divan.ru интернет-магазин отзывы
Отзывы
Магазин обманывает
Сплошной обман. Сделал заказ диван, заплатил полную стоимость, по факту привезли диван с дефектами (царапины на спинке и боковом подлокотнике) Уговорили, чтобы не отказывался от дивана, при условии, что довезут детали новые (забрали образец ткани, который прилагался к дивану, чтобы попасть в цвет). Прошло несколько недель и мне привезли другой цвет новых комплектующих. Отдел рекламации “включает дурака”, предлагает скидку в… Сплошной обман. Сделал заказ диван, заплатил полную стоимость, по факту привезли диван с дефектами (царапины на спинке и боковом подлокотнике) Уговорили, чтобы не отказывался от дивана, при условии, что довезут детали новые (забрали образец ткани, который прилагался к дивану, чтобы попасть в цвет). Прошло несколько недель и мне привезли другой цвет новых комплектующих. Отдел рекламации “включает дурака”, предлагает скидку в 4% =) и следом отписки, что:
– “На фотографиях которые Вы предоставили мы не видим причины для согласования возврата.”
Не советую связываться с этими товарищами, обманут (!), после чего просто отписки будут присылать.
Свернуть
полное безобразие
Я не первый раз заказываю в данном интернет-магазине, но с таким безобразием столкнулась впервые.Заказ я сделала 25 ноября, менеджер назвала мне дату отгрузки товара 6 декабря, я согласилась, внесла 100% оплату, но 7 декабря я звоню узнать отправили ли мне заказ, хамоватая менеджер, уже другая, мне отвечает, кто вам такое сказал, дата отправки 17 декабря,еще и сказала что прослушают наш… Я не первый раз заказываю в данном интернет-магазине, но с таким безобразием столкнулась впервые.Заказ я сделала 25 ноября, менеджер назвала мне дату отгрузки товара 6 декабря, я согласилась, внесла 100% оплату, но 7 декабря я звоню узнать отправили ли мне заказ, хамоватая менеджер, уже другая, мне отвечает, кто вам такое сказал, дата отправки 17 декабря,еще и сказала что прослушают наш разговор с менеджером, но я вообще то в своем уме, чтобы так спутать даты, потом перезвонила уже другим тоном сказала что сделать ничего не могут,то есть они самовольно, меня не предупредив поменяли дату, я конечно была возмущена, но согласилась подождать. 17 декабря позвонила отправлен ли мой заказ, ответили, что да, но опять в 17.30 звонит шофер. что он не успевает доставить заказ в транспортную компанию, которую я выбрала, т. к в ТК с которой работает магазин конские цены. Я звоню 20 декабря узнать что в конце концов с моим заказом, и опять сюрприз оказывается дату снова перенесли на 22, только с чего бы это.Я потребовала телефон директора, мне сказали эл.почту на которую я могу отправить обращениеи директор мне перезвонит в течении часа, но директор видимо стоит своих сотрудников, т.к.никто мне не позвонил. Работа этого магазина полнейшее безобразие, и как так можно относиться к клиентам, больше никогда ничего не закажу тут, и никому не посоветую Достоинства:
- нет
Недостатки:
- много и самый главный работа с клиентами.
Шкаф-купе Веймар
В октябре 2021 года в Диван.ру купил шкаф Веймар за 45000. Доставка и подъем на этаж были осуществлены перевозчиком Dellin.
Доставщики торопились – не стали ждать, когда я распакую товар. После самостоятельного вскрытия я увидел вдребезги разбитое зеркало на одной из дверей и вмятина на правой боковине.
Я сразу же позвонил в компанию, где мне ответили, что МНЕ НЕ УДАСТСЯ… В октябре 2021 года в Диван.ру купил шкаф Веймар за 45000. Доставка и подъем на этаж были осуществлены перевозчиком Dellin.
Доставщики торопились – не стали ждать, когда я распакую товар. После самостоятельного вскрытия я увидел вдребезги разбитое зеркало на одной из дверей и вмятина на правой боковине.
Я сразу же позвонил в компанию, где мне ответили, что МНЕ НЕ УДАСТСЯ ДОКАЗАТЬ, что разбил не я, так как акт приемки был подписан мной. Я позвонил в шоурум, где приобретал шкаф, мне ответили, что в любом случае дается 3 ДНЯ на проверку мебели, попросили меня сфотографировать дефекты и отправить в шоурум.
