комплектация багажа на рейс, погрузка и разгрузка багажа на ленту, поиск багажа в случае его потери (вот это самая сложная и трудоемкая задача из-за которой всегда нервничают пассажиры. Хорошо, когда пассажир просто не заметил своего багажа и уж очень плохо, когда тот, не полетел данным рейсом). Работы достаточно всегда и гулять не когда, это уж точно. Теперь о преимуществах. Работа официальная и идет стаж. Зарплата полностью белая и трудоустройство согласно ТК РФ, оформляется с первого дня. Помимо зарплаты, есть и премиальные в особо загруженные дни, праздничные и ночные смены. Отпуск и больничный оплачиваются и тоже официально. Спец одежду выдают, поэтому с данным вопросом тоже не возникает никаких проблем. График стабильный и расписан надолго вперед. В случае нужды в подмене (если очень нужно!!!), можно договорится с напарником и со старшим смены, чтобы за тебя отработали. И самоек главное очень человеческое отношение ко всем. Из минусов в таковой работе, могу сказать о физических нагрузках, которые здесь не малые, сложность в том, чтобы добраться до работы (я доезжаю до станции Лобня, а там уже автобусом. В общем и в целом, в каждой работе есть свои плюсы и минусы, но здесь есть стабильность, официальный стаж, на 100% оплачиваемая заработная плата, отпуск и больничный. А если ответственно относится к своей работе, то и повышение можно получить, так что пробуйте!

Всё ужасно

Елена 30 июля, 2021 год Ужасный аэропорт! Сотрудники сидят и занимаются своими делами. Никто ничего не знает! Рейс задержали на 5 часов как сказали Из-за погодных условий! Каких вашу мать? Погода так и шепчет!

Верните нам тишину!!!

Голиково-Сабурово-Юрлово-Красногорск 20 июля, 2021 год Полмиллиона человек страдает от шума!!! Горите в АДУ алчные хозяева Шереметьево и лоббирующие их чиновники!!!!
Верните нам тишину!!!!

Очень плохо

ИАТ 10 июня, 2021 год Сегодня опять имел несчастье вылетать из терминала В.
Сколько нужно ума, чтобы организовать четыре стойки приёма багажа на весь терминал в аэропорту, где вылеты через каждые 5 минут.
Социальная дистанция и ковид – это не здесь. Толчея кругом. На пассажиров здесь плевать, но при посадке в самолёт просят зачехлить лицо, но это уже другая фирма.

Ужас Хамство

Елена Николаевна 5 мая, 2021 год Ужасно грубая и не адекватный сотрудник аэропорта Татьяна Гоменюк. Была поражена ее высказыванием а так же огрызанием в адрес людей. Хамка да еще и к тому же угрожала улетавшим людям.

Сотрудники

Аноним 2 ноября, 2020 год Есть там такой Шмаков и диспетчер Ирина не разобравшей в ситуации увольняют людей. Просто подстава их надо увольнять. Очень высокого мнения о себе эти люди.

Сотрудники

ОЛЕСЯ 24 октября, 2020 год Сотрудники , которые работают на регистрации просто ужас. ТЕСТ НА КОВИД действительно 72 часа мне хватало, только 1 сутки , хамки не пустили, хотела на платную там очередь. Бардак. Спросила где еще можно пройти , а они не могут нормально объяснить. Хамят . Такое ощущение, что бесплатно лететь собиралась. Грудной рубенок , билет сгорел. Просто… Сотрудники , которые работают на регистрации просто ужас. ТЕСТ НА КОВИД действительно 72 часа мне хватало, только 1 сутки , хамки не пустили, хотела на платную там очередь. Бардак. Спросила где еще можно пройти , а они не могут нормально объяснить. Хамят . Такое ощущение, что бесплатно лететь собиралась. Грудной рубенок , билет сгорел. Просто ужас. Недостатки:

1. Сотрудники не могут даже нормально объяснить клиентом.

Не очень хороший

Алекс 16 октября, 2020 год 1.Так далеко расположен от города, что Очень неудобно добираться.
2. Аэроэкпресс едет со средней скоростью 20-40 км/ч. Это кошмар просто.
3. Большой аэропорт и бестолковый.
Туалетов мало и они сами очень маленькие, грязные.
4. Очень грубые и хамские сотрудники в зоне досмотра при выходе из аэроэспресса. Достоинства:

1. Современно более-менее

Недостатки:

1. 1.Так далеко расположен от города, что Очень неудобно добираться.
2. 2. Аэроэкпресс едет со средней скоростью 20-40 км/ч. Это кошмар просто.
3. 3. Большой аэропорт и бестолковый.
4. Туалетов мало и они сами очень маленькие, грязные.
5. 4. Очень грубые и хамские сотрудники в зоне досмотра при выходе из аэроэспресса.

