Реклама
IT и интернет

Интернет провайдер Live-telecom отзывы

()

Отзывы

Хороший провайдер

Олег

Олег 11 сек назад Отличный провайдер. Пользуюсь давно. На обращение и вопросы реагируют оперативно и квалифицированно, за все время пользования услугами – никаких претензий. Я пользуюсь многими сервисами, особенно последние несколько лет – поскольку работаю из дома, и мне бесперебойная работа очень критическая. Провайдер полностью закрывает мои потребности, серьезных сбоев как-то и не припомню)

Все понравилось!

Алиса

Алиса воскресенье, 16 января У нас был ужасный интернет и поэтому решила сменить провайдера, выбрала Live-telecom и осталась довольна. Интернет стал работать намного быстрее и самое главное стабильно, цена за подключение вполне приемлемая и даже дешевле чем у предыдущего провайдера, рекомендую

Хороший провайдер

Константин

Константин пятница, 14 января Больше года уже у нас подключен этот интернет на даче. Работает стабильно и нет вообще никаких проблем с провайдером. Скорость нас устраивает целиком и полностью. Отдельная благодарность поддержке, которая очень быстро реагирует на любые проблемы в плане понижения скорости. Правда, это было всего 2 раза, но все же решили очень быстро все Достоинства:

  1. Качественный интернет. Хороший провайдер. Нет багов и падения интернета

Недостатки:

  1. Нет их

Рекомендую

Ульяна

Ульяна вторник, 11 января Единственный интернет провайдер вообще, который ловит у нас на даче. Что мы только не устанавливали – скорости не было совсем. Соседи порекомендовали обратиться сюда, сразу на следующий день уже приехали специалисты и все подключили. Теперь у нас интернет просто летает – сидим всей семьей – и смотрим, и качаем – никаких проблем. Очень рекомендую провайдера

Выполняют отлично, интернетом довольны

Андрей

Андрей вторник, 28 декабря В Live-telecom заявку подавали на подключение интернета когда с супругой на дачу переехали. Нам здесь комфортней пока некоторое время поживём. тем более, что ребята сразу же приехали и все вопросы относительно подключения решили. Сделали хорошо, интернет работает качественно и быстро. Теперь и перезимует в отличных условиях. За работу хотим сказать спасибо. Достоинства:

  1. без сбоев

Недостатки:

  1. нет

Хороший сервис

Сергей

Сергей понедельник, 27 декабря Уже пол года пользуемся услугами провайдера, по сравнению в прошлым – небо и земля. Интернет стабильный, даже вечером скорость высокая. Отлично подойдет для онлайн-игр или просмотра фильмов, не лагает. Цена на тариф лояльная. Достоинства:

  1. адекватные тарифы, хорошая скорость

Недостатки:

  1. бывают проблемы, но не критичные, решают их максимально быстро

Рекомендую!

Ирина

Ирина 23 декабря, 2021 год Большую часть времени провожу с детьми за городом, поэтому связь и стабильный интернет тут очень важны. До этого пользовалась одним из провайдеров, но скорость не устраивала, да и сеть постоянно обрывалась. В поисках нового нашли эту команду, они первыми нам ответили, проконсультировали и ответили на все вопросы. По итогу уже на следующий день мастер устанавливал нам новое оборудование по дому… Большую часть времени провожу с детьми за городом, поэтому связь и стабильный интернет тут очень важны. До этого пользовалась одним из провайдеров, но скорость не устраивала, да и сеть постоянно обрывалась. В поисках нового нашли эту команду, они первыми нам ответили, проконсультировали и ответили на все вопросы. По итогу уже на следующий день мастер устанавливал нам новое оборудование по дому и качество интернет теперь намного выше чем было. Очень довольна! Достоинства:

Отзывы по теме
  1. Стабильный интернет, быстро установили, вежливые сотрудники

Недостатки:

  1. Не нашла

Провайдер очень хороший!

