Electrolux отзывы

Не советую покупать технику электролюкс!

Галина 2 сек назад
Перед Новым годом заказывали кухню, ну и сразу решили заказать технику по каталогом. Моя ошибка( не советую покупать по каталогам. Когда увидела резинку в духовке очень расстроилась, вроде и не дёшево стоит🤷‍♀️

СВЧ печь: неудобное управление, а сенсорное управление перестало работать спустя 2 месяца работы! Не рекомендую!
Духовой шкаф🤦‍♀️Такое ощущение, что резинку в двери просто положили во время продажи.Она вообще…

Перед Новым годом заказывали кухню, ну и сразу решили заказать технику по каталогом. Моя ошибка( не советую покупать по каталогам. Когда увидела резинку в духовке очень расстроилась, вроде и не дёшево стоит🤷‍♀️

СВЧ печь: неудобное управление, а сенсорное управление перестало работать спустя 2 месяца работы! Не рекомендую!
Духовой шкаф🤦‍♀️Такое ощущение, что резинку в двери просто положили во время продажи.Она вообще не приклеена🤦‍♀️Ее что самим клеить???

Отвратительная бытовая техника

Харьковчанин 23 ноября, 2021 год Водонагреватель Электролюкс проработал всего лишь три года, хотя гарантия на 8 лет.Работник сервисного центра отказал в ремонте при наличии гарантии. Достоинства:

1. техника не соответствует заявленному качеству

Недостатки:

1. очень маленький срок службы, техника не отработала жаже гарантийный срок

Самые дорогие цены на запчасти!

Гость 18 ноября, 2021 год если покупаете на долго ,только не Электролюкс!!!! Запчасти стоят дороже самого изделия!!! когда просишь объяснить ,как так выходит, просто посылают писать производителю! Лопнула Варочная панель ,которая в данный момент стоит 36 тр , а стекло на нее 40 тр)))))

Стиральная машина с вертикальной загрузкой EWT1064

Сергей 2 ноября, 2021 год Редко оставляю отзывы где либо, но про эту машинку напишу, чтобы люди стоящие перед выбором не повторили мои ошибки. Вообщем в 2017 году я приобрёл данную модель. Изначально не понравился сильный шум при стирке. На крышке местами взбухла краска. И вот на четвёртый год потекла ступица. Подшипник весь разлетелся, на Вале появились раковины. Вал весь в корзии по причине того… Редко оставляю отзывы где либо, но про эту машинку напишу, чтобы люди стоящие перед выбором не повторили мои ошибки. Вообщем в 2017 году я приобрёл данную модель. Изначально не понравился сильный шум при стирке. На крышке местами взбухла краска. И вот на четвёртый год потекла ступица. Подшипник весь разлетелся, на Вале появились раковины. Вал весь в корзии по причине того что сам вал салуминовый, а он не выдерживает контакта с порошком. Производитель прекрасно знает об этом, но сознательно делают так, чтоб сократить срок службы. Ещё к тому же у данной модели нет сборника мусора на дреннаже, и для того чтоб если вдруг дренаж забьеться(а он обязательно забьеться) нужно разобрать пол машины. Вот такое отношение производителя к покупателю, так что думайте сами.

эектроплита RKR560201X

Гость 2 сентября, 2021 год При нагревании изоляция электроплиты RKR560201X выделяет смрад, от которого першит в горле. Видимо клей, скрпепляющий волокна изоляции, выделяет фенол и формальдегид – концерогеные газы. Жаль, что доверился репутации фирмы и затратил 40000 руб.

Ужасная пожароопасная техника. Конвекторы нового поколения

СТАНИСЛАВ МАМАКОВ 17 мая, 2021 год Купил конвекторы настенные электролюкс. Через пол года один сломался, но не так страшно, его починили. А вот второй через год эксплуатации просто загорелся когда был включен. Т.е. данная компания не использует негорючие материалы. И там где подключается блок управления он просто загорелся пламенем, и хорошо что я был дома и быстро выключил. А то так и сгореть можно. При покупке… Купил конвекторы настенные электролюкс. Через пол года один сломался, но не так страшно, его починили. А вот второй через год эксплуатации просто загорелся когда был включен. Т.е. данная компания не использует негорючие материалы. И там где подключается блок управления он просто загорелся пламенем, и хорошо что я был дома и быстро выключил. А то так и сгореть можно. При покупке мне сказали что это самая что ни на есть безопасная техника. и тем более за такие деньги продавать то от чего можно просто сгореть. ЭТО УЖАС!!! Достоинства:

1. НЕТУ

Недостатки:

1. Можно просто сгореть. Не пожароопасные материалы

Заламываю цену в 10 раз, ломают рабочие запчасти

Гость 11 мая, 2021 год
Так запчасти не портятся , одну реально отломили , вторую порезали лезвием или ножом !!! Это летали от посудомоечной Машинки Electrolux !!!!
Сервисов порядочных не существует , только мастера , которые работаю сами на себя !
Пришёл Мастер Богдан 8 (999) 210-98-69 , который решил что мы у него купим запчасть за 8 000 , которая стоит в…

Так запчасти не портятся , одну реально отломили , вторую порезали лезвием или ножом !!! Это летали от посудомоечной Машинки Electrolux !!!!
Сервисов порядочных не существует , только мастера , которые работаю сами на себя !
Пришёл Мастер Богдан 8 (999) 210-98-69 , который решил что мы у него купим запчасть за 8 000 , которая стоит в реальности 1,500 , отломав край нашей запчасти , он решил создать ещё одну проблему , т к первый раз заработать не удалось и порезал вторую запчасть во второй приход !
Это выяснил частный мастер , по рекомендации знакомых !!!
Фирмы , которые берут таких людей заинтересованны исключительно в деньгах , поэтому разбираться в этом вряд ли будут!

Откровенный Брак!!!

Юлия 4 мая, 2021 год К сожалению, не удалось оценить духовой шкаф по достоинству! Пришёл с браком. Поцарапаны ручки – регуляторы, скол металла сразу за дверцей. Жаль, не увидели в пункте приёма. Настолько мелкие царапины, только под определённым углом заметили. А самое главное – шов внутри духовки весь в порах. Т.е., явно, – заводской брак. Как он себя поведёт при эксплуатации – неизвестно. Звонили и… К сожалению, не удалось оценить духовой шкаф по достоинству! Пришёл с браком. Поцарапаны ручки – регуляторы, скол металла сразу за дверцей. Жаль, не увидели в пункте приёма. Настолько мелкие царапины, только под определённым углом заметили. А самое главное – шов внутри духовки весь в порах. Т.е., явно, – заводской брак. Как он себя поведёт при эксплуатации – неизвестно. Звонили и на горячую линию, и в сервисную служу. Одни отговорки. Товар, как и производителя, не советую. Проблемы, связанные с их товаром, решать не будут. Как сказал мастер их же сервиса, последнее время брак – это уже норма для этой конторы. Будем делать независимую экспертизу. И – в суд!

Стиральная машинка

Гость 5 апреля, 2021 год Купили в ноябре 2018 г. стиральную машину Электролюкс с вертикальной загрузкой Польской сборки. В марте 2021 сломалась ось крепления барабана. Мастер сказал что нужное менять барабан полностью, цена ремонта 2/3стоимости машины! НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ПРОДУКЦИЮ КОМПАНИИ ЭЛЕКТРОЛЮКС! Ц

Купленная посудомоющая машина электролюкс ЕSF 9423LMW совершенно не моет

Геннадий 5 марта, 2021 год Совершенно , плохо моет, электролюкс ЕSF 9423LMW , идиоты и так дорого стоит. Вернуть бы, да срок вышел, Ни когда больше в МВидео не заходим и не кому не рекомендую, все это фуфло можно купить дешевле.

Неплохой магазин

Red 3 февраля, 2021 год Неплохой магазин, по крайней мере, здесь представлены товары одного бренда, а не как у сетевых гипермаркетов где все и сразу. Отсюда и отзывов много положительных, поэтому и выбрал в свое время Электролюкс, почитав обзоры на сайте Это развод https://eto-razvod.ru/review/electrolux-rus/. Заказывал духовку по индивидуальному заказу с учетом, менеджеры подробно проконсультировали и помогли определиться с выбором. На все про все ушло около… Неплохой магазин, по крайней мере, здесь представлены товары одного бренда, а не как у сетевых гипермаркетов где все и сразу. Отсюда и отзывов много положительных, поэтому и выбрал в свое время Электролюкс, почитав обзоры на сайте Это развод https://eto-razvod.ru/review/electrolux-rus/. Заказывал духовку по индивидуальному заказу с учетом, менеджеры подробно проконсультировали и помогли определиться с выбором. На все про все ушло около 2 недель (от оформления до доставки), что я считаю для своего заказа даже быстро, ведь в наличии такой техники не было.

