“Окна Дизайн” окно-дизайн.рф отзывы
Отзывы
Все хорошо, спасибо
Отличная компания! Заказывали здесь окна новые в квартиру пару месяцев назад. Все сделали нам в лучшем виде. Мы выбрали двухкамерные белые окна классические. Смотрится все очень красиво. Сделали аккуратно!
В этой конторе плохо всё
Читаю вот положительные отзывы и диву даюсь. Либо это мне так жестко не повезло. Либо ребята получили денюжку от компании, чтоб написать им дифирамбы. Потом нашла отрицательные и согласна с ними на 100 процентов.
Сейчас я пишу свой отзыв, сидя, рядом с окном. И если мне после таких посиделок не продует ухо это будет чудо. За окном -20 и сильный… Читаю вот положительные отзывы и диву даюсь. Либо это мне так жестко не повезло. Либо ребята получили денюжку от компании, чтоб написать им дифирамбы. Потом нашла отрицательные и согласна с ними на 100 процентов.
Сейчас я пишу свой отзыв, сидя, рядом с окном. И если мне после таких посиделок не продует ухо это будет чудо. За окном -20 и сильный ветер и, знаете что, помимо того, что дует из всех щелей, У МЕНЯ НА ПОДОКОННИКЕ ИНЕЙ! Рядом с окном стоит моя кровать, спать невозможно, очень холодно и постоянный сквозняк.
Начну мою историю с самого начала. Заказали установку окон в сентябре 2020. Замерщик, конечно, потрясающий продажник, вот мы и согласились. Как только мы заплатили, сразу все пошло по одному месту, и теперь у меня нет цензурных слов, чтобы описать этот звездец. Нарушили все сроки. В итоге готовые окна и балкон мы получили спустя два месяца после подписания договора. Привезли окна, выгрузили. Тут наверное был и наш косяк, что мы не досмотрели. Но нам не привезли окна для балкона. Когда заметили, мы с матерью подумали, что у нас их украли (окна стояли в подъезде). Сколько нервов мы потратили в тот день неизвестно. И только когда мы додумались позвонить в компанию нам сказали Ай ой окна забыли просто забрать со склада. А нам об этом как-то сообщить не надо было? Почему мы должны корячиться считать каждый винтик при приеме заказа, откуда я вообще знаю сколько и чего должно в нем быть??
Ладно, спустя пару дней пришёл установщик. ОДИН! Один хлипкий мужичок собрался устанавливать нам три окна и остеклять балкон. Где они нашли этого установщика я не знаю, на юду или профи ру каком-то, но как я выяснила, установщиков в штате у них похоже вообще нет. Сколько мы натерпелись с этим установщиком это тоже кошмар. В двух комнатах у нас были старые литые подоконники. Так новые подоконники он поначалу ПРОСТО ПОЛОЖИЛ СВЕРХУ НА ЛИТЫЕ. Когда по шапке дали переделал конечно. Но все это так грязно и неаккуратно сделано, что после установки пришлось срочно покупать шторы, чтоб скрыть этот позор. Ото всюду торчит пена, которую попытался скрыть белой пластиковой панелью)))
По итогам пройдусь по каждому окну.
1. Окно на кухне: под подоконником такое ощущение, что есть дырка сквозная прям на улицу, дует очень сильно. Под подоконником тьма пены, «аккуратно» закрытой пластиковой панелью, которая упала просто спустя месяц
2. Окно в гостиной. Вот оно ещё более менее норм. Но так грязно заделать швы герметиком это надо было постараться. И конечно же пена торчит под подоконником
3. Балкон. Это просто тихий ужас. Пол наклонён, даже уровнем пользоваться не надо, чтоб понять, что там нормальный такой уклон. Швы прилегания к стене дома заделаны пеной, так ещё и с проплешинами. Окна закрываются не плотно. Москитная сетка вообще была установлена каким-то гениальнейшим способом: направляющее просто приклеили на подоконник, так ещё и на страшный желтый клей. Москитная сетка по этому направляющему не ездила никак. Ну спустя год эта конструкция вообще отвалилась.