Юлианна

Юлианна 22 декабря, 2021 год Сначала у нас на даче был не плохой провайдер, но потом он как-то испортился. Мы особо этого и не замечали, пока связи с карантином не переехали туда жить. Поговорили с соседями и знакомыми и в конечном итоге перешли на Live-telecom. Два месяца уже на нем, очень довольны. Скорость приличная, связь в любое время суток есть и абонплата не высокая. Могу… Сначала у нас на даче был не плохой провайдер, но потом он как-то испортился. Мы особо этого и не замечали, пока связи с карантином не переехали туда жить. Поговорили с соседями и знакомыми и в конечном итоге перешли на Live-telecom. Два месяца уже на нем, очень довольны. Скорость приличная, связь в любое время суток есть и абонплата не высокая. Могу и другим рекомендовать. Достоинства:

  1. Абонплата приемлемая и интернет нормально работает.

Недостатки:

  1. Нет.

Практичный вариант

Илона

Илона 7 декабря, 2021 год Приняли решение вместе с детьми переехать на дачу, условия хорошие для проживания, тем более, что обучаются сейчас дистанционно. Решили подключить интернет предварительно, хорошо, что обратились. Выполнили быстро, не смотря на рельеф местности, пришлось проводить высотные работы. зато интернет теперь отличный, быстрый и качественный. Оплата полностью устраивает, спасибо. Достоинства:

  1. надёжно и качественно

Недостатки:

  1. нет

Я в восторге

Стас

Стас 5 декабря, 2021 год Несколько месяцев назад принял решение сотрудничать с этим интернет-провайдером, о чём не пожалел. Не ожидал, что заявленная скорость будет держаться на высоком уровне постоянно, о таком я мог ранее только мечтать. Кстати, интернет мне подключили быстро, предложили ряд тарифов, из которых я быстро подобрал для себя наиболее оптимальный. Рекомендую.

Интернет супер

Олег

Олег 5 декабря, 2021 год Разумеется, у меня сложилось исключительно благоприятное впечатление о провайдере Live-telecom, который обеспечил меня классным интернетом в загородном доме. Скорость интернета здесь очень высокая, всё грузится быстро, хотя ценник за услуги невысокий. Сбоев за всё время работы не было, так что лично от себя могу только похвалить этого шикарного провайдера.

Интернет отличный, рекомендую всем!

Катя

Катя 25 ноября, 2021 год В нашем загородном коттедже был плохой, не стабильный интернет. Он каждый день пропадал, бывало, что и по пол дня не было, так же и в выходные дни было проблематично что-то посмотреть, скачать и т. п. Мы подключились к этому провайдеру. Прошло три месяца, все нравится, так как техподдержка хорошо работает, поломок за это время ни разу не было, и даже… В нашем загородном коттедже был плохой, не стабильный интернет. Он каждый день пропадал, бывало, что и по пол дня не было, так же и в выходные дни было проблематично что-то посмотреть, скачать и т. п. Мы подключились к этому провайдеру. Прошло три месяца, все нравится, так как техподдержка хорошо работает, поломок за это время ни разу не было, и даже по вечерам интернет отличный.

Хороший интернет

Виталий

Виталий 22 ноября, 2021 год В начале лета решили сменить провайдера в загородном доме, т.к наш старый не оправдал наши ожидания. Интернет практически нигде не ловил, только в одной комнате и то кое-как. По отзывам в интернете нашли Live-telecom и оставили заявку. В условленный день приехали сотрудники компании и все нам подключили. Разницу между новым и старым провайдером почувствовали сразу. Интернет теперь ловит абсолютно везде,… В начале лета решили сменить провайдера в загородном доме, т.к наш старый не оправдал наши ожидания. Интернет практически нигде не ловил, только в одной комнате и то кое-как. По отзывам в интернете нашли Live-telecom и оставили заявку. В условленный день приехали сотрудники компании и все нам подключили. Разницу между новым и старым провайдером почувствовали сразу. Интернет теперь ловит абсолютно везде, не висит, скорость отличная, а по деньгам даже дешевле обходится. Достоинства:

  1. скорость, качество, цена

Недостатки:

  1. не нашли

Подключили как запасной, теперь хотим сделать основным

Татьяна

Татьяна 19 ноября, 2021 год Подключили Live-telecom на даче как запасной интернет, т.к. наш основной иногда слетает. Взяли самый дешевый пока тариф “Дачный”. Подключили сразу в день заявки, очень быстро. Пользовались во время отключения основного интернета – очень и очень недурно. Работает без сбоев, достаточно шустрый. Мы довольны и подумываем о том, чтобы купить тариф с бОльшим количеством функций и сделать Live-telecom основным интернетом на… Подключили Live-telecom на даче как запасной интернет, т.к. наш основной иногда слетает. Взяли самый дешевый пока тариф “Дачный”. Подключили сразу в день заявки, очень быстро. Пользовались во время отключения основного интернета – очень и очень недурно. Работает без сбоев, достаточно шустрый. Мы довольны и подумываем о том, чтобы купить тариф с бОльшим количеством функций и сделать Live-telecom основным интернетом на даче.

Советую, хороший провайдер!

Денис

Денис 19 ноября, 2021 год Когда мы летом этого года переехали на совсем жить в свой загородный коттедж, то сразу начали искать хорошего, проверенного провайдера. Спасибо нашим новым соседям, они нам посоветовали подключиться к Live-telecom. Здесь интернет отличный в любое время суток, никаких поломок нет, техподдержка работает нормально, так что менять мы ничего не собираемся.

Достойная компания

Денис

Денис 18 ноября, 2021 год Всем привет!
Хочу рассказать о своём впечатления при работе с Лайв Телеком.
Очень позитивные ребята, и пошутить можно и посоветоваться, но обо всем более подробно хочу рассказать.
Я слышал о них ранее, но признаюсь доверие не вызывали потому что есть множество компаний на слуху, и когда я был в поисках мне всплыла их реклама. Не для кого не секрет что наши телефоны…
Всем привет!
Хочу рассказать о своём впечатления при работе с Лайв Телеком.
Очень позитивные ребята, и пошутить можно и посоветоваться, но обо всем более подробно хочу рассказать.
Я слышал о них ранее, но признаюсь доверие не вызывали потому что есть множество компаний на слуху, и когда я был в поисках мне всплыла их реклама. Не для кого не секрет что наши телефоны нас прослушивать, и на этот раз я был благодарен, потому что ребята ну просто душевные профессионалы.
Посетил сайт и оставил заявку, мне позвонили так быстро, что я был уверен, что компания фейк и это мошенники, с осторожностью ответил и мои страхи не оправдались. Меня так профессионально проконсультировали, что иногда приходилось просто согласиться и делать вид, что я все понял- но когда посыпались мои вопросы, девушка на том конце сказала, что уже уточнила этот вопрос, и тут я понял что они с юмор относятся к тем, кто не силен в терминах, она мне все расписала и уже мы определились с тем, что нам подходит.
Следующий этап это выезд специалиста, приехали с опозданием о чем он предцпредил нас за полчаса до назначенного времени, пришёл, с приборами как марсианин, начал что то где то нажимать сразу появились звуки, так определяли сигнал, ну и в завершении он рассказал как и куда лучше установить приборы чтобы мы не переживали, за качество связи, фото приложу.

Я доволен, сейчас редко встретишь ребят добрых и с чувством юмора, было приятно иметь дело.

Ах да и цена, главный критерий, я выше говорил о компаниях которые на слуху, и тут хорошее подспорье, плюс новичков, которые могут конкурировать с ценой и предлагать уровень Достоинства:

  1. Качество работы
  2. Отличная цена
  3. Все обьяснчют

Недостатки:

  1. Не нашел

Отзыв о Интернет провайдер Live-telecom: Достойная компания

Достойный провайдер

Денис

Денис 18 ноября, 2021 год Всем привет!
Хочу рассказать о своём впечатления при работе с Лайв Телеком.
Очень позитивные ребята, и пошутить можно и посоветоваться, но обо всем более подробно хочу рассказать.
Я слышал о них ранее, но признаюсь доверие не вызывали потому что есть множество компаний на слуху, и когда я был в поисках мне всплыла их реклама. Не для кого не секрет что наши телефоны…
Всем привет!
Хочу рассказать о своём впечатления при работе с Лайв Телеком.
Очень позитивные ребята, и пошутить можно и посоветоваться, но обо всем более подробно хочу рассказать.
Я слышал о них ранее, но признаюсь доверие не вызывали потому что есть множество компаний на слуху, и когда я был в поисках мне всплыла их реклама. Не для кого не секрет что наши телефоны нас прослушивать, и на этот раз я был благодарен, потому что ребята ну просто душевные профессионалы.
Посетил сайт и оставил заявку, мне позвонили так быстро, что я был уверен, что компания фейк и это мошенники, с осторожностью ответил и мои страхи не оправдались. Меня так профессионально проконсультировали, что иногда приходилось просто согласиться и делать вид, что я все понял- но когда посыпались мои вопросы, девушка на том конце сказала, что уже уточнила этот вопрос, и тут я понял что они с юмор относятся к тем, кто не силен в терминах, она мне все расписала и уже мы определились с тем, что нам подходит.
Следующий этап это выезд специалиста, приехали с опозданием о чем он предцпредил нас за полчаса до назначенного времени, пришёл, с приборами как марсианин, начал что то где то нажимать сразу появились звуки, так определяли сигнал, ну и в завершении он рассказал как и куда лучше установить приборы чтобы мы не переживали, за качество связи, фото приложу.

Я доволен, сейчас редко встретишь ребят добрых и с чувством юмора, было приятно иметь дело.

Ах да и цена, главный критерий, я выше говорил о компаниях которые на слуху, и тут хорошее подспорье, плюс новичков, которые могут конкурировать с ценой и предлагать уровень

Интернет провайдер Live-telecom - Достойный провайдер

Достоинства:

  1. Цена ниже чем у компаний на слуху
  2. Ребята отвечают на все вопросы
  3. Качественная установка

Недостатки:

  1. Минусов не нашел

Отзыв о Интернет провайдер Live-telecom: Достойный провайдер

Работает все замечательно

Николай

Николай 17 ноября, 2021 год Мы с женой пенсионеры и большую часть своего времени проводим за городом, на даче. Конечно, выпадать из жизни и быть отшельниками не хочется, мы предпочитаем оставаться в курсе событий и следить за новостями. Поэтому решили провести интернет. Дети помогли нам найти эту компанию и оставить заявку на подключение. На следующий день приехали мастера с оборудованием и все сделали. Работает все… Мы с женой пенсионеры и большую часть своего времени проводим за городом, на даче. Конечно, выпадать из жизни и быть отшельниками не хочется, мы предпочитаем оставаться в курсе событий и следить за новостями. Поэтому решили провести интернет. Дети помогли нам найти эту компанию и оставить заявку на подключение. На следующий день приехали мастера с оборудованием и все сделали. Работает все замечательно, смотрим новости, фильмы и звоним по видеовызову родным вообще без проблем.

Добросовестный провайдер

Иван Соловьёв

Иван Соловьёв 16 ноября, 2021 год Всё казалось бы продумали при переезде в загородный дом, но хорошо что дети сообразили по поводу интернета. Сразу же оформили заявку на подключение, и сами работы быстро выполнили, у нас ещё рельеф такой, ребятам кабель пришлось укладывать. Хорошо работает, быстрый и качественный. Теперь полный комфорт, и кстати оплата вполне нормальная по тарифу. Эффективные услуги. Достоинства:

  1. Хорошее качество и поддержка отличная

Недостатки:

  1. нет

Провайдер всем знакомым теперь советую!

Юля

Юля 16 ноября, 2021 год Нам очень надоело всей семьей сидеть в квартире, а когда нас с супругом перевели на удаленку, то вопрос решился сам собой и мы переехали жить за город. Там у нас дом отличный и все необходимые условия есть. Только интернет был плохим, по пол дня его не было, а в выходные дни так вообще ничего не грузилось, скорость была очень низкой…. Нам очень надоело всей семьей сидеть в квартире, а когда нас с супругом перевели на удаленку, то вопрос решился сам собой и мы переехали жить за город. Там у нас дом отличный и все необходимые условия есть. Только интернет был плохим, по пол дня его не было, а в выходные дни так вообще ничего не грузилось, скорость была очень низкой. Спасибо огромное соседям, так как по их совету мы перешли на этого провайдера. Здесь все совсем по-другому, скорость стабильно высокая и плата довольно приемлемая.

