ООО УК ЭК Городские усадьбы отзывы
Отзывы
Работой довольны!
В ЖК Одинбург купила квартиру несколько месяцев назад. Вначале она стояла без дела, так как планировался ремонт. Когда работы начались, решила сверить счётчики. Выяснилось, что показания не сходятся, на счётчиках была пломба. Сразу же обратилась в УК. Могу сказать, помогли мне там достаточно быстро, сделали корректный перерасчет, оказывается просто произошла ошибка, и мне ничего не пришлось доплачивать. Из этой ситуации,… В ЖК Одинбург купила квартиру несколько месяцев назад. Вначале она стояла без дела, так как планировался ремонт. Когда работы начались, решила сверить счётчики. Выяснилось, что показания не сходятся, на счётчиках была пломба. Сразу же обратилась в УК. Могу сказать, помогли мне там достаточно быстро, сделали корректный перерасчет, оказывается просто произошла ошибка, и мне ничего не пришлось доплачивать. Из этой ситуации, сделала вывод: своевременное обращение в УК приносит положительные плоды.
Очень плохая компания
Недавно я столкнулся с такой проблемой как непрофессионализм персонала , все настолько ужасно что я вам даже передать не могу , прежде чем заказывать у них работу сто раз подумайте
Всем пивет
Хотел поделиться качеством выполненых работ , я конечно в полном ужасе , на минимальном уровне качество работ , плохой персонал , будьте осторожны. !!!всем благодарен за прочтения моего отзыва
Ехали недоехали
Вызывал сантехников, прорвало трубу на 3 этаже…ждал 3 часа, итак не дождался, звонил на линию, занято или просто сбрасывает…пожалуйста – сделайте на этом акцент…это невыносимо просто
Оперативность диспетчерской службы
Уважаемые работники диспетчерской и службы ЖКХ! Спасибо вам за быстрое реагирование на вызов, который был 9. 06.2021в 18:25. У пожилых людей, ночью была утечка воды в туалете. И это повлекло за собой не очень хорошие последствия. Но ваши сотрудники проявили оперативность и устранили утечку в течении 15 минут. В данной ситуации вы позаботились не только об интересах своих, но и… Уважаемые работники диспетчерской и службы ЖКХ! Спасибо вам за быстрое реагирование на вызов, который был 9. 06.2021в 18:25. У пожилых людей, ночью была утечка воды в туалете. И это повлекло за собой не очень хорошие последствия. Но ваши сотрудники проявили оперативность и устранили утечку в течении 15 минут. В данной ситуации вы позаботились не только об интересах своих, но и об интересах других.
Стрижка газона
Огромная благодарность за регулярную стрижку газона!
Газон имеет великолепный вид после первой стрижки, результат великолепный. Всем спасибо!
Услуги и сервис
Отличная современная УК, которая очень быстро реагирует на заявки. Удобное современное приложение , множество дополнительных классных услуг!!
Уборка паркинга
Спустилась в паркинг! Доказательство того, что у нас супер УК!!!!
Оперативно работают
Хороший сервис, оперативно реагируют на возникающие ситуации, исправляют. Сотрудники вежливые. Спасибо всем за вашу шикарную работу.
Положительные моменты
За годы работы с данной УК остались только положительные моменты, очень радует что компания постоянно развивается и привносит что-то новое для удобства жителей. Появилось приложение для отслеживания платежей и их оплаты. На старте были конечно проблемы с его стабильной работой, но сейчас очень удобно пользоваться и даже можно полностью отказаться от ненавистных бумажек, все делать в электронном виде. К качеству… За годы работы с данной УК остались только положительные моменты, очень радует что компания постоянно развивается и привносит что-то новое для удобства жителей. Появилось приложение для отслеживания платежей и их оплаты. На старте были конечно проблемы с его стабильной работой, но сейчас очень удобно пользоваться и даже можно полностью отказаться от ненавистных бумажек, все делать в электронном виде. К качеству обслуживания дома нареканий нет, любые проблемы исправляют быстро и способов связаться с УК довольно много.