4. Окно в спальне. Это самая больная боль. В принципе решили менять все окна из-за того, что окно в спальне было старое и дуло. И поскольку кровать стоит рядом с окном, было некомфортно спать. В итоге поменяли шило на мыло. Из под подоконников через пену дует. Из швов дует. Из самих окон дует. Да я понимаю, что место рядом с окном не самое тёплое, но думаю так, чтобы рядом с окном вообще не возможно было находиться, быть не должно
Сейчас срок гарантийного обслуживания уже закончился, мы ничего сделать не можем. Но надеюсь что хоть других людей предостерегу. Заказывайте окна у проверенных фирм, а не у ноунеймов каких-то.
Вы не указали номер договора и своих контактов. Скорее всего Вы из тех людей кто пишет 5-6 отрицательных отзывов под разними аккаунтами. По факту наших отрицательных отзывов заслуженных за последние 5 лет не более 10шт, на всех просторах интернета, при том что в день в сезон у нас бывает до 20 монтажей, посчитайте сколько в год. Почти все эти рекламации мы исправили и закрыли. Либо Вы конкурент которых мы сделали ценой на адресе, да, мы очень часто выигрываем тендеры. Люди сейчас умеют считать, мы это понимаем. Надо было заказывать расширенную гарантию на 3 года или на 5 лет, как в МВИДЕО, либо обращаться предыдущей зимой. Вопрос был бы решен БЕСПЛАТНО. А так, те кто обращался в декабре по продуванию с открытой гарантией, мы им все исправили БЕСПЛАТНО. Всего Вам хорошего.[:smile:]
НЕ ВЫПОЛНЯЮТ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Установили окна в срок, но радовались не долго, через неделю лопнул стеклопакет, написали обращение по гарантии, пришёл ответ, что по гарантии менять не будут, предложили поменять за наш счёт включив даже доставку, демонтаж и монтаж. Договор подряда 01-180921 фото прикладываем.
Мы не нашли договор с таким номером.
Ужасное отношение к клиенту
Заказывали остекление лоджии и кладку пеноблоками,приехал замерщик,все посчитал,заключили договор,внесли предоплату,материал для кладки привезли два непонятных товарища,один сильно смахивал на наркомана,пока носили пеноблоки,задели наличник двери,через неделю установили стеклопакеты,а еще через четыре дня в одном стеклопакете появилась трещина,замерщик на мое обращение ответил,что это уже наши проблемы,быстро посчитал мне стоимость замены плюс доставка,плюс работа,когда я не согласилась,он заблокировал мой номер,по обращению в компанию… Заказывали остекление лоджии и кладку пеноблоками,приехал замерщик,все посчитал,заключили договор,внесли предоплату,материал для кладки привезли два непонятных товарища,один сильно смахивал на наркомана,пока носили пеноблоки,задели наличник двери,через неделю установили стеклопакеты,а еще через четыре дня в одном стеклопакете появилась трещина,замерщик на мое обращение ответил,что это уже наши проблемы,быстро посчитал мне стоимость замены плюс доставка,плюс работа,когда я не согласилась,он заблокировал мой номер,по обращению в компанию тишина,вот и решайте,что лучше,немного подешевле,зато потом ничего от компании не добьетесь,либо дороже,но компания за свою работу отвечает.
Напишите пожалуйста номер договора.
Потолок в квартире
Впервые обратилась в эту компанию пару лет назад. Недавно сделала 4-ый потолок в квартире в э той компании. С годами качество монтажа осталось на прежнем отличном уровне. Приходят, делают быстро и качественно. Уже и друзья сделали в этой компании. Все понравилось. Спасибо большое!
Большое спасибо!
Установили тканевые потолки на общую площадь 42 кв.м. Все четко отработали и замерщик и ребята-монтажники. Были сложные светильники, но они разобрались и все смонтировали. Срок эксплуатации маленький совсем, поэтому как поведут себя сами потолки пока сказать не могу, только первые впечатления. Запаха не было никакого.
