КИТ транспортная компания отзывы

Работать не умеют.

Ананим 4 сек назад Тормоза не имоверные.три дня подряд заказывал доставку. Каждый день звонил оператор я подтверждал доставку. Потом звонит робот и говорит что время бесплатного хранения истекло.

Плохая компания

Гость суббота, 15 января Приобрел кузов на Газель в Нижнем Новгороде. 18 декабря груз вышел с Новгорода, а пришел 8 января.приехал забирать а платформа кузова на которую вешаются борта изуродована.3-х мм железо разогнали.. Теперь они говорят /У вас упаковки не было/ . Какая упаковка нужна ,если на 3-х метровом кузове ,можно сказать порвали железо? Достоинства:

1. Плюсов нет

Недостатки:

1. Одни минусы

Пропал груз

Ивкин Анатолий суббота, 8 января Выслали из Тюмени раздатку и кардан, кардан пришёл а раздатка нет. Мне кажется её просто напросто украли в транспортной компании и ещё не хотят полностью возмещать за неё только 50% хоть и было всё застраховано. Прийдется подавать в суд на этих уродов! Не пользуйтесь этой компанией!!!

Если вам дороги нервы…

Гаглоев Артур четверг, 6 января Если вам дороги ваши нервы обходите стороной эту убогую ТК.
Безответственность, наплевательское отношение к клиентам, отвратительные сотрудники на горячей линии(вы не поверите но она правда есть, отвечают не всегда, но если задаться целью…)

Худшие. Не можете оказать услугу-закройтесь

Александра Юрьевна Родионова вторник, 4 января 20.12 отправлен груз . Расчетное время прибытия 25.12. 28.12 пришло 1 место из 2. Где второе не знают. Я просто в шоке, сломали мне всю доставку подарков прямо под Новый год. Причем я не сидела,а активно интересовалась грузом,начиная с 24.12. Безобразный и абсолютно безответственный подход к работе!!!На данный момент 4.01 второе место так и не пришло. Проморочили голову 29,30 декабря…. 20.12 отправлен груз . Расчетное время прибытия 25.12. 28.12 пришло 1 место из 2. Где второе не знают. Я просто в шоке, сломали мне всю доставку подарков прямо под Новый год. Причем я не сидела,а активно интересовалась грузом,начиная с 24.12. Безобразный и абсолютно безответственный подход к работе!!!На данный момент 4.01 второе место так и не пришло. Проморочили голову 29,30 декабря. Ждала все 30 декабря,что придет в машине,а ее,оказывается,так и не было.Люди,у этой компании нет машин,чтобы отправлять,их нехватка. Оператор в Калуге НИ-ЧЕ-ГО сказать не может,будто на острове без связи сидит. Она так и говорит,что связи с московским складом у них нет и когда машина вообще будет,она не знает…финиш… Не можете оказывать услуги,закройтесь. У таких надо просто отбирать лицензию на осуществление деятельности. По отслеживанию груз выводится как выданный. Как все это надоело… Никогда больше не воспользуюсь их услугами и другим не посоветую. Худшие!

Уже 2 т.к. кит она же ГТД в прошлом(2021)

Эльмир понедельник, 3 января Вынужден был написать свой отрицательный отзыв и-за большой затяжки сроков поставки моего груза № мрмаст0106078044.Оформил груз 16 декабря 2021,приняли к отправке 20 декабря. По треку значилась дата к 31,но уже 3 января,а груза нет. В чате отвечает бот. Знакомый отправлял груз с Мурманска в Астрахань компанией ПЭК,так груз дошел за 8 дней! Мой же уже больше половины месяца не может… Вынужден был написать свой отрицательный отзыв и-за большой затяжки сроков поставки моего груза № мрмаст0106078044.Оформил груз 16 декабря 2021,приняли к отправке 20 декабря. По треку значилась дата к 31,но уже 3 января,а груза нет. В чате отвечает бот. Знакомый отправлял груз с Мурманска в Астрахань компанией ПЭК,так груз дошел за 8 дней! Мой же уже больше половины месяца не может прийти и-за транспортной компании-теперь уже КИТ,раньше,до 01,01,2022 называлась GTD
Очень жалею что отправил КИТ / ГТД. Знал бы заранее что так затянут,то отправил бы другой компанией.Теперь при выборе компании буду предварительно читать отзывы.Не льститесь на низкую цену доставки,как в свое время я.Смотрите на сроки и хорошие отзывы Достоинства:

1. Цены одни из низких

Недостатки:

1. Долгая доставка.
2. В чате отвечает бот,а не специалист

Безобразная работа в праздничные дни

Иванова вера понедельник, 27 декабря Доставка груза запланирована на 21 декабря.отправлен груз 15.12 .Внятно сотрудники ни чего не могут объяснить .где груз гуляет 12 дней.то он не отслеживается.то стоит на транзитном складе .я всё понимаю.но вы ребята так всех от себя разгоните .Не советую эту ТК после такого отношения к своим клиентам Достоинства:

1. Удобное расположение Тк в Кирове

Недостатки:

1. не соблюдаются сроки .

