Реклама
Бизнес и финансы

Промсвязьбанк отзывы

()

Отзывы

ПСБ – шарашкина контора

Гость

Гость пятница, 31 декабря Гнилой бесполезный банк. Хуже банка не существует. Пришла СМС о зачислении средств на зарплатную карту. При попытке съёма денег с зарплатной карты – банкомат выдал: недостаточно средств. Деньги пропали. Сами же воруют деньги с карт клиентов, ссылаясь на глюки банкоматов. Далее, при обращении на горячую линию банка мне сказали, что деньги были выданы мне с другого банкомата – чушь собачья…. Гнилой бесполезный банк. Хуже банка не существует. Пришла СМС о зачислении средств на зарплатную карту. При попытке съёма денег с зарплатной карты – банкомат выдал: недостаточно средств. Деньги пропали. Сами же воруют деньги с карт клиентов, ссылаясь на глюки банкоматов. Далее, при обращении на горячую линию банка мне сказали, что деньги были выданы мне с другого банкомата – чушь собачья. Но заявку о несогласии с операцией приняли в работу. Далее началось полоскание мозгов – срок исполнения 10 дней, 30 дней итд. Прошло больше месяца, а воз и ныне там.
На горячую линию звонишь – они говорят, ждите, постоянно переносят сроки.. Почитал отзывы о ПСБ в интернете – сплошной негатив.
Достоинства:
1. Нет
Недостатки:
Во всем. Обходите этот банк стороной, если хотите сберечь свои деньги! И предупреждайте родных и знакомых, чтобы не вздумали пользоваться услугами Промсвязьбанка.
Достоинства:

  1. Плюсы:
  2. 1. Нет

Недостатки:

  1. Минусы:
  2. 1. Во всем. Обходите этот банк стороной, если хотите сберечь свои деньги! И предупреждайте родных и знакомых, чтобы не вздумали пользоваться услугами Промсвязьбанка.

Банк псб ужас

Денис

Денис 3 ноября, 2021 год Ужасный банк, хотел взять кридит но с документоми целый месяц гоняли сначала все доки примут а через час звонят у вас мол запятая не там стоит и так четыре раза целый месяц убил на них хотя я клиент этого банка в итоги у меня не хватило нерв и я сам уже всё бросил и закрою у них все карты и… Ужасный банк, хотел взять кридит но с документоми целый месяц гоняли сначала все доки примут а через час звонят у вас мол запятая не там стоит и так четыре раза целый месяц убил на них хотя я клиент этого банка в итоги у меня не хватило нерв и я сам уже всё бросил и закрою у них все карты и счета в другой банк и столько лет в их банке был в итоги с сомой как не с человеком обратились ни кому не советую банк полное г Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Во всем

БЕЗОБРАЗИЕ

Гость

Гость 28 сентября, 2021 год Самый безответственный банк – Промсвязьбанк. Первый раз сталкиваюсь с такой халатностью по отношению к чужим и своим клиентам. Испортили мой кредитный рейтинг, вписав в мою кредитную историю постороннего заемщика с огромными долгами. Мало того, что вписали в мои документы чужие персональные данные, так еще и предложили мне САМОЙ идти в офис, чтобы исправлять ИХ ЖЕ ОШИБКИ! Даже слова извините не… Самый безответственный банк – Промсвязьбанк. Первый раз сталкиваюсь с такой халатностью по отношению к чужим и своим клиентам. Испортили мой кредитный рейтинг, вписав в мою кредитную историю постороннего заемщика с огромными долгами. Мало того, что вписали в мои документы чужие персональные данные, так еще и предложили мне САМОЙ идти в офис, чтобы исправлять ИХ ЖЕ ОШИБКИ! Даже слова извините не услышала ни от одного сотрудника! Отвратительное качество работы и отношение к людям!

Отличный работник банка Промсвязьбанк Рожкова Наталья Андреевна.

Соломонов Алексей.