Совместными усилиями с продавцом шоурума мы подали рекламацию с претензией в отдел качества divan.ru с указанием дефектов, фотографиями и видеосъемкой. Рекламация рассматривается в течение 3-5 рабочих дней. Проходит 3 дня, и мне никто не звонит. Я набрал САМ, специалист отдел качества сказал мне, что решение еще не принято, мне позвонят завтра. Но на следующий день снова не звонят, я набираю сам, и мне сообщают, что возврат шкафа невозможен, только замена деталей и то возможно даже ЗА МОЙ СЧЕТ!!!
Я СНОВА обратился к продавцу в шоуруме, объяснил ситуацию. Она пообещала помочь мне разобраться в этой ситуации. После продавец написала мне, что передала информацию своему непосредственному начальнику и он свяжется сам с отделом качества.
На следующий день из отдела качества САМИ позвонили мне, сказали что заменят детали за свой счет, но придется долго ждать доставку (2 недели на заводе и еще 1 неделю на доставку). НИКАКИХ извинений МНЕ НИКТО НЕ ПРИНЕС!
После доставки замененных деталей я решил заказать у них сборку от греха подальше, чтобы сами собрали и не свалили на меня еще что-нибудь. Сборку назначали на следующий день после доставки деталей и прислали контакты сборщика.
В день сборки звонка от него НЕ ПОСТУПИЛО, МНЕ СНОВА ПРИШЛОСЬ ЗВОНИТЬ САМОМУ, на что получил ответ : “А кто вам дал мой номер? Я болею ковидом”. Я перезваниваю в divan.ru, и прошу мне выделить другого сборщика, но мне сообщают, что на весь город у них всего лишь ОДИН сборщик и придется ждать его выздоровления.
В итоге было потрачено куча времени и нервов, компания абсолютно не клиентоориентированная, все пытались спихнуть на меня, если бы я не добивался своего, так и остался у разбитого ЗЕРКАЛА. Действия и манера общения менеджеров, конечно, ужасает – абсолютная некомпетентность и попахивает 90-ми. Своей вины и ошибок компания, ЕСТЕСТВЕННО, НЕ ПРИЗНАЛА!!!
Мне пришлось искать самому другого сборщика. Ужасное впечатление от сотрудничества с ними. ОДНОЗНАЧНО ОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ КУПЛЮ ТАМ НИЧЕГО!!!! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам важно мнение каждого клиента.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за качество предоставленного сервиса!
Ситуация совершенно неприемлема, и мы обязательно выясним, почему так произошло! Постараемся сделать все возможное, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
Спасибо за то, что нашли время написать нам письмо и подробно рассказать о проблеме.
С уважением, команда Диван.ру
Фото на сайте не соответствуют действительности
Кошмарное впечатление от магазина. Заказала шкаф. Модель Майер-3 (Дуб Сонома) достаточно часто встречается у производителей, с другими названиями модели (Кантри, Ричмонд).
На картинках шкафчики приятные, заказывала у диван.ру, потому, что увидела шкафчик в магазине диваны.ру, понравилось как сделан, цвет и фактура дерева на пленке. Заказывать в других мебельных салонах не рискнула, хотя там шкаф этой модели дешевле в среднем на 7-10… Кошмарное впечатление от магазина. Заказала шкаф. Модель Майер-3 (Дуб Сонома) достаточно часто встречается у производителей, с другими названиями модели (Кантри, Ричмонд).
На картинках шкафчики приятные, заказывала у диван.ру, потому, что увидела шкафчик в магазине диваны.ру, понравилось как сделан, цвет и фактура дерева на пленке. Заказывать в других мебельных салонах не рискнула, хотя там шкаф этой модели дешевле в среднем на 7-10 тыс. рублей.
На фото на сайте шкаф светлый однотонный с неброской имитацией дерева.
Привезли. Установили. (+5000 к стоимости) Шкаф весь в темных пятнах имитирующих сучки, сучки эти повторяются 12-15 раз, на боковой стенке 6 болтов, потому что оказывается так устанавливаются полки (установщик этого же магазина). Т.е. шкаф на сайте и шкаф который привезли похожи как одежда известного бренда и его китайская копия- как бы похоже, но сразу видно, что вещь дешевая и своих денег не стоит.