Ужаснейшая компания

Гость 14 декабря, 2021 год Самая ужасная компания. Которая не несет ни какой ответственно за груз. Нет ни какого регламента сроков доставки. Что дает возможность вести груз неопределенное время. Год. Два. И доказывать что либо бесполнзно. В общем если есть возможность лучше переплатите и воспользуйтесь другой транспортной компанией. В моем случае я груз так и не получил.

Отвратительная компания

Татьяна 30 ноября, 2021 год Компанию КИТ для доставки груза из Москвы в Красноярск выбрал менеджер интернет магазина сантехники, сообщив срок доставки 8-9 дней. Раньше я про такую компанию не слышала никогда и очень пожалела, что не потребовала доставку отдать проверенной транспортной компании. С момента оформления заказа до планируемого прихода груза оказалось 25 дней!!! неделю груз стоял, его не отправляли, неделю он идет по железной… Компанию КИТ для доставки груза из Москвы в Красноярск выбрал менеджер интернет магазина сантехники, сообщив срок доставки 8-9 дней. Раньше я про такую компанию не слышала никогда и очень пожалела, что не потребовала доставку отдать проверенной транспортной компании. С момента оформления заказа до планируемого прихода груза оказалось 25 дней!!! неделю груз стоял, его не отправляли, неделю он идет по железной дороге и неделю требуется на разгрузку в Красноярске.Все сроки по ремонту из-за этого пришлось сдвигать и неизвестно когда фактически все таки товар придет. Есть проверенные компании, не пользуйтесь услугами ТК КИТ, если не хотите неприятных сюрпризов.

Достойная компания

Александр Александрович 2 июля, 2021 год Груз был из нижнего Новгорода в Шахты коробка передач авто,отправили 18.06 пришла 25.06 сразу пришло сообщение и позвонили что пришел груз.Получал,да помещение невзрачное,сотрудников мало,но тем не менее оформили быстро,груз подвезли,помогли загрузить в автомобиль,спасибо за все,упакованно нормально все целое

Черепаха!!!!

Заяц 15 июня, 2021 год Отвратительная компания. Если хотите потерять вещи и неизвестно вообще получите или нет , то можно пользоваться услугами этой компании. Если Вам дороги ваше здоровье, время, деньги и отправленный товар, то не пользуйтесь услугами этой компании. От того, что поменялось название, услуги компании не улучшились.Больше НИКОГДА не воспользуюсь этой компанией. Достоинства:

1. плюсов нет

Недостатки:

1. все минус

Владивосток -Иркутск

Гость 11 июня, 2021 год Сдали груз во Владивостоке , ровно 7 календарных дней продержали его у себя на складе , навязали дополнительную услугу – перевозку груза в паллете
(об этом их не просили) ,

Быстро портим, медленно везем.

Гость 25 февраля, 2021 год Вместо недели груз болтался неизвестно где три недели. Все пришло испорченное и разбитое. Составлять акт отказались, мотивируя тем, что акт они составляют, если я груз забираю. Товар шел с интернет магазина, который полностью оплачен. Магазин претензии без акта принять отказывается, ТК акт составлять отказывается. Отправителю заявили, что я просто отказалась от груза. Написала электронное письмо с фотографиями своего испорченного груза… Вместо недели груз болтался неизвестно где три недели. Все пришло испорченное и разбитое. Составлять акт отказались, мотивируя тем, что акт они составляют, если я груз забираю. Товар шел с интернет магазина, который полностью оплачен. Магазин претензии без акта принять отказывается, ТК акт составлять отказывается. Отправителю заявили, что я просто отказалась от груза. Написала электронное письмо с фотографиями своего испорченного груза в отдел логистики ТК КИТ – мороз полный.