Диспетчерская служба
Я сегодня обратилась в УК ЭК Городские усадьбы !! подала заявку на устранение течи из крана, перекрывающего холодную воду! В течении одного часа все было сделано!!! Ул. Орджоникидзе д.1 Вежливо,быстро,без проблем!
Знаток города
Самые лучшие сотрудники УК- проверено!
Оперативно решаю возникшие проблемы, очень приветливы и готовы всем помочь, даже после рабочего дня, никто не отказал в помощи!
Отличный сервис, профессиональная работа!
Могу абсолютно точно сказать, что обращаюсь ним – получаю сервис на высшем уровне, Лучший сервис! хочу поблагодарить компанию за отличную работу сотрудников и хорошее отношение к клиентам!
Лучший сервис
Я не знаю кому не нравиться наша компания, Конкурентам наверное. У нас ребята работают профессионально!!! Претензий ни каких нет!!
Благодарность УК
Отличная УК,на заявки реагирует своевременно,всегда могут проконсультировать. Персонал приветливый и общительный.
В общем очень доволен!
Обслуживание
Потекла труба, думал, затопим соседей, пришлось звонить диспетчерам!
Аварийка сработала быстро, течь устранили.
Спасибо большое ООО УК ЭК Городские усадьбы за оперативные работы!
Все устраивает
К качеству работы УК претензий нет! Очень удобная возможность отслеживать счета за коммуналку через личный кабинет на сайте!
На территории порядок, работает охрана, так что детей можно выпускать без опаски. Очень хорошо продуман паркинг, на нем даже есть тележки для покупок, что достаточно удобно, если делаешь закупку на неделю-рук не отрываешь.
ДЕЗИНФЕКЦИЯ
Коронавирус на всех навел панику. Жизнь наша конечно перевернулась.
Спасибо УК ЭК Городские усадьбы, что не растерялись и продолжаете заниматься облуживанием нашего комплекса.
Особо радует регулярная дезинфекция!!!
Уровень обслуживания
Мне тут нужно было глазок дверной сменить, думал поищу в чатах, на форума, а нет позвонил в управляющую компанию, говорю, а вы мне случайно не пришлете мастера глазок поменять! Прислали и поменял глазок!
И мастер опрятный, вежливый, в маске-перчатках-бахилах!!!!!
Так, что спасибо !!!
Работа Электрика
Хорошо, что во время карантина УК “Городские усадьбы” продолжают свою работу. На аварийную заявку по электрике отреагировали быстро! Электрик УК -золотые руки. Быстро все починил!
Коронавирус
ЖК и паркинг чистые, сейчас производят даже дополнительную обработку дез. средствами в связи с пандемией. Не в каждом ЖК это делают. Считаю, что наш ЖК обслуживают на уровне!!!
Водный отзыв
Потекла труба, думал затопил соседей, пришлось звонить диспетчерскую (Аварийка сработала быстро, течь устранили).
Спасибо за оперативную работу!!!
Отличное качество обслуживания
УК «Городские Усадьбы» Хотела бы поблагодарить за чистоту и красоту в нашем дворе. Так приятно летом выйти, просто посидеть, а детям поиграть на площадке, все зеленое и ухоженное. Отдельное спасибо тех.персоналу за чистоту в нашем доме, нет посторонних запахов и грязи.
С Наступающим !!!
Управляющая Компания «Городские Усадьбы» уже вовсю готовиться к наступлению Нового Года!!
Спасибо за порядок
Добрый день! Свои обязанности выполняют на высшем уровне.
В какое время я не вышла! Всегда встречаю дворника он всегда что-то убирает, метет !
Отличное качество обслуживания
Хочу поблагодарить нашу управляющую компанию ООО УК ЭК Городские усадьбы! Хочу сказать им спасибо за ежедневную дезинфекцию подъездов.