Соломонов Алексей. 22 сентября, 2021 год Очень понравилась работа сотрудницы банка Промсвязьбанк в СПб, Купчино, ул. Ярослава Гашека, дом 9, Рожковой Натальи Андреевны. Молодая сотрудница банка, но очень грамотно и профессионально ведущая свою работу. Внимательна к людям, благожелательна. Очень приятно иметь дело с этим специалистом.

Промсвязьбанк – обман клиентов, 2021 год

BFE

BFE 30 июня, 2021 год 1. Первый раз мы столкнулись безобразиями в Промсвязьбанке в конце 2017 года, когда решали вопрос о разблокировке расчётного счёта нашего клиента. Наш клиент предоставляет рекламные услуги на телевизионных форматах большого формата. Банк затребовал у клиента предоставить пояснение о целях финансово-хозяйственной деятельности, описать технологические процессы и т.п. Мы предоставили в банк развёрнутый ответ и пояснили, что специфика деятельности клиента не предполагает закупок… 1. Первый раз мы столкнулись безобразиями в Промсвязьбанке в конце 2017 года, когда решали вопрос о разблокировке расчётного счёта нашего клиента. Наш клиент предоставляет рекламные услуги на телевизионных форматах большого формата. Банк затребовал у клиента предоставить пояснение о целях финансово-хозяйственной деятельности, описать технологические процессы и т.п. Мы предоставили в банк развёрнутый ответ и пояснили, что специфика деятельности клиента не предполагает закупок сырья, материалов; рекламные поверхности в собственности, земля под ними в аренде, офисное помещение в собственности. Потому, кроме платежей по налогам, за аренду земли, заработной платы 2-х сотрудников, других платежей почти не бывает. Тем не менее, банку показалось странным, что юридическое лицо не направляет часть денежных средств на оплату поставщикам, не платит за аренду помещений. Итог: клиенту заблокировали расчётный счёт по закону о противодействии легализации доходов … В Промсвязьбанке никто не читал пояснения клиента и не вникал в специфику его деятельности. Пришлось открыть клиенту р/с в другом банке.
2. Мы открыли в июне 2021 года расчётный счёт в Промсвязьбанке. Предварительно, мы 2 раза звонили в колл-центр Промсвязьбанка и уточняли тарифы за расчётно-кассовое обслуживание. Нам сказали, что открытие р/с в банке бесплатно, т.е. банк не берёт комиссию. За 26 лет работы мы уже открыли сотни расчётных счетов в банках нашим клиентам – компаниям и ИП, и понимаем: если открытие р/с бесплатно, то это значит, что банк при открытии р/с не берёт за это денег.
В результате Промсвязьбанк обманул: после открытия р/с была списана комиссия банка за проверку документов. Вот так Промсвязьбанк «щипает» клиентов. Наверное, на этом зарабатывает?! После общения с операционистами банка, руководителем доп.офиса этого банка подтвердилось наше негативное отношение к Промсвязьбанку. Мы сделали вывод, что Промсвязьбанк – жулик и подлец

ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО

Нария

Нария 13 мая, 2021 год ССЫЛКА НА АНКЕТУ
https://anketolog.ru/s/503569/IoS71jFL
Анкета для оценки качества банковских услуг ПАО “ПРОМСВЯЗЬБАНК”
Здравствуйте, пройдите пожалуйста маленький опрос из 10 вопросов для оценки качества услуг и продуктов ПСБ, нужны данные для диплома, заранее всем спасибо за честность и потраченное вами время! ❤Если можете распространить, буду безмерна благодарна

ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО

Нария

Нария 13 мая, 2021 год Анкета для оценки качества банковских услуг ПАО “ПРОМСВЯЗЬБАНК”
Здравствуйте, пройдите пожалуйста маленький опрос из 10 вопросов для оценки качества услуг и продуктов ПСБ, нужны данные для диплома, заранее всем спасибо за честность и потраченное вами время! ❤Если можете распространить, буду безмерна благодарна

Не советую ужасно

Константин

Отзывы по теме

Константин 1 мая, 2021 год Постоянные проблемы с переводами, сколько раз звонил оператору предлагают только подождать даже не намёка на помощь. А что делать если денежные средства нежны срочно. Получается что с одного счета деньги ушли а на счёт в этом банке не пришли, придут только через два три дня. Я согласен бывает такое, но в этом банке это постоянно. Для меня смена банка единственное… Постоянные проблемы с переводами, сколько раз звонил оператору предлагают только подождать даже не намёка на помощь. А что делать если денежные средства нежны срочно. Получается что с одного счета деньги ушли а на счёт в этом банке не пришли, придут только через два три дня. Я согласен бывает такое, но в этом банке это постоянно. Для меня смена банка единственное решение данной проблемы и как можно скорее!!!