Складывается ощущение, что магазин намеренно вводит покупателей в заблуждение, демонстрируя товар более высокого качества, чем продает покупателям.
Магазин после получения денег на связь не выходит. Пытаюсь добиться замены товара на товар который я на самом деле заказывала или возврата денег. Полное игнорирование.
Если в первый день после установки я была готова мирно договориться о замене шкафа на новый, сейчас меня настолько злит позиция магазина по отношению к покупателям, что собираюсь идти в суд.
Добрый день, Елена.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями в нашей компании.
В качестве решения ситуации, компания готова принять на возврат шкаф. Разборка и вывоз шкафа будут выполнены за счёт компании.
Надеемся, что ситуация будет в ближайшее время полностью урегулирована.
С уважением, команда divan.ru.
Ужасная компания
Заказала себе кресло кровать Аурига ,мой номер заказа 183809 на сайте Дивано.ру 14.08.21 г,и сразу оплатила,не думала Что он он не войдёт в мою входную дверь,и меня обманут,дверь входная моя не снимается с петель ,и доставщики решили это кресло обратно забрать.Я спрашиваю а деньги кто мне вернёт,в этоге мне сказали,что с вами свяжаться ,и сегодня уже 21.08.2021 мне… Заказала себе кресло кровать Аурига ,мой номер заказа 183809 на сайте Дивано.ру 14.08.21 г,и сразу оплатила,не думала Что он он не войдёт в мою входную дверь,и меня обманут,дверь входная моя не снимается с петель ,и доставщики решили это кресло обратно забрать.Я спрашиваю а деньги кто мне вернёт,в этоге мне сказали,что с вами свяжаться ,и сегодня уже 21.08.2021 мне никто не позвонил,денежки мои прибрали к себе в Корман. Я никому не советую связываться с этим магазином Дивано.ру.
Благодарим Вас за отзыв и обратную связь.
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Пожалуйста, укажите номер товарного чека для идентификации заказа.
Разберемся в ситуации и предоставим варианты решения.
От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда divan.ru.
Хамское отношение
В процессе эксплуатации обнаружено, что три части при разобранном виде для сна не имеют ровную поверхность и имеют большие зазоры между частями поверхности не соответствуют виду как на сайте на картинке , что вызывает дискомфорт для сна, одна часть в изголовье ниже двух других частей, средняя часть имеет не ровную поверхность, ткань которой обиты боковины имеет отвратительный запах… В процессе эксплуатации обнаружено, что три части при разобранном виде для сна не имеют ровную поверхность и имеют большие зазоры между частями поверхности не соответствуют виду как на сайте на картинке , что вызывает дискомфорт для сна, одна часть в изголовье ниже двух других частей, средняя часть имеет не ровную поверхность, ткань которой обиты боковины имеет отвратительный запах и вызывает головную боль, в собранном виде диван проседает и потом нужны усилия чтобы вынуть эту часть дивана для того чтобы разложить его. Представители интернет-магазина ООО “ДИВАНО-РУ”,ведут себя отвратительно при общении по телефону, просто издеваются.
Добрый день.
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при приобретении мебели.
Вы оставили свой отзыв о продукте ООО “ДИВАНО-РУ” на странице с отзывами о магазине Divan.ru.
Обращаем Ваше внимание, что это два разных магазина.
С уважением, команда divan.ru.
Ужасная компания
Заказала шкаф Лайт-4, но при сборке выяснилось что в коробку забыли положить заднюю стенку шкафа и по фото на сайте в стандартной компоновке идёт на 2 полки больше (положили полок и комплектующих к ним соответсвенно тоже меньше). Ещё и инструкция в комплекте оказалась совсем от другой модели шкафа. Когда позвонила на горячую линию, от меня потребовали множество фото, доказательств… Заказала шкаф Лайт-4, но при сборке выяснилось что в коробку забыли положить заднюю стенку шкафа и по фото на сайте в стандартной компоновке идёт на 2 полки больше (положили полок и комплектующих к ним соответсвенно тоже меньше). Ещё и инструкция в комплекте оказалась совсем от другой модели шкафа. Когда позвонила на горячую линию, от меня потребовали множество фото, доказательств и заполнение непонятного бланка для решения этой проблемы. Ещё и рассмотрение претензии будет длится 7 дней. Когда я объяснила что мне срочно нужно сложить в этот шкаф огромное количество вещей, девушка ответила что задняя стенка никакой жёсткости не даёт, но из за ее отсутствия мы не можем повесить и настроить двери. Видимо в компании думают что мне понадобилось 2 куска оргалита для личных целей. ЗАТО ЗА ДОСТАВКУ И ПОДЪЕМ НА ОДИН ЭТАЖ БЕРУТ БЕШЕНЫЕ ДЕНЬГИ. Вот теперь ждём ответа компании и не факт что они соизволят нам довести недостающие части. Ужасная компания и сервис, НЕ СОВЕТУЮ.