Безобразное обслуживание
Безответственная контора!Заказ,остекление и оттелка балкона длится четвёртую недлю,хотя деньги содрали в первый же день 25 сентября,это вторая наша фатальная ошибка, первая это то,что мы связались с этой конторой,после получения оплаты мы исполнителям просто не нужны.В этот день работа едва начавшись прекратилась после обнаружения ошибки замерщика ,бригада в составе Виктора и Николая дружно покинула объект.п.Потом были поломка машины,травма руки,болезь одного из… Безответственная контора!Заказ,остекление и оттелка балкона длится четвёртую недлю,хотя деньги содрали в первый же день 25 сентября,это вторая наша фатальная ошибка, первая это то,что мы связались с этой конторой,после получения оплаты мы исполнителям просто не нужны.В этот день работа едва начавшись прекратилась после обнаружения ошибки замерщика ,бригада в составе Виктора и Николая дружно покинула объект.п.Потом были поломка машины,травма руки,болезь одного из рабочих,каждый раз обещание приехать в воскрескнье переносилось на обещание приехать во вторник итак третью неделю.На просьбу заменить бригаду руководство ни как не реагирует.так что думайте прежде чем обращаться в эту контору.Обидно просто,ты людям вериш,а тебя разводят проходимцы из фермы окна дизайна.P.S.судить о качестве не могу ввиду того,что не видел конечного результата,но беря во внимание вышесказанное зоздаётся очень негативное мнение. 19.10.2021.
Довольна новыми окнами!
Заказали окна в данной компании! Хочется все оценить на 10, по 5 бальной шкале! Замерщик – очень толковый парень, грамотно все советовал! С выдержкой, когда у меня 7 пятниц на неделе! Доставка окон день в день по договору. Установка день в день, установщики все очень быстро установили, все аккуратно, качественно! Молодцы!
Окна поменяли, много денег не взяли
Спасибо вам за качественно окaзанную услугу по монтажу окон. Аккуратно и быстро демoнтировали старые пластиковые, поставили новые. Разница – небо и земля. Новые стеклoпакеты выглядят гораздо аккуратнее, при этом, у них отличная звукоизoляция, ничего не задувает. А цена не дороже чем на те окна, которые я ставил 5 лет назад в другой фирме.
Компания отличная и нормальные цены
Нашел в интернете по отзывам и не разочаровался.
Все сделали отлично и в срок. Цены адекватные, если надо дешевле, подберут более бюджетное решение.
Доволен! Рекомендую !
Супер сделали потолок
Отлично провели установку натяжного потолка. Мастер – специалист своего дела, вежливый и приятный мужчина. Всё сделали быстро и качественно. Благодарю.
Достойная и порядочная компания
В этом году заказывали пластиковые окна, компаний на рынке много, долго выбирали и все-таки остановились здесь. Окна заменили, после себя оставили порядок, в целом, все очень хорошо. Большое спасибо
Установка окон прошла успешно
Спасибо за качественное изготовление и установку окон. Все выполнено в срок, в соответствии с договором. Планируем остекление балкона, будем обращаться еще раз в эту фирму. Советуем.
Лучшие потолки по нормальной цене
Очень долго и тщательно выбирала компанию натяжных потолков и наконец-то нашла ту самую. Заказывала с фотопечатью натяжные потолки, всё очень понравилось. Замеры сделали на следующий день, которые, кстати, были бесплатными. Через день сделали потолки – результат просто потрясающий, смотрится идеально, все аккуратненько, поэтому сотрудничеством очень довольна.
Потолок радует второй месяц
В этом году специалисты этой компании установили натяжные потолки в моей новой однушке. За собой прибрались, работали аккуратно и самое главное быстро, а под конец работы четко и подробно проинструктировали, что можно а что нельзя делать с натяжными потолками.
Отличная фирма
Долго искала, где можно качественно и недорого сделать натяжной потолок. В результате остановилась на данной компании. Цена очень порадовала, на треть дешевле, чем в аналогичных фирмах. Очень приятное впечатление от общения со всеми сотрудниками, от первого звонка до самого процесса установки. Все вежливы, компетентны, настроены на результат. Понравился замерщик, все рассказал, показал, посоветовал, как лучше. Сказать, что мы довольны, это… Долго искала, где можно качественно и недорого сделать натяжной потолок. В результате остановилась на данной компании. Цена очень порадовала, на треть дешевле, чем в аналогичных фирмах. Очень приятное впечатление от общения со всеми сотрудниками, от первого звонка до самого процесса установки. Все вежливы, компетентны, настроены на результат. Понравился замерщик, все рассказал, показал, посоветовал, как лучше. Сказать, что мы довольны, это ничего не сказать. Следующие потолки будем заказывать только здесь. Спасибо.