ПРОМСВЯЗЬБАНК – МОШЕННИКИ

Гость

Гость 20 апреля, 2021 год При взносе наличными на свою дебетовую карту, через банкомат Промсвязьбанка, на середине операции происходит прерывание операции, денег банк не возвращает, на счет карты не зачисляет, сотрудники отказываются предпринимать какие либо действия. Это четко простроенная мошенническая схема прикрытая лицензией ЦБ РФ. Внес 96500 рублей, у меня их просто украл Промсвязьбанк. Обращения в колл центр и отделение Банка ни к чему… При взносе наличными на свою дебетовую карту, через банкомат Промсвязьбанка, на середине операции происходит прерывание операции, денег банк не возвращает, на счет карты не зачисляет, сотрудники отказываются предпринимать какие либо действия. Это четко простроенная мошенническая схема прикрытая лицензией ЦБ РФ. Внес 96500 рублей, у меня их просто украл Промсвязьбанк. Обращения в колл центр и отделение Банка ни к чему не привели. Будьте пожалуйсат осторожны – Промсвязьбанк – МОШЕННИКИ!!! Достоинства:

  1. НЕТ

Недостатки:

  1. ВСЕ

Шатохина Татьяна Игоревна – мошенница из Промсвязьбанка

Людмила

Людмила 11 апреля, 2021 год В операционном офисе «Северные торговые ряды» Промсвязьбанка работает Шатохина Татьяна Игоревна – мошенница, которая при открытии расчетного счета навязывает всем клиентам без их согласия дополнительные платные услуги по смс-информированию. Потом во время разборок врёт, что подключение платных услуг является обязательным условием при открытии расчетного счета. Обходите этот банк стороной, если хотите сберечь свои деньги! Достоинства:

  1. Отсутствуют

Недостатки:

  1. Навязывают ненужные платные услуги по смс-информированию.
  2. Врут, что дополнительные платные услуги являются обязательными, хотя это неправда

Хамство сотрудников

Елена

Елена 30 марта, 2021 год Вместо здравствуйте- кивок головой чего надо, была 30 марта 2021 года, хамка в окне 3, сказала что она с психологическим образование и людей видит как надо общаться. Хороши сотрудники…хамила бесконечно.

вернули деньги

Аркадий Лаврентьевич Спиряков, рабочий завода РТИ, Екатеринбург

Аркадий Лаврентьевич Спиряков, рабочий завода РТИ, Екатеринбург 22 марта, 2021 год Числа 10 марта воспользовался банкоматом ПСБ на проходной з-да РТИ (Монтёрская, 3) чтобы получить 1000 р. картой Сбер. Банкомат операцию отклонил, но деньги с карты списал. Я написал жалобу на сайте ПСБ. Сначала получил ответ, отрицающий ответственность Банка. Но на другой день на карту Сбер “упали” 1000 р. плюс комиссия. Дополнительно никаких разъяснений не ,было, но банкомат дня три стоял… Числа 10 марта воспользовался банкоматом ПСБ на проходной з-да РТИ (Монтёрская, 3) чтобы получить 1000 р. картой Сбер. Банкомат операцию отклонил, но деньги с карты списал. Я написал жалобу на сайте ПСБ. Сначала получил ответ, отрицающий ответственность Банка. Но на другой день на карту Сбер “упали” 1000 р. плюс комиссия. Дополнительно никаких разъяснений не ,было, но банкомат дня три стоял на ремонте. Какие тут разъяснения – всё понятно : разобрались, поняли свою ошибку и деньги вернули!! Спасибо персоналу.