Однозначно рекомендую!!!

Света Захарова

Света Захарова 15 ноября, 2021 год У нас появились проблемы с провайдером. Живём мы немного за городом, поэтому время от времени происходят помехи и доступа нет. Ввиду дистанционного обучения нужно первую половину дня быть на связи, ничего не пропускать, но как быть, если система заедает? Вызвали мы работников данной компании. Ребята вежливые, культурные и пунктуальные. Работу сделали качественно. Больше ничего не беспокоило. Спасибо!

Хороший интернет-провайдер

Олег

Олег 15 ноября, 2021 год Хороший интернет-провайдер, я как только подключился к нему, сразу понял, что такое СКОРОСТЬ!!! Летает просто замечательно, чем и располагает к себе, у меня уже двое соседей к этому же провайдеру подключились и все довольны. Очень нравится то что есть выбор тарифов неплохой, помогли определиться. Кстати, подключение прошло в сжатые сроки. Ставить максимальный рейтинг могу смело, но с небольшим минусом, долго… Хороший интернет-провайдер, я как только подключился к нему, сразу понял, что такое СКОРОСТЬ!!! Летает просто замечательно, чем и располагает к себе, у меня уже двое соседей к этому же провайдеру подключились и все довольны. Очень нравится то что есть выбор тарифов неплохой, помогли определиться. Кстати, подключение прошло в сжатые сроки. Ставить максимальный рейтинг могу смело, но с небольшим минусом, долго ехали подключать, обещали утром, приехали после обеда.

Полный порядок со всем

Иван Проценко

Иван Проценко 14 ноября, 2021 год Я уже даже не помню когда именно подключали его, но довольно прилично уже пользуемся услугами этого провайдера. Скорость интернета нас целиком и полностью устраивает. Даже в плохую погоду нет никаких перебоев, как было до этого. Отдельный лайк техподдержке. В случае любой непонятной ситуации обращаюсь к ним. Всегда четко и подробно расскажут и объяснят

Теперь у меня стабильно хороший интернет

Александра

Александра 14 ноября, 2021 год Интернет у меня очень слабенький и я приняла решение сменить провайдера. Мой выбор пал на Live-telecom, подключили быстро и я очень довольна что теперь у меня хороший интернет, загружается все намного быстрее чем раньше. По цене вышло отлично и эти деньги того стоят, провайдер мне понравился!

Шустро работает

Влад

Влад 13 ноября, 2021 год Реально шустрый интернет. Даже не ожидал такого, когда подключал. Сначала прочитал о них всю информацию на сайте. Ценник и сроки меня устроили. Потом создал там же заявку. Через несколько часов приехали парни. Что-то там измерили. Предложили вариант оборудования, который будет хорошо ловить сеть. Я согласился. В этот же день все сделали, протестили и они и я. Работал и работает отлично…. Реально шустрый интернет. Даже не ожидал такого, когда подключал. Сначала прочитал о них всю информацию на сайте. Ценник и сроки меня устроили. Потом создал там же заявку. Через несколько часов приехали парни. Что-то там измерили. Предложили вариант оборудования, который будет хорошо ловить сеть. Я согласился. В этот же день все сделали, протестили и они и я. Работал и работает отлично. В общем, доволен

Рекомендую

Владислав

Владислав 9 ноября, 2021 год В последнее время проживаю на даче и полностью перешёл на удалённую работу. Только вот с интернетом не всегда хороши дела, бывает низкая скорость или вообще пропадает. Решил воспользоваться услугами другого провайдера и дал заявку в Live-telecom. Через день мне уже подключили полностью интернет, всё настроили, проверили работу. Скорость сейчас хорошая, соответствует заявленной, падений нет. Оперативно и качественно сработали. Спасибо