Я перешла на удаленный способ работы и практически все время провожу дома .Выхожу только отвести ребенка в садик и в магазин. В нашем подъезде проводят дезинфекцию везде: протирают лифтовые панели, почтовые ящики, доску объявления, полы всегда чистые. Каждый день! Спасибо ВАМ!!
Все работы проводятся вовремя
Интересно, а в каких ЖК работы не проводятся? Просто такое ощущение, что пишут о другой управляющей компании. Ведь не может быть так что за одним ЖК следят нормально, а за другим нет? Я думаю тут не в расположении дело однозначно. Об управляющей компании Городские усадьбы не могу сказать ничего плохого, они справляются нормально и альтернативы на данный момент им никакой… Интересно, а в каких ЖК работы не проводятся? Просто такое ощущение, что пишут о другой управляющей компании. Ведь не может быть так что за одним ЖК следят нормально, а за другим нет? Я думаю тут не в расположении дело однозначно. Об управляющей компании Городские усадьбы не могу сказать ничего плохого, они справляются нормально и альтернативы на данный момент им никакой не вижу, даже поблизости. Мы просто живем в клубном доме Barkli Virdgin house и каких-то проблем с обслуживанием я не заметила, от слова совсем. Работы выполняются вовремя, информация о плановых работах, отключении той же воды всегда предоставляется заранее. Если что-то забилось, перегорело в подъезде, всегда оперативно реагируют и присылают, то ли сантехника, то ли электрика, в зависимости от вида работ. Территория комплекса облагороженная, чистота везде. Регулярно поливают клумбы, газон, подстригают траву и деревья. Мне доводилось до этого пожить в других комплексах, вот точно есть с чем сравнивать и это сравнения явно будет в пользу управляющей компании Городские Усадьбы. С хамством и недружелюбностью сотрудников не сталкивалась. Услуги УК по цене приблизительно такие же. Всё отлично, не вижу смысла писать негатив.
Безобразие
Ужасное отношение к своей работе, подъезд грязный, лифт грязный, персонал хамит, за что деньги платим?
отзыв об ооо городские усадьбы
Отвратительная управляющая компания. Текучка кадров сумасшедшая, руководство меняют каждый год, чтоб скрыть недостатки. Зарплата в конвертах. Довели людей своим хамским поведением,что работать не кому.Услуги по обслуживанию домов не выполняют.
Слаженная работа
Решила поделиться своим положительным впечатлением об управляющей компании Городские Усадьбы. Я думаю многие понимают как много зависит от нормальной деятельности УК, номинально она числится или действительно выполняет свои обязанности, насколько комфортно будет жить, будет ли благоустраиваться и поддерживаться в нормальном состоянии придомовая территория, будут ли в полной мере проводиться все плановые работы по эксплуатации оборудования, всё это регулируется в… Решила поделиться своим положительным впечатлением об управляющей компании Городские Усадьбы. Я думаю многие понимают как много зависит от нормальной деятельности УК, номинально она числится или действительно выполняет свои обязанности, насколько комфортно будет жить, будет ли благоустраиваться и поддерживаться в нормальном состоянии придомовая территория, будут ли в полной мере проводиться все плановые работы по эксплуатации оборудования, всё это регулируется в УК. Мы не так давно купили квартиру в жилом комплексе Сиреневый Парк, который как раз относится по адресу к этой управляющей компании. Честно говоря не могу сказать ничего плохого. За несколько месяцев постоянного проживания, не было причин возмущаться. В подъездах всегда чистенько, уборщица приходит регулярно по своему графику, лифты поддерживаются в должном состоянии. Если что-то выходит из строя, вовремя ремонтируют или меняют на новое. Была у меня проблема с водой, вызвали инженера из УК, пришел по нашей заявке очень быстро. Всё устранил. Что касается коммунальных платежей, то всё рассчитывается своевременно, табульки регулярно получаем, бегать искать не приходится, да сейчас чего проще оплатить всё онлайн.