Кредит. Страховка

Елена

Елена 26 января, 2021 год Отвратительный банк. Полное надувательство с возвратом страховки. Чистое мошенничество. Пользовалась кредитом 17 дней. Страховка48000. Вернули 1040. Остальное это оказывается услуги банка за что то…..оюычное мошенничество

Позор руководителю офиса Банка

Гость

Гость 28 декабря, 2020 год Уважаемые сограждане района “Верх-Исетский” – Промсвязьбанк – хороший банк, но Головной офис в Москве. А, руководитель доп. офиса в Екб “Белореченский” Зиборова Мария Александровна – обычная тетка, не умеющая сглаживать углы каких-либо проблем Банка с частными лицами. Как она прошла тест на клиентоориентированность – вопрос!? Проблемы могут быть, имеют место быть, особенно, если это технические проблемы -… Уважаемые сограждане района “Верх-Исетский” – Промсвязьбанк – хороший банк, но Головной офис в Москве. А, руководитель доп. офиса в Екб “Белореченский” Зиборова Мария Александровна – обычная тетка, не умеющая сглаживать углы каких-либо проблем Банка с частными лицами. Как она прошла тест на клиентоориентированность – вопрос!? Проблемы могут быть, имеют место быть, особенно, если это технические проблемы – Вопрос: как руководитель может снять конфликт с физ. лицом в подобной ситуации?
Зиборова М.А. плывет по течению, не прилагая усилий успокоить клиента.

Говнобанк !

Гость

Гость 13 декабря, 2020 год Обязали всех работников ГАЗ получать там з/п! Ужас! Приложение ужасное. Ни чего не понятно в приложение. А отделение на веденяпино, вообще огонь! Туда приходишь, как в 90-х оказался! И вечно одна из 3 ёх операторов сидит в носу ковыряет и говорит что она не обслуживает, она …. работает! Ужасный банк, толком ни чего не объясняют даже на горячей линии! Походу… Обязали всех работников ГАЗ получать там з/п! Ужас! Приложение ужасное. Ни чего не понятно в приложение. А отделение на веденяпино, вообще огонь! Туда приходишь, как в 90-х оказался! И вечно одна из 3 ёх операторов сидит в носу ковыряет и говорит что она не обслуживает, она …. работает! Ужасный банк, толком ни чего не объясняют даже на горячей линии! Походу сами ни ….. не знают о этом г…. банке. Достоинства:

  1. Нет плюсов

Недостатки:

  1. Весь банк один огромный минус вместе с приложением ихнем!

Инвестирование

Анна

Анна 5 ноября, 2020 год В 2017г, послушав доводы работника банка, часть средств инвестировала в ООО МАКС -ЖИЗНЬ”.спустя три года, прийдя в офис за деньгами узнала, что банк уже не работает с этим инвестором. Дали бланк заявления на возврат средств и отправили на почту. Письмо с вложением обошлось мне в 214руб. Теперь ждать 14 дней. Банк три года продержал мои деньги у себя не… В 2017г, послушав доводы работника банка, часть средств инвестировала в ООО МАКС -ЖИЗНЬ”.спустя три года, прийдя в офис за деньгами узнала, что банк уже не работает с этим инвестором. Дали бланк заявления на возврат средств и отправили на почту. Письмо с вложением обошлось мне в 214руб. Теперь ждать 14 дней. Банк три года продержал мои деньги у себя не предупредив меня. Молодцы!

Введение в заблуждение

Сергио

Сергио 2 ноября, 2020 год Ужасный банк, оформлял ипотеку , пришло смс с одобрением, и буквально перед сделкой (хорошо не во время), узнаю , что нужную мне сумму одобрили но не на 15 лет как я запрашивал, а на 25!!! Это просто пипец!! так бы и сообщили, что мол на15 лет такую сумму, на 20 другую, в отличие от этого банка Сбер сработал четко,… Ужасный банк, оформлял ипотеку , пришло смс с одобрением, и буквально перед сделкой (хорошо не во время), узнаю , что нужную мне сумму одобрили но не на 15 лет как я запрашивал, а на 25!!! Это просто пипец!! так бы и сообщили, что мол на15 лет такую сумму, на 20 другую, в отличие от этого банка Сбер сработал четко, быстро и профессионально!!! разница в ставке не большая, никому не рекомендую промсвязьбанк!!! Достоинства:

  1. нет

Наш девиз – наплевать на клиентов!