Воруют по прежнему

Валентина 14 марта, 2020 год Терминал В,вылетала рейсом 1314 . 13 марта. Сдала сумку в багаж. Сумка прорезана по шву Канта ,вытащили туалетную воду 100 мл.

Самый бардачный аэропорт Москвы.

Татьяна 7 декабря, 2019 год Постоянные проблемы с багажом. Вылетела из этого аэропорта весной в Челябинск багаж не погрузили, прилетел на следующие сутки.
Сегодня получить не можем, уже час ждем выдачу.
Это просто безобразие.

ужасное такси

Гость 30 ноября, 2019 год при прилете в аэропорт Шереметьево столкнулся с проблемой такси, эта была худшей моей поездкой, яндекс такси и обклеена вся этими названиями прокатило меня домой в 4 раз выше цены, которую я платил раньше. предупреждая тем , что едем по счетчику, я и раньше ездил этим такси, но сегодня оно оказолось такси аэропорта и вместо 1300 я заплатил 5800. не предупреждают… при прилете в аэропорт Шереметьево столкнулся с проблемой такси, эта была худшей моей поездкой, яндекс такси и обклеена вся этими названиями прокатило меня домой в 4 раз выше цены, которую я платил раньше. предупреждая тем , что едем по счетчику, я и раньше ездил этим такси, но сегодня оно оказолось такси аэропорта и вместо 1300 я заплатил 5800. не предупреждают о стоимости проезда, а просто сажают и везут, сообщая полную стоимость проезда уже возле дома…. так что теперь думайте с чем лучше ехать

Не летайте через него можете опаздать на рейс

Гость 2 ноября, 2019 год Аэропорт не понравился тем, что стоять надо в общей очереди на регистрацию на все рейсы подряд, а потом в большой очереди чтобы проти контроль на посадку. Не хочу летать через этот аэропорт потому что есть риски опоздать на рейс (общая очередь здесь указана не как для вип, а то что вход один).

Проблема с отправкой багажа

Ещина Людмила 27 октября, 2019 год Сижу сейчас в аэропорту шереметьево терминал D (транзит) и одно беспокойство. При прилете домой получу свой багаж или опять нет… Видимо здесь работники читать не умеют, или наплевательское отношение… Честно не хотела лететь через Шереметьево, но не получалось… Стыковочный рейс здесь был удобнее…

благодарность

Копосова 8 октября, 2019 год Благодарю сотрудников медпункта , дежуривших 03.10.2019, в терминале F аэропорта Шереметьево, за профессионализм, чуткое и внимательное отношение.

Спасибо за ручную кладь!

Ольга 6 октября, 2019 год При возращении из Тюмени в Москву я забыла в самолете пакет с подарками и рыбой. Спохватилась только когда садилась в такси. С момента выхода из самолета прошло менее получаса. Я сразу обратилась к представителю полиции у стойки информации (Шереметьево, Терминал Е). Девушка с вниманием отнеслась к моей проблеме и проводила меня в пункт розыска багажа. Там нас встретила… При возращении из Тюмени в Москву я забыла в самолете пакет с подарками и рыбой. Спохватилась только когда садилась в такси. С момента выхода из самолета прошло менее получаса. Я сразу обратилась к представителю полиции у стойки информации (Шереметьево, Терминал Е). Девушка с вниманием отнеслась к моей проблеме и проводила меня в пункт розыска багажа. Там нас встретила приветливая сотрудница (на бейдже я прочитала ее имя- Галина Андреева), которая незамедлительно включилась в решение моего вопроса. После того, как и экипаж, и уборка сказали, что не видели никакого пакета, она не успокоилась и стала вызванивать новый экипаж, который заступил на смену. И, О чудо!, они подтвердили, что видели мой пакет и выставили его на трап, поскольку началась посадка на следующий рейс. Галина позвонила в техническую службу и они любезно согласились принести мою пропажу. Радости моей не было предела! Как же ценно, когда люди добросовестно относятся к своим обязанностям, и делают даже больше, чем требуется по инструкции. Спасибо Вам большое, Галина!