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнутся с трудностями в нашей компании. Все ваши замечания, будут учтены в нашей дальнейшей работе. Для урегулирования ситуации в ближайшее время с Вами свяжется менеджер.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, команда Диван.ру.
Заказ Мебели
Заказал диван и кресло раскладное 26.07.20г.на нагановском рынке,срок исполнения две недели.Сегодня 9.08.20г.прошло три недели.Звонил Сергею (карту с номером дали при оформлении заказа),он жаловался на подение курса доллара,на поставщиков каркасов для кресла,у них нет материала.Не советую заказывать у них мебель.
Никому не рекомендую
Сделали большой заказ мебели: кровать, диван, стол, стулья 4 шт, 2 тв тумбы и тд. В колл центре, как и в самых магазинах, работают не квалифицированные люди, ни на один вопрос я не получила ответ. В первую доставку недовезли часть мебели. Во вторую привезли мебель не того цвета. В третью доставку опять не тот цвет и не те детали, соответственно… Сделали большой заказ мебели: кровать, диван, стол, стулья 4 шт, 2 тв тумбы и тд. В колл центре, как и в самых магазинах, работают не квалифицированные люди, ни на один вопрос я не получила ответ. В первую доставку недовезли часть мебели. Во вторую привезли мебель не того цвета. В третью доставку опять не тот цвет и не те детали, соответственно собрать мебель мы не могли. О сроках доставки никто не давал информацию, я звонила каждый день! В общей сложности у нас заняло это две недели! Далее о качестве, а точней о полном его отсутствии. Каркас кровати на одну сборку максимум, сыпался при сборке. Диван Плиди Ocean (49990 руб) и стулья Оскар Brown (9690 руб/шт), Валенсия Light (4490руб/шт) пришли в негодность после пары месяцев использования! Это при условии что мы живем вдвоем и бываем дома редко! На диване невозможно сидеть, наполнитель просто усох. Про антивандальные ткани тоже смешно)) Нам рассказывали что ни один кот не смог продрать диван, чушь полная! Сотрудники Диван. Ру за качество мебели не отвечают, обивка пошла по п*зде кот виноват, наполнитель ушел из дивана и стульев мы ж*пами просидели)) Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Ужасное качество, ужасное обслуживание, ужасная поддержка клиентов, высокие цены для такого качества, цвета на сайте и в жизни различаются
Пожалуйста, сообщите номер вашего заказ или номер телефона, на который он был оформлен.
Мы повторно рассмотрим ваше обращение и предложим решение.
Диваны хорошие, сервис отвратительный
Сотрудники предоставляют некорректную информацию о дате доставки, не могут состыковать данные у себя же в одделах. Обманывают на сайте, пишут, что товар на складе и доставка 1 день, чтобы люди быстрее оплатили, а потом тянут с доставкой. Никогда больше не куплю ничего на сайте divan.ru
Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа.
Мы детально разберемся в сложившейся ситуации и предложим решение.
Высокий сервис
Не зря говорят, сколько людей – столько и мнений. Кому-то нравится, чтобы спальная кровать была массивной, с перилами и изогнутой спинкой. Мне же нравятся более простые и лаконичные кровати, которые экономят пространство, и о которые невозможно удариться, перемещаясь по комнате. И так как прежнюю нашу кровать выбирал муж, то в этот раз была моя очередь выбирать. Конечно, это было нелегко…. Не зря говорят, сколько людей – столько и мнений. Кому-то нравится, чтобы спальная кровать была массивной, с перилами и изогнутой спинкой. Мне же нравятся более простые и лаконичные кровати, которые экономят пространство, и о которые невозможно удариться, перемещаясь по комнате. И так как прежнюю нашу кровать выбирал муж, то в этот раз была моя очередь выбирать. Конечно, это было нелегко. Много моделей и вариантов. Но больше всего мне в душу запала кровать Линда 160. Поэтому ее то я и заказала на сайте Divan.ru (конечно, перед этим все-таки посоветовавшись с мужем насчет выбранной модели).