Работу оцениваем положительно

Григорий

Григорий 8 ноября, 2021 год Решили переехать за город на некоторое время, пожить с комфортом вдали от городской суеты и проблем. Интернет подключили сразу, обратившись в компанию. Пришлось спецам повозиться с прокладкой кабеля, однако справились они быстро. работает теперь как часики без сбоев, лучше чем у нас на городской квартире. За услуги и качество хотим сказать спасибо, теперь комфортно себя чувствуем. Достоинства:

  1. интернет качественный

Недостатки:

  1. нет

Восторг и только!

Сусанна

Сусанна 8 ноября, 2021 год Всем привет.

smile

Хочу поделится своими впечатлениями после работы с компанием Лайв Телеком, выбирали по рейтингу среди нескольких компаний.

По итогу сравнивали следующие параметры:

– Удобная навигация по сайту, подробная информация.

good

-Линейка тарифов, чтобы не либо одно, либо другое.

-Ценовой сигмент (цена на сайте указана одна, чтобы по итогу она соответствовала, дополнительные опции, которые помечаются звездочками, которые никак не регламентируются и прочее, что сразу… Всем привет.

smile

Хочу поделится своими впечатлениями после работы с компанием Лайв Телеком, выбирали по рейтингу среди нескольких компаний.

По итогу сравнивали следующие параметры:

– Удобная навигация по сайту, подробная информация.

good

-Линейка тарифов, чтобы не либо одно, либо другое.

-Ценовой сигмент (цена на сайте указана одна, чтобы по итогу она соответствовала, дополнительные опции, которые помечаются звездочками, которые никак не регламентируются и прочее, что сразу поднимает ценник. Навязывание допов, ибо так надо и т д.)

– Компетентность оператора на этапе формирования заявки, чтобы понимать, что лили знают что делают и как это все устроено.

По итогу остановили свой выбор на Лайв Телеком и соглашусь с отзывами ниже, ребята просто молодцы.

Во-первых хочу отметить, что по всем пунктам выше ребята прошли

Что хочу особенно подчеркнуть, специалисты по монтажу оборудования приехали в день формирования заявки с оператором по телефону! Это просто топчик.

yes

Вернусь к тарифам, ребята предлагают несколько вариантов, для разного кошелька, что очень удобно, выбираем тот, что подходит именно тебе.

Из недостатков, тут хочу отметить, что специалисты на момент установки все конечно молодцы, но говорят «профессиональным, или как будет верно IT языком, не знаю как он точно называется и это не удобно, ибо я ничего не понимаю, хотелось бы простоты в общении, но это наверное, больше женский загон, и тем не менее, приходилось пару раз переспрашивать чтобы понимать о чем идёт речь

rolleyes

Вся работа заняла у нас не больше 1,5 часов, что было сразу обговорено, поскольку нам было ехать дальше по делам.

За собой все убрали, минимум отверстий, не выбивались из общегородской вида дома.

За это отдельный респект! Видно, что все сделано на совесть и без лишней возни, и слов, как говорится пришёл-увидел-установил) и все согласно тарифу, в не зависимости от подключённых устройств, тянет и это главное! Мы довольны!

В дополнение нам подключили 127 канатов тв, осталось только успеть просмотреть

Интернет провайдер Live-telecom - Восторг и только!

Интернет провайдер Live-telecom - Восторг и только!

А и чуть не забыла о самом любимой опции, поскольку время в доме вы проводим только в тёплое время, у компании есть очень удобная опция «заморозки» тарифа, на зиму, то есть не пользуешься-не платишь! И это огромный и жирный плюс.

Человеческий подход к делу, аккуратность и клиентоориентированность! Однозначно да! Достоинства:

  1. -Оперативный выезд специалистов в день обращения
  2. -Установка под ключ заняла у нас не более полутора часов
  3. -Аккуратность при монтаже оборудования, не изменена стилистика дома, все ровненько, без лишних отверстий.
  4. -Компетентность сотрудников.
  5. -Заморозка тарифа на зиму, описала выше!