Гость

Гость 12 октября, 2020 год Оставила обращение на горячей линии 23 августа о некорректном начислении бонусов, обещали рассмотреть в течении 3 дней, спустя неделю после звонка на горячую линию сообщили, что увеличили сроки рассмотрения, почему не уведомили не сообщили. Спустя ещё 2 недели по моему же звонку на горячую линию опять продлили. Оставила ПРЕТЕНЗИЮ – сообщили, что в соответствии с Законом о Защите прав Потребителей… Оставила обращение на горячей линии 23 августа о некорректном начислении бонусов, обещали рассмотреть в течении 3 дней, спустя неделю после звонка на горячую линию сообщили, что увеличили сроки рассмотрения, почему не уведомили не сообщили. Спустя ещё 2 недели по моему же звонку на горячую линию опять продлили. Оставила ПРЕТЕНЗИЮ – сообщили, что в соответствии с Законом о Защите прав Потребителей претензии не рассматривают, что у них свои правила и ни в какие 10 календарных дней они ПРЕТЕНЗИЮ рассматривать не будут, 30 дней рассмотрение по их правилам (видимо, для организации закон не писан). Прошло ещё 2 недели, поступил ответ – что всё начислено корректно. Просто на словах – всё начислено корректно! Ни пояснений, ни аргументов, ничего! Попросила дать нормальный ответ – отправили обращение в повторную работу. На претензию не ответили. И вот на дворе почти 13 октября, прошло 1,5 месяца, а Промсвязьбанк и не думает отвечать. На горячую линию звонишь – они сообщают только то, что сроки нарушены, они сожалеют, но сделать ничего не могут. Передадут обращение специалистам, которые занимаются решением вопроса. А дальше? Дальше тишина! Уважаемый, Промсвязьбанк! А вас не смущает, что вы нарушаете Закон о Защите прав Потребителей? 59 Постановление о порядке рассмотрения обращений граждан? Нет? Вас не смущает, что я плачу за 2 карты двойной кэшбэк обслуживание ЗА КАЖДУЮ, а бонусы вы почему-то ограничиваете суммой в 2000 балов, как по одной карте? Не смущает ли вас, что мне ваш сотрудник на горячей линии подтвердил, что ограничения 2000 бонусов по каждой карте? Не смущает, что вы изменили правила в одностороннем порядке? Не смущает ли, что ваш сотрудник при оформлении карты не сообщил, что ограничения 2000 балов в целом и не важно сколько карт? И такой маленький вопросик, в вы нормально там себя чувствуете, при игнорирование обращений клиента? При звонке на горячую линию 8 октября я предупредила, что если решения не будет, то я буду писать отзывы и жалобу в Роспотребнадзор – вы мои предупреждения проигнорировали. Вот, держите! Спасибо большое за тактичность к клиентам и соблюдение законодательства!

Несколько лет выплачивали ипотеку.

Анастасия

Анастасия 23 сентября, 2020 год Добрый день, хочу оставить отзыв о работе с банком ПСБ. Несколько лет выплачивали ипотеку.

Выбрали этот банк, т.к. не многие банки работали с ипотекой на апартаменты.

Очень озадачил момент с потерей заявления на досрочное погашение. У нас на руках был второй экземпляр заявления, что подтверждает наличие такого же у банка.

В связи с потерей заявления и неудобством от того, что вносить средства на… Добрый день, хочу оставить отзыв о работе с банком ПСБ. Несколько лет выплачивали ипотеку.

Выбрали этот банк, т.к. не многие банки работали с ипотекой на апартаменты.

Очень озадачил момент с потерей заявления на досрочное погашение. У нас на руках был второй экземпляр заявления, что подтверждает наличие такого же у банка.