Отдельно хочу отметить высокий сервис этого интернет-магазина, менеджер быстро принял наш заказ, уточнил все детали по доставке, и в условленный день и время кровать вместе с матрасом привезли домой. Кстати, важный момент, кровать продается отдельно, поэтому в Divan.ru мы дополнительно заказали сразу и матрас по нужным размерам.
И вот сейчас, когда мы используем ее уже второй месяц, можно с уверенностью сказать, что ожидания и реальность совпали. Кровать вмеру мягкая, но в нее не проваливаешься. Благодаря деревянным ламелям нагрузка распределяется равномерно, тело отдыхает! В кровати нет никаких лишних деталей, выполнена в стиле минимализма. Есть 3 больших ниши для белья и вещей. Изголовье и подножие обито белым кожзамом, чувствуешь, что спишь как будто на облаках ))) Отдыхать на ней – одно удовольствие!
Алена, добрый день. Благодарим за покупку и хороший отзыв о компании. Ваши оправданные ожидания – лучшая оценка нашей работы. Спасибо вам.
С уважением, команда Диван.ру.
Спасибо за быстрое выполнение заказа
Персонал магазина работает слаженно,на удивление оперативно. Заказывали обеденный стол и стулья. Через день приехала машина на отгрузку, занесли в квартиру, все сверили по документам. Стулья прекрасные, полностью отвечают фото и описанию на сайте и даже круче смотрятся в реальности. Спасибо за быстрое выполнение заказа.
Заказывали мы на сайте детскую кровать
Детская кровать безумно всем понравилась, особенно дочке она теперь в ней днюет и ночует. Кровать выбирали по принципу, чтобы она было из натурального дерева и не присутствовало лака и краски, и самое главное, чтобы был бортик. Заказывали мы на сайте, менеджера большие молодцы, в телефоном режиме помогли нам все оформить заказ и оплатить. Кровать нам доставили через два дня, в… Детская кровать безумно всем понравилась, особенно дочке она теперь в ней днюет и ночует. Кровать выбирали по принципу, чтобы она было из натурального дерева и не присутствовало лака и краски, и самое главное, чтобы был бортик. Заказывали мы на сайте, менеджера большие молодцы, в телефоном режиме помогли нам все оформить заказ и оплатить. Кровать нам доставили через два дня, в разобранном виде, но это не проблема была для нас, мы ее собрали очень быстро. В комплектации были все нужные детали и подробная инструкция. В общем, кровать рекомендуем, действительно, натуральная, прочная и качественная.
Заказывали мебель в детскую
В Диван.ру заказывали мебель в детскую. Стильно, удобно, практично, качество здоровское. По цене сравнивая с аналогичным дизайном других производителей здесь ощутимо дешевле. Сборка несложная, осилили с мужем вдвоем.
Не стоит обращаться
Заказал 2 шкафа в итоге в назначенное время не привезли потерял пол дня на телефоны не отвечают .За 2 часа позвонили но даже через 2 часа назначенного никто не появился.
одобрала себе журнальный столик
Подобрала себе журнальный столик в гостиную. Долго думала какой брать белый или под дуб и остановилась на белом. Модель называется Джексон, в столике есть дополнительная полочка. Удобно положить вниз книги и журналы, а сверху ставить кофе, закуски или что-то подобное. Он устойчивый и крепкий, вполне довольна.
Я здесь нашла свой идеальный диван!
Я здесь нашла свой идеальный диван! Это диван Порту лазурного цвета! Нормальная цена и дизайн то что нужно! Ничего лишнего, практичный материал и удобный механизм раскладывания.