Благодарность

Михайличенко В. И. 17 августа, 2019 год Благодарю работников Службы поиска багажа а/п Шереметьево за своевременный розыск багажа, случайно увезенного другими пассажирами. Чемодан был доставлен нам домой менее, чем за сутки. Летели 15.08.2019 г. рейсом RL-7506 из тунисской Энфиды. Счастья и здоровья работникам. успеха и процветания компании.
С уважением, Михайличенко В. И.

не увидела международного аэропорта

наталья 11 августа, 2019 год Давно не вылетали из ШЕРЕМЕТЬЕВА,удивил аэропорт своим отсталым видом,по моему давно не имеет статуса самого крупного Аэропорта в стране.И слово международный тоже как то уже ему не подходит.Бардак,обшарпанные кресла,ГРЯЗНЫЕ ТУАЛЕТЫ,ВОНЬ.НЕТ Туалетной бумаги-по моему позор для международного аэропорта!!!Уборщики -приходят расписываются в листе-что убрался и пошел дальше спать.Никто их не контролирует,не стыдно перед иностранными гостями?мне стыдно,,,Даже в Азиатских аэропортах такой грязи… Давно не вылетали из ШЕРЕМЕТЬЕВА,удивил аэропорт своим отсталым видом,по моему давно не имеет статуса самого крупного Аэропорта в стране.И слово международный тоже как то уже ему не подходит.Бардак,обшарпанные кресла,ГРЯЗНЫЕ ТУАЛЕТЫ,ВОНЬ.НЕТ Туалетной бумаги-по моему позор для международного аэропорта!!!Уборщики -приходят расписываются в листе-что убрался и пошел дальше спать.Никто их не контролирует,не стыдно перед иностранными гостями?мне стыдно,,,Даже в Азиатских аэропортах такой грязи в туалетах нет.МОЖЕТхоть кто то из работников аэропорта прочитает мое замечание.

Мена выхода на посадку

Serg 11 августа, 2019 год Аэропорт- бардак. На регистрации указан один выход, через час уже другой. И каждые 10 мин. сообщения про смену выходов на рейсы.
Сразу все оформить интеллекта не хватает у служб?

Получение багажа.

Елена 31 мая, 2019 год Прилетели из Симферополя 29 мая в 21.00. Багаж ждали более часа. Пошли ругаться, в терминале Д три ленты и на всех была задержка. Вызвали бригадира. Стал звонить. Уже были все ленты пустые. Потрошат они что ли наши чемоданы целый час? А если бригадир не может организовать работу грузчиков, зачем его держат? Должна быть ответственность. И этот случай не первый. Это… Прилетели из Симферополя 29 мая в 21.00. Багаж ждали более часа. Пошли ругаться, в терминале Д три ленты и на всех была задержка. Вызвали бригадира. Стал звонить. Уже были все ленты пустые. Потрошат они что ли наши чемоданы целый час? А если бригадир не может организовать работу грузчиков, зачем его держат? Должна быть ответственность. И этот случай не первый. Это постоянно такая история.

ужастное отношение персонала Аэропорта

Виктор 23 мая, 2019 год Продолжаю свой рассказ про пережитые мучения так вот после истечении 12 часового поиска своего багажа плюнув на все убыл с этого ужасного заведения за тем успокоившись через 2 дня приехал в этот ад и после 3 часового поиска нашел свой багаж на стойке утерянный багаж упаковка вся потрепана будто где то его пинали и рвали собаки со злости показав талончик… Продолжаю свой рассказ про пережитые мучения так вот после истечении 12 часового поиска своего багажа плюнув на все убыл с этого ужасного заведения за тем успокоившись через 2 дня приехал в этот ад и после 3 часового поиска нашел свой багаж на стойке утерянный багаж упаковка вся потрепана будто где то его пинали и рвали собаки со злости показав талончик получил багаж и бежать от туда ни кто не извинился за произошедшее я понял что это вполне нормально при этом ни какой справочной службы куда бы можно было обратиться по поводу багажа и ни каких телефонов доверия куда можно позвонить пообщаться по поводу отношения персонала Аэропорта такое впечатление что здесь на сайте общаются только те кто попадал в такую отвратительную ситуацию а руководству это не интересно у них все нормально они получают все то что их вполне устраивает а о том что они являются руководителями персонала в сфере оказания услуг им наплевать ни кто ни чего не читает хоть бы на сайте народу принесли извинения за свое стадо но не же так что люди делайте выводы про персонал данного Аэропорта и лучше пользуйтесь услугами других Аэропортов Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. не читает руководство Аэропорта

Источник