Самая жадная компания

Гость 17 февраля, 2021 год Самая жадная компания не советую отправлять груз через эту ТК, Я работал с китом более 3 х лет никогда не проверял, не пресчитовал объем груза платил и платил. Но в этот раз вообще обноглели вместо 1,3 куба 127кг как расчитоно по накладной отправителя они мне вставляют объем 3,024 куба 90 кг, вес обсалютно не сходится обманули, вместо обещанной… Самая жадная компания не советую отправлять груз через эту ТК, Я работал с китом более 3 х лет никогда не проверял, не пресчитовал объем груза платил и платил. Но в этот раз вообще обноглели вместо 1,3 куба 127кг как расчитоно по накладной отправителя они мне вставляют объем 3,024 куба 90 кг, вес обсалютно не сходится обманули, вместо обещанной скидки добавили на сто процентов,вот так делайте выводы работать с ними или нет.

недостойная внимания ТК

МихаилО 30 января, 2021 год 22.12.2020г.из г. Владивосток в г. Соликамск был отправлен груз согласно договора-заказа ВЛДСЛК0102195988. В разделе отслеживание на сайте ТК GTD указано, что расчётный срок доставки груза 25 дней. одна часть груза прибыла с опозданием, а второе место потеряно. Сегодня 30.01.2021г. срок доставки составляет 39 дней. Приехав офис мне сказали, что одно место согласно договора я могу получить, но оплатить должен за… 22.12.2020г.из г. Владивосток в г. Соликамск был отправлен груз согласно договора-заказа ВЛДСЛК0102195988. В разделе отслеживание на сайте ТК GTD указано, что расчётный срок доставки груза 25 дней. одна часть груза прибыла с опозданием, а второе место потеряно. Сегодня 30.01.2021г. срок доставки составляет 39 дней. Приехав офис мне сказали, что одно место согласно договора я могу получить, но оплатить должен за весь груз. Это вообще нормально? Стоимость доставки кратно превышает цену товара который доехал. Так же на сайте отсутствует эл.почта для связи только телефоны с операторами, которым всё равно. Никогда больше не свяжусь с этой конторой. Достоинства:

1. Какие могут быть плюсы? их нет

Недостатки:

1. Долго, не ответственно, дорого

Отличная работа компании

Галина 4 декабря, 2020 год Переживала, боялась, искала компании. И не верила, что можно найти недорогую и надёжную компанию… А зря! Транспортная компания КИТ(Кашалот) оказались добросовестными, внимательными, набожными! Самое приятное, что я заявляла больший вес, а они произвели перерасчёт на уменьшение веса по реальности! Цена доставки и сроки меня удивили и обрадовали. Забрали в заявленное время, дополнительно упаковали и доставили своевременно! Спасибо огромное! Достоинства:

1. Погрузка, упаковка, доставка, перерасчёт по весу, цена.

Недостатки:

1. Не нашла

Позорище!!

Гость 28 ноября, 2020 год Транспортная компания Кит
2,5
Автомобильные грузоперевозки ∙ Логистическая компания ∙ Экспедирование грузов
8 отзывов
2,5/5
29 оценок

Янина Р.
28 ноя 2020
Как бы часто не меняла эта ТК своё название, стиль работы остаётся по-прежнему отвратительным. Доставка небольшой посылки с Симферополя в пути уже 12 дней. Крайний срок доставки был назначен на 25 ноября. Вчера позвонила менеджер компании, сказала, что адресную доставку ожидайте… Транспортная компания Кит
2,5
Автомобильные грузоперевозки ∙ Логистическая компания ∙ Экспедирование грузов
8 отзывов
2,5/5
29 оценок

Янина Р.
28 ноя 2020
Как бы часто не меняла эта ТК своё название, стиль работы остаётся по-прежнему отвратительным. Доставка небольшой посылки с Симферополя в пути уже 12 дней. Крайний срок доставки был назначен на 25 ноября. Вчера позвонила менеджер компании, сказала, что адресную доставку ожидайте или сегодня вечером, после 20-ти часов или завтра до 11-ти утра. Весело, правда?! И тишина…. Ни вчера, ни сегодня груз не доставлен, дозвониться, чтобы выяснить, что с моим грузом невозможно. Уважаемые отправители грузов, если вам необходима услуга перевозки, то хоть на раненых черепахах отправляйте , только не ТК КИТ.

Ужасная доставка

Гость 28 октября, 2020 год Пришли перебитые ящики, все коробки мятые, грязные, в масле, графите. больше никогда не будем пользоваться этой транспортной компанией.