Удачный вариант прихожей присмотрела на Диван.ру
Хотела какую-то небольшую прихожую себе в квартиру, чтоб была компактной и удобной одновременно. Много вариантов пересмотрела, найти что-то подходящее сложно, дорогая цена, либо слишком большой комплект или дизайн некрасивый. Удачный вариант присмотрела на Диван.ру, комплект из тумбы с ящиком, зеркало, обувница и вешалка, в белом цвете с черной фурнитурой. Привезли мебель уже через несколько дней после заказа и сразу же… Хотела какую-то небольшую прихожую себе в квартиру, чтоб была компактной и удобной одновременно. Много вариантов пересмотрела, найти что-то подходящее сложно, дорогая цена, либо слишком большой комплект или дизайн некрасивый. Удачный вариант присмотрела на Диван.ру, комплект из тумбы с ящиком, зеркало, обувница и вешалка, в белом цвете с черной фурнитурой. Привезли мебель уже через несколько дней после заказа и сразу же установили. Мебель хорошо стала в моей небольшой прихожей.
Заказали на сайте диван.ру стенку Купертино
Неделю назад заказали на сайте диван.ру стенку Купертино.
Вот только сегодня закончила раскладывать все вещи по местам и могу написать полноценный отзыв.
Брали стенку, конечно, в первую очередь за потрясающий внешний вид, компактность, современный дизайн и очень приятную цену. Разместили в гостиной напротив дивана.
Очень приятное на ощупь глянцевое покрытие. Защищено специальным составом от сколов и царапин. Отпечатки конечно остаются, но для меня… Неделю назад заказали на сайте диван.ру стенку Купертино.
Вот только сегодня закончила раскладывать все вещи по местам и могу написать полноценный отзыв.
Брали стенку, конечно, в первую очередь за потрясающий внешний вид, компактность, современный дизайн и очень приятную цену. Разместили в гостиной напротив дивана.
Очень приятное на ощупь глянцевое покрытие. Защищено специальным составом от сколов и царапин. Отпечатки конечно остаются, но для меня не проблема убрать их быстро тряпкой.
Очень нравится то, что в модели нет никаких ручек. Первый раз такое увидели. Чтобы открыть дверцу или ящик, нужно просто слегка нажать. В использовании это оказалось очень удобно.
По бокам стенка имеет пеналы с полками. Полок 5 штук с каждой стороны. Слева они узкие прямоугольные, справа квадратные. Внизу есть два ящика – два поменьше, два побольше. На верхних полках дверцы откидываются вверх.
Под телевизором есть полка с тремя открытыми отсеками. Пока мы ее ничем не заняли, боюсь, что какие-то статуэтки или что-то еще создадут вид захламленности.
Вместительность стенки отличная. Мне удалось разместить там все, что у нас до этого было в трехметровом серванте. Еще остались две пустые полки.
Очень довольны покупкой. У нас интерьер весь в более светлых тонах, стенка вписалась идеально.
На Диван.ру наиболее приятное соотношение цены и качества
Сравнивали цены с другими магазинами и на Диван.ру наиболее приятное соотношение цены и качества. Выбор очень большой (подбирали именно диваны, другую мебель особо не смотрели). Диван доставили уже на следующий день, при чем даже в указанное нами время. Сервис заслуживает отдельной похвалы, менеджер приятная девушка, все четко и понятно объяснила, приняла заказ, рассказала об акциях, о доставке и тп.
Нашла именно такой шкаф-купе, как искала
В интернет-магазине диван.ру нашла именно такой шкаф-купе, как искала. Красивая модель с двумя зеркалами и необычными ручками, в цвете светлого дуба. Хорошее качество и привезли его через два дня после оплаты. Сначала хотела поставить его в одном месте в комнате, но установщики когда собирали посоветовали в другом и я согласилась, правда, смотрится лучше.
Сайт просто отличный
Мы здесь мебель для кухни заказывали. Сайт просто отличный, все фото есть, полностью описание, цены, наличие – все соответствует реальности. Заказ доставили через две недели, тк товар был под заказ, но о сроках доставки предупредили сразу.
Наш шкаф оказался красивей, чем на фото
Мы покупали шкаф на этом сайте. По качеству мебели была приятно удивлена. Все прочное, фасады красивые (даже красивей, чем на фото) и приятные на ощупь. Единственное, что со сборкой провозились, потому что не было шуруповерта, а так все реально сделать самому, инструкция доступная и без ребусов.