В связи с потерей заявления и неудобством от того, что вносить средства на счёт можно только в отделении, было принято решение погасить досрочно весь долг.

Заранее, лично был сделан запрос в банке по адресу Новочеркасский проспект, 33к3 . на перерасчёт оставшегося долга, для того чтобы нам сказали сколько будет последний платёж. Заказали это на 2.07.2020.

Когда 2.07.2020 пришли в отделение, нам сказали, что запроса совсем не было и мы потратили 2 часа чтобы наконец-то дождаться результат и внести деньги на счёт.

7.08.2020 забирали документы для снятия обременения. Ждали 30 минут в помещении где было много клиентов и явно не хватало сотрудников банка. Менеджер отдала документы и срочно удалилась, даже не получилось задать интересующие вопросы.

Возмутительно, что так же не получалось дозвониться до горячей линии банка и до менеджера кредитного отдела Бахановича Сергея, так же не было от него ответа и по электронной почте.

Промсвязьбанк

Гость

Гость 24 августа, 2020 год Подалиась в этот банк за ипотекой…Жду одобрения второй месяц…Сменили три менеджера, одна хлеще другой… Хамят, информации не дают…Жалко ,что столько времени потеряла с этим банком…Народ,не связывайтесь! Достоинства:

  1. нет

Недостатки:

  1. все

Отвратительный банк

Гость

Гость 21 августа, 2020 год Ужасный банк!!!! в июне месяце подали заявку на кредит 2,0 гос поддержки в этот банк, через несколько дней пришел положительный ответ, с одобренной суммой. Т.к просто так кредит не выдается пришлось открыть расчетный счет в этом банке.Проблемы начались уже с этого, договорились с менеджером о встрече, дабы не ходить в офис.Запланировали день и вуаля, менеджера я прождала 2 часа ни… Ужасный банк!!!! в июне месяце подали заявку на кредит 2,0 гос поддержки в этот банк, через несколько дней пришел положительный ответ, с одобренной суммой. Т.к просто так кредит не выдается пришлось открыть расчетный счет в этом банке.Проблемы начались уже с этого, договорились с менеджером о встрече, дабы не ходить в офис.Запланировали день и вуаля, менеджера я прождала 2 часа ни звонка ничего. В итоге звонок в банк с вопросом где же все таки он потерялся, а в банке вообще про эту встречу не знают, и вообще оказывается что у них не выезжают , короче одни одно говорят другие другое, вывод идите ножками в банк. Окей пришла вроде все оформили …ждите, через пару дней звонит сотрудница банка и говорит, что не получилось отправить сканы, мол вышлите еще раз мне их на почту(с момента одобрения кредита прошло примерно 20 дней) заявка висит в течении месяца. хорошо по итогу вместо заявленых 1-2 дней расчетный счет мне открывали неделю, оставалось каких то 5 дней до окончания действия одобренного решения, тут то и начался треш, по другому сказать невозможно. Оставалось ждать пока появиться кнопка в приложении. Каждый день названивая им результатов не было.И наконец 29 день она появилась и вроде бы можно обрадоваться, но не тут то было, при подписании этой кнопки вылезло “УПС УСЕ ПРОПАЛО ШЕФ” что за хрень???звоню в банк а там говоря а у вас наверно эп не оплачено…Ну точно мне бы хотя бы сотрудник банка сказала что срочно немедленно это надо оплатить иначе кредита фиг. Ну что делать остался один день я бегом перекидываю 500 р , столько стоит подпись.И что вы думаете звоню в банк, а они мне закончились деньги ждем …..Соответственно я пролетаю. Немного погодя уже забив на это все пишет сотрудница , мол ждите не все потеряно кнопка то появится.Ну или позвоните в тех поддержку.Ок звоню … с вами свяжутся в течении дня, хорошо…никто так и не связался прошло уже 5 дней рабочих.Зато названивают и просят оценить качество работы, ставлю низкую оценку а меня пытаются переубедить…Короче банк извините за выражение конкретное г..но. На лохов собрали бабок на этих подписях конечно они дохрена.Да и еще при открытии нельзя открыть бесплатный р/с обязательным условием открыть самый дорогой по тарифу. Достоинства:

  1. НЕТ

Недостатки:

  1. Одни минусы

Ипотечная прогамма. Бессовестное обращение с клиентами.