Недостатки:

  1. Сленг(профессиональный) при общении с специалистом по установке, необходимо было уточнять, что именно имеет ввиду человек, поскольку я не сильна в терминах.

Отзыв о Интернет провайдер Live-telecom: Восторг и только!

Отзыв о Интернет провайдер Live-telecom: Восторг и только!

Однозначно рекомендую

Лилия

Лилия 7 ноября, 2021 год Когда нас с супругом перевели на удаленную работу, то мы собрались и всей семьей переехали жить в загородный дом. Там природа шикарная, есть вся инфраструктура необходимая и до города не далеко. Только вот старый провайдер нам не нравился. Часто пропадал интернет, особенно по вечерам и скорость была низкой. Мы не долго думая обратились в эту компанию. Здесь специалисты очень ответственные… Когда нас с супругом перевели на удаленную работу, то мы собрались и всей семьей переехали жить в загородный дом. Там природа шикарная, есть вся инфраструктура необходимая и до города не далеко. Только вот старый провайдер нам не нравился. Часто пропадал интернет, особенно по вечерам и скорость была низкой. Мы не долго думая обратились в эту компанию. Здесь специалисты очень ответственные работают. На следующий день приехали и все установили. Справились быстро, скорость действительно соответствует заявленной и плата за такую услуга вполне приемлемая. Так что мы очень довольны.

Продавец антен с плохим персоналом.