Покупала здесь новый столик
Покупала здесь новый столик в гостиную, очень понравился белый Бруклин. Стильный и ничего лишнего. Пока смотрела каталог, не удержалась и прикупила еще несколько декоративных подушечек, они здесь просто бомба и цена хорошая)
В выборе стола помог консультант сайта
У нас малогабаритная квартира, и кухня в ней, соответственно, тоже совсем не большая. Старый советский стол уже отслужил свое, поэтому недавно ему на замену мы купили кухонный стол Лофт Дуб Табачный в интернет-магазине Divan.ru. Его размеры 130*80*75 см нас вполне устраивают, ведь живем мы с мужем вдвоем, нам хватает. Мы на нем только кушаем, а готовим на рабочей поверхности возле… У нас малогабаритная квартира, и кухня в ней, соответственно, тоже совсем не большая. Старый советский стол уже отслужил свое, поэтому недавно ему на замену мы купили кухонный стол Лофт Дуб Табачный в интернет-магазине Divan.ru. Его размеры 130*80*75 см нас вполне устраивают, ведь живем мы с мужем вдвоем, нам хватает. Мы на нем только кушаем, а готовим на рабочей поверхности возле плиты. Простой удобный стол, что еще о нем можно сказать, не квадратной, а прямоугольной формы – как раз вдоль стены идеально стал. Столешница выполнена под дерево, выглядит симпатично. Кстати, в выборе этого стола нам здорово помог консультант сайта, мы не могли определиться с моделью, и тогда он запросил размеры необходимого нам стола, в итоге выбрали модель Дуб Табачный. Платили курьеру уже по итогу доставки стола нам домой.
Мы здесь уже второй раз делаем заказ.
Мы здесь уже второй раз делаем заказ. Покупали кресла в офис в прошлом году. Сейчас открываем вторую точку и решили в таком же стиле закупить еще мебель, приобрели диван, два кресла и вешалку. Магазину спасибо за оперативность и пунктуальность.
Все без проблем
Был большой заказ, покупали мебель в квартиру-студию. Доставили бесплатно. По качеству вполне достойно, хорошая обработка поверхностей. Собирали сами, инструкции написаны человеческим языком. Выглядит все конечно как конструктор Лего, но пошагово нормально все расписано, все комплектующие на месте, поэтому со сборкой проблем не было.
Удобный диван
Во второй раз имеем дело с интернет-магазином мебели диван.ру, хочу сказать им спасибо за качественную мебель и хорошее обслуживание. Неделю назад заказли у них угловой диван манхэттен джинс, заказ приняли в обработку в тот же день и мы сразу оплатили банковской картой, такая оплата проходит через страницу безопасной оплаты. Доставку сделали через три дня, доставку и подьем на этаж оплачивали… Во второй раз имеем дело с интернет-магазином мебели диван.ру, хочу сказать им спасибо за качественную мебель и хорошее обслуживание. Неделю назад заказли у них угловой диван манхэттен джинс, заказ приняли в обработку в тот же день и мы сразу оплатили банковской картой, такая оплата проходит через страницу безопасной оплаты. Доставку сделали через три дня, доставку и подьем на этаж оплачивали отдельно, а сборкой я занимался самостоятельно. В принципе, ничего сложного, спросил у парней пару советов и они охотно подсказали, конечно, по времени это заняло у меня целый вечер. Диван большой и удобный, раскладывается просто, в комплекте к нему идут еще и декоративные подушки.
Масс-маркет, дешевые материалы
Ознакомился с продукцией в магазине, сделал выводы, что лучше доплатить и купить мебель в другом месте. Да, дешево, но скупой платит дважды. Замечания следущие: диваны все с плохим напонением. Подушки из обрезков поролона, сидения из слабенького поролона-быстро просядет. Деформации видно на выстовочных образцах. Вся мебель очень жесткая. Корпус из дсп. Корпусная мебель собирается в кривь и в кось, механизмы самые… Ознакомился с продукцией в магазине, сделал выводы, что лучше доплатить и купить мебель в другом месте. Да, дешево, но скупой платит дважды. Замечания следущие: диваны все с плохим напонением. Подушки из обрезков поролона, сидения из слабенького поролона-быстро просядет. Деформации видно на выстовочных образцах. Вся мебель очень жесткая. Корпус из дсп. Корпусная мебель собирается в кривь и в кось, механизмы самые дешевые. На Лдсп везде сколы.
Привезли через неделю
Заказывали в Томск, привезли через неделю. качество супер, комплектация полная, даже запасные винтики были. Отдельное спасибо за понятную инструкцию, а не абракадабку как в Икее. По соотношению цены и качества просто отличный магазин.
Автор публикации