Жанна

Жанна 28 июля, 2020 год Исполнила досрочно долговые обязательства перед банком. Уже более полугода (с ноября 2019) не могу снять обременение с объекта недвижимости. Звонки совершаю ежемесячно и ничего не помогает.
Ипотечный центр Варшавский просто не выполняет свою работу.

Испробованы все доступные способы, оставлены все возможные жалобы.
Не помогает ничего абсолютно.

Я уже потеряла надежду, и ощущение, что квартира будет удерживаться банком в залоге до бесконечности. На данный момент… Исполнила досрочно долговые обязательства перед банком. Уже более полугода (с ноября 2019) не могу снять обременение с объекта недвижимости. Звонки совершаю ежемесячно и ничего не помогает.
Ипотечный центр Варшавский просто не выполняет свою работу.

Испробованы все доступные способы, оставлены все возможные жалобы.
Не помогает ничего абсолютно.

Я уже потеряла надежду, и ощущение, что квартира будет удерживаться банком в залоге до бесконечности. На данный момент 9 месяцев, как квартира удерживается банком, а я регулярно скандалю и оставляю обращения.
Сначала не могли найти мою закладную.
А теперь просто перестали отвечать на жалобы и обращения.

Кредит “Без бумаг 2,0”

Седельников Евгений. Томск

Седельников Евгений. Томск 23 июля, 2020 год Если Вам, как руководителю компании, пришла СМС о том, что вашей компании одобрен кредит на поддержку бизнеса – не верьте и не тратьте время на открытие счета в данном банке. Тем более, не подписывайтесь под зарплатный проект. Это банальная замануха клиентов.

Работа по исполнительному производству

Галина

Галина 7 июля, 2020 год Пришлось обратиться в этот банк, т.к. на руках был исполнительный лист на взыскание, а у должника был р/с именно в этом банке. Хочу сказать – отвратительное обслуживание. Дозвониться сразу, просто невозможно, каждый звонок с ожиданием до 40! минут. Ни в одном банке такого безобразия НЕТ!!!

Соединяют с другими подразделениями, только после настоятельно требований. А если соединять, то сотрудник никакой информации не… Пришлось обратиться в этот банк, т.к. на руках был исполнительный лист на взыскание, а у должника был р/с именно в этом банке. Хочу сказать – отвратительное обслуживание. Дозвониться сразу, просто невозможно, каждый звонок с ожиданием до 40! минут. Ни в одном банке такого безобразия НЕТ!!!

Соединяют с другими подразделениями, только после настоятельно требований. А если соединять, то сотрудник никакой информации не дает, а говорит, что вся конфиденциальная информация только по переписке.

Но на письма по электронной почте либо не отвечают вообще, либо отвечают, но через длительное время (хотя по правилам обязаны ответить в течении 3 дней!). А если и ответят, то очень размыто, ни какой конкретики, мотивируя тем, что все предоставят на бумажном носителе. Но этого нет! Получается – замкнутый круг!

С 14 мая 2020 года я подала документы по исполнительному листе и до сегодняшнего дня (5 июля 2020), я остаюсь в неведении. Отвратительный банк, с отвратительным обслуживанием!!!