Олег

Олег 6 ноября, 2021 год Приветствую. Хотелось бы описать ситуацию с попыткой подключения к “провайдеру” услуг связи Live Telecom. По отзывам рейтинг прям 4.7. Вероятно народ на это покупается. Так вот, захожу на сайт, там через чат общаюсь с менеджером. Менеджер говорит комплект подключения от 8900, если сигнал слабый то сверху потребуется усилитель, тогда от 12900, у нас выкупленные частоты и всегда стабильный сигнал. Думаю… Приветствую. Хотелось бы описать ситуацию с попыткой подключения к “провайдеру” услуг связи Live Telecom. По отзывам рейтинг прям 4.7. Вероятно народ на это покупается. Так вот, захожу на сайт, там через чат общаюсь с менеджером. Менеджер говорит комплект подключения от 8900, если сигнал слабый то сверху потребуется усилитель, тогда от 12900, у нас выкупленные частоты и всегда стабильный сигнал. Думаю ну ладно, 12900 при скорости стремящейся к 100Мб/сек первый раз отдать можно. Тариф на сайте 700 руб/мес это максимальный он даже называется Тариф МАКС. Заказываю команду (как мне говорят приедет бригадир с монтажниками, все замерят, все покажут, все расскажут). За день до срока приезда звонит мастер, назначает на 10-12 часов.
Начнем того что позвонил он в 12.15 следующего дня с просьбой сориентировать на местности. Приехал соответственно к около часа дня.
Приехал 1. Прицепил свой телефон к коробке на переноске и давай направлять в разные стороны. “Пошлите на второй этаж” (то что с первого видно башни операторов пофиг), я настоял чтоб замер произвели на первом этаже у тех.помещения (“мастер” пошел, поводил с умным видом свою бандурку и сказал что сигнал слабый). Ну ок.
Поднялись на второй этаж, он прошел по комнатам и говорит – сигнал слабый, надо антену, (я помня что антена это комплект за 12900 рассчитываю на данную сумму). Но оказывается что это антенна 12900 (при этом это бюджетная антенна, стандарт стоит 20-30, премиум от 30). + 3000 роутер + 500 кронштейн + 1500 работа. Уже чувствуется нае… мошенничество.
Звоню манагеру, тот вы меня неправильно поняли, антена действительно отдельно.
Ладно, тащи антенну будем смотреть.
“Мастер” (Представился Сергей) приносит антенну, долго с умным видом цокает в свой телефон (ну т.е. покажет расскажет по менеджеру – помните?) и в итоге вердикт: ну максимум 20Мб можем вам на этой антенне обеспечить, при том что вы подключите тариф до 100 Мб (если мол ниже скорость еще больше проседать будет). Я см. на скрин говорю ок, тариф за 700р. Он нет 850 и при этом это не безлимит а 400ГБ, а если хочешь безлимит то 1000р/месяц.
Я 6 дней назад участвующий в видеоконференции по Zoom через телефон подключенный по точке wi-fi к ноутбуку решаю проверить скорость на телефоне. При “мастере” получаю 45Мб на скачивание и 20 на выдачу при пинге 33. (просто с телефона, просто дома, без направления коробочек с “супер дорогой бюджетной антенной” за 12900 вынесенной на улицу.
Мастер не теряется, типа мне повезло, перемеряю несколько раз. Несколько раз получаю около 45 на скачивание и 2-30 на выдачу.
Следующий довод – у вас телефон дорогой. Стоимость вашей антенны это 2/3 от моего Poco.
Мастер:”Он агрегирует частоты” Я “У меня 1 симка в телефоне, в моем телефоне помимо модуля антенного еще оптика, модуль дисплея с сенсорным экраном, солидный проц, гпс, глонас, вай-фай, блютуз, батарейка и зарядка и это все на 33% выше вышей антенны, которая только на 1 частоте работает?”
Мастер на меня внимание решил не обращать, подключает антенну, начинает чего то тестировать в ноутбуке (дальше цокает изображая умного).
Меня это уже выводит из себя. Прошу забрать оборудование, говорю что оплачу работу и кронштейн.
Тут “мастер” превращается в “маленькую истеричку” тогда с вас еще 1500 за демонтаж (весь монтаж что он сделал это прикрутил на 2 самореза кронштейн, просверлил раму пластикового окна и протащил кабель). “Или демонтируейте сами”, и выезд тогда платный (ну раз я договор не заплатил)
Live Telecom-овцы вы какой то анализ выдаете? результаты замеров в программном виде или распечатанный на листочке? НЕТ.
Если вы тянете обычный мобильный инет с операторов, какая к черту выкупленная частота?
Начинаю демонтаж сам, Все аккуратно снимаю. Оплачиваю 500 за кронштейн, 1500 за монтаж, набрасываю сверху 500 чтоб не плакал, прощаюсь.
Вывод: 1. Антенны в Ваших телефонах лучше чем профессиональные антенны за много денег у LT. 2. Мастер без страховки вылазит в окно второго этажа (работа на высоте без страховочных приспособлений и страхующего запрещена ) 3. Договор вы заключите с LT. т.е. скорость маленькая вы звоните к LT – они у вас антенна, и оператор не дает скорости, звоните оператору (а договора у вас с ним нет, и оператор шлет вас лесом). 4. Ценник на интернет выше чем в итоге у оператора (МТС предлагает инет за 690 р 20 Мб + опцию за 100р чтоб была безлимитная скорость/ т.е. 790 против 1000, это 210 в пользу LT. за то что см. п.3 и гарантия на антенну год) 5. Мастер получив расчет за услуги не выдает чека (капец, мне холодильник чинили, мастер пришел, сделал, получил расчет, и без вопроса моего про чек отправил его мне на почту ссылкой на самозанятых)

Интернет провайдер Live-telecom - Продавец антен с плохим персоналом.

Достоинства:

  1. Красивый сайт с кучей обещаний

Недостатки:

  1. Красивый сайт – блеф. Компания продает китайские антенны с наценкой, и имеет маржу за посредничество между провайдером и потребителем. При этом работники не ознакомлены с какими то либо правилами работы с клиентом и просто с пром безопасностью

Отзыв о Интернет провайдер Live-telecom: Продавец антен с плохим персоналом.

Источник

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звездочку, чтобы оценить!

Средняя оценка / 5. Количество оценок:

Оценок пока нет! Поставьте оценку первым.

0

Автор публикации

не в сети 2 недели

Admin

70
Комментарии: 0Публикации: 3776Регистрация: 05-08-2019

Показать больше

Добавить комментарий

Кнопка «Наверх»
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Пароль не введен
*
Генерация пароля