Компания по перевозки дров

Я 28 октября, 2020 год Посмотрите упаковку для дефлекторов и писать ничего не надо. Как думаете они живы? Конечно, нет. Их даже не удосужились завернуть хотя бы в пузырчатую плёнку, прежде чем запихать в данную конструкцию. Е-кит живёт видимо в позапрошлом веке и о современных упаковочных материалах не слышала.

Работа Транспортной компании городе Нерюнгри.

Гость 18 сентября, 2020 год Пришёл груз и заказала доставку до подъезда. Жду неделю груз привезти не могут, невозможно дозвонится, каждый день у Валентина какие то отмазки. Работают ужасно, очень плохо выполняют свою работу.

Умудрились потерять двухсоткилограмовую форму.

Гость 20 июня, 2020 год При доставке пуансон-матрицы из соседних городов (из Симферополя в Севастополь – 80км) умудрились её потерять. Когда не пришло в первый же день, хотя на складе Симферополя обещали отправить в тот же день, уже начали закрадываться сомнения, что что то не так. На второй день, когда груз так и не пришел, на складе в Севастополе направили просьбу в Симферополь, обязательно отправить… При доставке пуансон-матрицы из соседних городов (из Симферополя в Севастополь – 80км) умудрились её потерять. Когда не пришло в первый же день, хотя на складе Симферополя обещали отправить в тот же день, уже начали закрадываться сомнения, что что то не так. На второй день, когда груз так и не пришел, на складе в Севастополе направили просьбу в Симферополь, обязательно отправить мой груз. На третий день когда груз так и не пришел, сказали писать претензию, чтобы разбиралась служба безопасности, где могли её потерять. И ЧТО САМОЕ ГЛАВНОЕ, К ОПЕРАТОРУ НИКАК НЕ ДОЗВОНИТСЯ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ, ИНФОРМАЦИЮ О ГРУЗЕ, ТОЛЬКО “ОБЩЕНИЕ С РОБОТОМ”!!!!!!

Отвратительная компания.

Маргарита Вячеславовна 3 февраля, 2020 год Ужасно, ужасно, ужасно! Не обязательны, не профессиональные. Дозвониться- проблема, получить информацию о грузе очень не просто. Обещания не выполняют, сроки не соблюдают. Груз могут не доставить. Сплошные отговорки. На претензии огрызаются, хамят Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Огромное множество

Не довезли и позвонили по автом. связи

Проводин Виктор г. Ижевск. 20 декабря, 2019 год Товар доставили, но на промежуточную точку,на др. край города и звонят по автоматической связи. И мне вроде бы нужно добиваться связи с их оператором, чтоб напомнить и попросить переправить груз на др терминал в городе.А срок бесплатного хранения уже указали. Я потратил 2,5часа, приехал и увидел, что на коробочке указан другой терминал в городе,(рядом с местом моей работы) показал,… Товар доставили, но на промежуточную точку,на др. край города и звонят по автоматической связи. И мне вроде бы нужно добиваться связи с их оператором, чтоб напомнить и попросить переправить груз на др терминал в городе.А срок бесплатного хранения уже указали. Я потратил 2,5часа, приехал и увидел, что на коробочке указан другой терминал в городе,(рядом с местом моей работы) показал, что не довезли.Зачем звоните, если не довезли? А они: – “вы должны были дозвониться”. А как думают др. люди? Есть тут сервис? Кому нужны эти лишние волнения и траты. Можно же без них.

Достоинства:

1. Товар доставили не поврежденный,

Недостатки:

1. Нет нормального сервиса при передаче: пришел на др. терминал в городе. Используют автом. терминал – не оперативно. Надо добиваться обратной связи , чтоб уладить.

А груз поныне там.

Валентина 29 октября, 2019 год Груз габаритный долны доставить из Е-бурга в город Н.,70 км.Транспортная получила в понедельник, по номеру трека груз прибыл в пункт назначения через 4 дня.Звонили,ответ – груз отправлен, в пути. Через 6 дней – груз доставлен.На деле груз в город Н. не уехал, ориентировочно – через 3 дня(это уже 10 дней). Неизвестно где груз,куда и когда отправлен, ждём.В отслеживании груз прибыл… Груз габаритный долны доставить из Е-бурга в город Н.,70 км.Транспортная получила в понедельник, по номеру трека груз прибыл в пункт назначения через 4 дня.Звонили,ответ – груз отправлен, в пути. Через 6 дней – груз доставлен.На деле груз в город Н. не уехал, ориентировочно – через 3 дня(это уже 10 дней). Неизвестно где груз,куда и когда отправлен, ждём.В отслеживании груз прибыл в место назначения,доставлен.Зачем эти отписки,нервы потрачены,деньги на переговоры тоже.Очень недовольна таким обслуживанием. Достоинства:

1. Существование компании.