Красивые потолки сделали
Воспользовалась услугами данной компании и не разочаровалась. Замерщик приехал быстро, чётко сделал свою работу, учёл все нюансы. Проконсультировал по предстоящим нам работам. Специалист сделал свою работу профессионально, быстро. Мебель, которая мешала, отодвинул. Все сделал практически без пыли и грязи. За работу ставлю оценку отлично всем участникам. Рекомендую
Профи настоящие
Потрясающий визуальный эффект в моей спальне. Благодарю вас и отмечу опытных установщиков, быстрый выезд замерщика. Пoслушал менеджера, который меня уверял, что 3D потолок будет крутым. Согласился и очень рад этому.
Потолки делать будем только здесь
Сделали в две комнаты тканевые потолки. Супер! Ребята просто асы – профессионалы! Очень красиво смотрится это все. Цены нормальные на услуги, качество достойное
Потолки супер
Отличная работа, спасибо за красивый потолок! Замерщик приехал вовремя. Мастер сделал все быстро, за 2ч справился. Даже люстру сам повесил нам.)) Менеджер приветливая, настоящий профессионал, помогла в кратчайшие сроки организовать установку натяжного потолка для нас. Наш ремонт близится к концу.
Хорошие окна недорого поставили
Давно хотела застеклить балкон, тщательно выбирала из компаний .Прекрасно проконсультировали, посоветовали, замерили и установили !) Спасибо за отличную работу!
Фирма норм
Недавно мне поставили новые окна в квартиру! Хочу сказать, что выбрать между огромным количеством компаний на рынке очень и очень сложно! Но мой выбор пал именно на эту организацию, о чем не жалею. Соотношение цены, качества, сервиса и моего впечатления от новых окон выше моих ожиданий.
Фирма понравилась
Остекляли нестандартный угловой балкон. Сделали все на уровне. Красиво, надежно и довольно оперативно. Замерщик бесплатно посчитал стоимость. И в последующем она никак не изменилась, то есть, доплат никаких не было. Ребята молодцы. Делают все качественно, на совесть
Окна нормальные, цены приятные, качество работ на достойном уровне
Заказала окна в этой компании, ребята молодцы, замерщик приехал очень быстро, в срок сделали монтаж. Осталась довольна ценой и качеством! Я очень дотошная, выбирала компанию долго! Поэтому рекомендую Окна Дизайн!
Оконных дел мастера))))
Заказал окно, сделали в течении 10 дней. Установили ровно, быстро, профессионально. Несколько месяцев пользуемся, все отлично в эксплуатации! Фирму можно рекомендовать))))
Компания супер работает
Хочу поблагодарить ребят за качественную и быструю работу по установке стеклопакета в моей квартире. Замерщик приехал быстро, грамотно проконсультировал. Через 3 дня стеклопакет установили, мастера работали быстро, мусор за собой убрали. Спасибо огромное менеджеру также
Неполное выполнение договора
Не до конца выполнили договор 03-300621.Дозвониться по тел. ни менеджеру, который принимал заказ ни по тел. на сайте не могу. Не сколько раз звонила замерщику и говори
ла о том, что нам не до конца выполнили заказ(не привезди уголки на балконный блок и естественно не установили).
Кто будет отвечать за неполное выполнение заказа по договору??? Недостатки:
- Не выполнение договора полностью.
Хорошее окно
Оперативно отреагировали на мою заявку. Приехал мастер и заменил окно в короткие сроки. Большое спасибо, с уважением Александр.
Можно доверять этой компании
Спасибо большое компании “Окна Дизайн” за их профессионализм, качество работы и человечность (а это в наше время очень ценный ресурс). Поменяли окна на балконе, очень красиво сделали. Одним словом я осталась довольна. Желаю процветания Вашей компании. Спасибо
Все отлично сделали
Пластиковые окна поставили двухстворчатые под ключ. Изготовили окна в быстрые сроки. Монтаж выполняла отличная команда, оперативно всё сделали. Будем у вас так же остекление балкона заказывать скоро, спасибо!
Автор публикации