Сервисный центр

Елена 15 января, 2021 год Работу не оцениваю никак! Перестал зажигаться газовый духовой шкаф этой фирмы. Сервисный центр после получения суммы почти 10000 руб, обещал что мне мастер позвонит в течение 2 дней. Дело было накануне нового года. В итоге никто не перезвонил. Пришлось разыскивать самой. Это было 30.12.2020. В итоге колцентр выдал: Вам мастер позвонит 12.01.21. 12.01 мне звонит мастер, но он не имеет… Работу не оцениваю никак! Перестал зажигаться газовый духовой шкаф этой фирмы. Сервисный центр после получения суммы почти 10000 руб, обещал что мне мастер позвонит в течение 2 дней. Дело было накануне нового года. В итоге никто не перезвонил. Пришлось разыскивать самой. Это было 30.12.2020. В итоге колцентр выдал: Вам мастер позвонит 12.01.21. 12.01 мне звонит мастер, но он не имеет допуска по газу, уточняет там что-то и обещает, что мастер с допуском перезвонит 15.01. 15.01 день закончился, мне никто не перезвонил. Чтобы вернуть деньги теперь ещё и заявление надо написать! ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО ПРОИЗВОДСТВА ELECTROLUX ОНИ АБСОЛЮТНО БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ!!!!

Халатность

Гость 2 октября, 2020 год Приезжаю на склад на погрузку второй раз уже царапают автомобиль лопатой, не могут нормально выдвинуть упирается в кузов!сказали меняй автомобиль Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Погрузка ком транспорта и документы оформляют более двух часов

О технике и сервисе

Сергей 17 мая, 2019 год Это не техника а шило португальское.сервиса ноль. Операторы гор линии хамоватое быдло с нулевым знанием сервиса. Купил проточный нагреватель отработал 7 минус и все. Теперь надо ждать когда сделают. Это очень дерьмовая фирма.

Отзыв о мастере сц электролюкс

Гость 27 марта, 2019 год Купили мы духовой шкаф электролюкс в декабре еще, установили его в январе, готовили в духовке и на дверце образуется конденсат в таком количестве, что полка которая под духовой набухла. Позвонила в сервис центр, приняли заявку на вызов мастера, через несколько дней со мной созвонился мастер, так он так начал отчитывать, в таком тоне разговаривал со мной,понятно было что… Купили мы духовой шкаф электролюкс в декабре еще, установили его в январе, готовили в духовке и на дверце образуется конденсат в таком количестве, что полка которая под духовой набухла. Позвонила в сервис центр, приняли заявку на вызов мастера, через несколько дней со мной созвонился мастер, так он так начал отчитывать, в таком тоне разговаривал со мной,понятно было что он не хотел приезжать к нам,утверждать что это норм,что конденсат образуется, значить в не разогретую духовку ставите продукты или готовите продукты которые содержат много влаги. В просторах интернета я стала читать в чем причина, кроме этого были и другие причины, но мастер утверждал по телефону что это норма.Это был ПОЛЯКОВ ЭДУАРД!!! Я осталась очень не довольна , приехал, ничего не сказал, пофоткал и уехал, в итоге пришло СМС что надо забрать акт об исправности. Я расстроена!

Стиральная машина

Сидоров Андрей Юрбевич 30 ноября, 2018 год В отделении где находиться контейнер,куда засыпают порошок,слева прямоугольное отверстие и вода течет на пол.Утверждают,что это не производственный брак.Не покупайте стиральные машины Электролюкс и Занусси. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. минусы-отношение к покупателю

Отличный выбор!

Гость 28 сентября, 2018 год Недавно приобрела варочную поверхность, духовой шкаф и посудомоечную Электролюкс – при выборе техники обращала внимание на дизайн и удобство в использовании. Эксплуатирую технику около месяца пока никаких нареканий нет. Ранее приобретала (более 10 лет назад) пылесос Электролюкс по сей день работает безупречно. Отличный , бесшумный и очень сильный. Электролюкс не смотря на то, что производство, как в случае… Недавно приобрела варочную поверхность, духовой шкаф и посудомоечную Электролюкс – при выборе техники обращала внимание на дизайн и удобство в использовании. Эксплуатирую технику около месяца пока никаких нареканий нет. Ранее приобретала (более 10 лет назад) пылесос Электролюкс по сей день работает безупречно. Отличный , бесшумный и очень сильный. Электролюкс не смотря на то, что производство, как в случае с моей техникой (приобретенной в 2018г.) размещено в Польше и Италии, продолжает поддерживать качество своей марки на высоте. Достоинства:

1. Дизайн, качество, стиль

Недостатки:

1. Пока не увидела

Алексей

Гость 7 мая, 2018 год Контора конечно мутная (телефон одной фирмы печать другой),но мне повезло с мастером.Если руководство читает эти отзывы ,то прошу поощрить мастера Садыкова Ш.Оставил приятное впечатление как специалист.