Ужасное обслуживание

Елена Вейсер

Елена Вейсер 30 июня, 2020 год Продали Связь банк Промсвязьбанку. Начались какие то проблемы по недоплате ипотеки, звонила оператору, сидит там быдлотёлка, разговаривать не умеет, информацией нужной не владеет.
Оплатила я недоплату, как оказалось теперь банк взымает комиссию за перевод! Звонит другая быдло тёлка, начинает мне говорить по недоплате, чем то там угрожать, я ей говорю что оплатила и объясняю почему так вышло, она мне она на…
Продали Связь банк Промсвязьбанку. Начались какие то проблемы по недоплате ипотеки, звонила оператору, сидит там быдлотёлка, разговаривать не умеет, информацией нужной не владеет.
Оплатила я недоплату, как оказалось теперь банк взымает комиссию за перевод! Звонит другая быдло тёлка, начинает мне говорить по недоплате, чем то там угрожать, я ей говорю что оплатила и объясняю почему так вышло, она мне она на меня повышает голос и дальше мне про недоплату! Вы там информацию проверяйте перед звонками в 21.30!!!! Звонили с этого номера +79894008846
Ужасный банк, пойдём под рефинансирование, ибо такое очущение что работают коллектора!

Дебетовая карта!

Гость

Гость 7 мая, 2020 год Дебетовая карта срок действия 05/20 , положил сегодня определенную сумму! Предупреждений небыло, что срок действия карты истёк, но когда стал делать перевод оказалась что истёк! Хотя автоответчик говорит что в связи со сложившейся ситуацией срок карт продлён! Не вздумайте когда либо пользоваться их услугами!

Хуже не встречала

Ирина

Ирина 7 апреля, 2020 год 10 лет назад закрыла автокредит,правда через суд( так уж получилось), но по решению суда все оплатила в течении месяца. Сейчас узнаю что спустя 10 лет,я им еще должна 130 000. Узнала через БКИ. От банка за эти 10 лет не было ни звонка,ни письма. При всем при этом после полного погашения выдали ПТС.Прихожу уже в третий раз банк и ничего… 10 лет назад закрыла автокредит,правда через суд( так уж получилось), но по решению суда все оплатила в течении месяца. Сейчас узнаю что спустя 10 лет,я им еще должна 130 000. Узнала через БКИ. От банка за эти 10 лет не было ни звонка,ни письма. При всем при этом после полного погашения выдали ПТС.Прихожу уже в третий раз банк и ничего вразумительного не слышу.

Кошмарный банк

Гость

Гость 30 декабря, 2019 год Похоже что и я очень сильно ошиблась, связавшись с ним. Открыла в нем счёт и начался геморрой по поводу эквайринга–аппарат доставляли 3 недели(обещали 1),прислали почтой и сказали устанавливай сама, мы не устанавливаем.

еще об УК Промсвязь

РК

РК 10 декабря, 2019 год Это очень плохая компания. Могу привести примеры. Лично наказан Компанией.

Эта компания, наобещав золотые горы, взяла у меня 15000долларов. Управляли ими три с половиной года, регулярно отчисляя себе премии. Затем вернули 12871долларов.

Очень щедро.

Перед этим она взяла у меня 54000 доллров, вернула чуть больше шести тысяч.

Я не могу сказать свое откровенное мнение о Компании, так как сайт не пропускает искренние слова.

Прошу всех… Это очень плохая компания. Могу привести примеры. Лично наказан Компанией.

Эта компания, наобещав золотые горы, взяла у меня 15000долларов. Управляли ими три с половиной года, регулярно отчисляя себе премии. Затем вернули 12871долларов.

Очень щедро.

Перед этим она взяла у меня 54000 доллров, вернула чуть больше шести тысяч.

Я не могу сказать свое откровенное мнение о Компании, так как сайт не пропускает искренние слова.

Прошу всех граждан бежать подальше услышав это название.

ужасная компания

РК

РК 10 декабря, 2019 год Про банк я ничего говорить не хочу. Хочу лишь отметить, что дочка банка Управляющая Компания Промсвязь портит имидж, в общем то, неплохого банка.
Обманная деятельность Управляющей Компании бросает густую тень на банк.
Достоинства:

  1. Плюсов нет. Многословие сотрудников нельзя отнести к плюсам

Источник

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звездочку, чтобы оценить!

Средняя оценка / 5. Количество оценок:

Оценок пока нет! Поставьте оценку первым.

0

Автор публикации

не в сети 2 дня

Admin

70
Комментарии: 0Публикации: 3776Регистрация: 05-08-2019

Показать больше

Добавить комментарий

Кнопка «Наверх»
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
*
Генерация пароля