Недостатки:

1. Неправильные даты по грузу в треке по отслеживанию. Большие сроки по доставке(от места отправки до места назначения,70 км) 10 дней.

Рога и Копыта

SegaWhite 28 октября, 2019 год Не советую связываться с этой дырявой конторой!!!
Отправляли этой компанией автомобильные диски, до транспортной доставили все 4, но до меня дошли только 3. Четвёртый уехал в неизвестном направлении. Прогорели по все срокам!!! Это у них в порядке вещей
Не советую эту ТК

Сборище идиотов

Гость 23 августа, 2019 год Случилось недавно пользоваться услугами этой транспортной компании навязанными интернет магазином Первый гипермаркет мебели. Так вот. Прозванивает мне представитель этой компании относительно согласования дня и времени доставки. Озвучивал, что принять могу только после 19-00. На это мне отвечают, что доставку они осуществляют только в рабочие дни до 18 часов. Впервые сталкиваюсь со столь не ориентированной на клиентов компанией! Проходит какое-то… Случилось недавно пользоваться услугами этой транспортной компании навязанными интернет магазином Первый гипермаркет мебели. Так вот. Прозванивает мне представитель этой компании относительно согласования дня и времени доставки. Озвучивал, что принять могу только после 19-00. На это мне отвечают, что доставку они осуществляют только в рабочие дни до 18 часов. Впервые сталкиваюсь со столь не ориентированной на клиентов компанией! Проходит какое-то время и уже предлагаю за доплату привезти всё-таки к удобном для меня времени. Отказываюсь. После этого со мной неделю никто не связывался! В итоге я решил взять отгул, связался с ними. Договорились на доставку во второй половине дня. Озвучил, что оплата по карте. Подтверди ли, сказав, что у водителя будет терминал. Сижу жду в назнач енный день. Вот уже 18 часов, т. е. время доставки истекло. Прозвантваю, спрашиваю где мой заказ. Обещают, что со мной свяжется водитель. И что вы думаете? Только после очередного моего звонка спустя два часа от крайнего срока доставки, ко мне привозят мой заказ в половине девятого!! Терминала у водителя нет! Ну чо за идиоты работают в этой компании?! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Идиоты

Тянут с доставкой, на телефоне робот

Oleg97385498 21 июня, 2019 год Груз пришел в мой город (Москва) и находился почти неделю, прежде чем его доставили мне. По телефону дозвониться невозможно – там отвечает робот, если вы не отвечаете на его вопросы, просто бросает трубку. Достоинства:

1. Можно отследить передвижение груза на сайте

Недостатки:

1. на телефоне робот, невозможно решить вопросы

ужас! ни ногой больше!

Влад 21 марта, 2019 год груз сдан был 01.03.19 в г. Екатеренбург, ориентировочная дата доставки 14.03.19. все время по трекеру груз отслеживался как в пути и дата прибытия 14.03. 15.03 позвонил в представительство вашей компании и они мне заявили что ориентировочная дата прихода в регион 27.03.19. в итоге груз (оснастка на инструмент) пришел 20.03.19 в результате чего терплю убытки (неустойки за не выполненную… груз сдан был 01.03.19 в г. Екатеренбург, ориентировочная дата доставки 14.03.19. все время по трекеру груз отслеживался как в пути и дата прибытия 14.03. 15.03 позвонил в представительство вашей компании и они мне заявили что ориентировочная дата прихода в регион 27.03.19. в итоге груз (оснастка на инструмент) пришел 20.03.19 в результате чего терплю убытки (неустойки за не выполненную работу) Итог: отслеживание груза-фикция, ориентировочные сроки не соблюдаются, менеджеры на телефонах не компетентны и грубы в ответах, больше услугами вашей компании не воспользуюсь (уж лучше почтой России)

мой груз не выдают в екатеринбурге получателю хотя я все оплатила номер груза шмкекб0055307386

кузнецова надежда 18 марта, 2019 год я отправила 12марта из шымкента груз в екатеринбург все оплатилано в екатеринбурге груз получателю не выдали прошу связаться по внутренней связи с шымкентом и срочно все привести в норму

Хуже не бывает!

Виктория 17 марта, 2019 год При заказе обещали сроки доставки груза 6-12 дней. Сейчас сроки доставки выросли до 21 дня. И это не точно! Все сроки приблизительны. Это откровенный обман! Все планы сорваны.

Источник