Развод и китайские запчасти!

Александр 30 марта, 2018 год Мой совет найдите и пользуйтесь услугами другой компанией.Менеджеры за свои слова не отвечают, мастера работают по своим прайс листам и от других компаний ни как не связных с сайтом. Стоимость услуг меняется от заявленной более чем в 4 раза, используют китайские запчасти за бешеные деньги.

ufpjdfz gkbnf

Гость 26 марта, 2018 год Газовая плита электролюкс ни разу меня не подводила, я просто на чистку приглашала мастера. Там засорились шланги. Все в порядке, все прочищено.

вытяжка починена.

Гость 23 марта, 2018 год Мне вытяжку недавно чинили – одноименной фирмы – электролюкс. Пока работает, надеюсь так и дальше пойдет, пока я доволен. По оказанию услуг к фирме вопросов не имею.

нагревательный элемент сгорел

Гость 21 марта, 2018 год Мультиварку Электролюкс сдавала в фирму эту, сломалась она. Оказалось что нагревательный элемент сгорел. И вот тут минус, кому срочно , не устроит вас сервис. Неделю мы ждали пока приедет этот элемент, правда поставили его прямо быстро.

со всей техникой ладят

Гость 13 марта, 2018 год Я сюда уже всю технику свою возила, она вся не новая, но качество после ремонта на высоте. Рекомендую сервис!

забастовка отменена

Гость 28 января, 2018 год Труженица грязного белья объявила забастовку- перестала греть воду и соответственно нормально стирать. Мастер из этого сервиса когда приехал на вызов нашел проблему – провод к тэну перегорел, тут же при мне исправил, спасибо!

помогли

Гость 27 января, 2018 год Добрый день!
В данную фирму мы обращались когда в новую кухню закупили встраиваемую технику, и плиту и холодильник, всего и сразу. А вот встроить ее уже не решились сами. Обращались сюда так как вся наша техника марки Электролюкс. Благодарю за успешную встройку.

все просто

Гость 26 января, 2018 год С пылесосом сбой был, не засасываал мусор. А как мастер прибыл-нашел что фильтры засорились. Почистил и нормально стало засасывать, вот такой секрет)

беда с комфоркой

Гость 25 января, 2018 год Электрлплита работала без одной комфорки, там изначально так было, от старых хозяев досталось в таком состоянии. Вызывала мастера- за 5 минут починил!

супер

Гость 23 января, 2018 год Электролюкса, так уж случилось, у меня дома много, так что с сервисом знаком не первый день, и знаю что они в самой разнообразной технике этой марки шарят хорошо.

нормальный сервисный центр

Гость 19 января, 2018 год Мне нормально духовку починили, она после праздников сломалась, пекли много. Спасибо.

Юлия 26 декабря, 2017 год

Не обращайтесь в electrolux-help, это не официальный сервис, врут что 20 лет на рынке услуг, а компания зарегистрирована в январе 2017! Хотела отремонтировать стиральную машинку, по телефону +7(495)150-55-89 сказали, что стоимость ремонта около 1400 рублей (это замена манжета + работа мастера), в итоге манжет 2900р, а цена мастера около 3000р!
Говорили вызов мастера бесплатный, а по факту 500р!!!!…

Не обращайтесь в electrolux-help, это не официальный сервис, врут что 20 лет на рынке услуг, а компания зарегистрирована в январе 2017! Хотела отремонтировать стиральную машинку, по телефону +7(495)150-55-89 сказали, что стоимость ремонта около 1400 рублей (это замена манжета + работа мастера), в итоге манжет 2900р, а цена мастера около 3000р!
Говорили вызов мастера бесплатный, а по факту 500р!!!! Кто еще пострадал от рук мошенников, пишите, составим коллективный иск в суд!

Источник