Tele2 отзывы

Подключают без ведома абонента платные услуги

Гость 33 мин 6 сек назад Грабят среди бела дня – подключают за несколько дней до списания абонентской платы платные услуги, затем оставшиеся деньги списывают, как оплату за платные минуты, так как абонентская плата не прошла. При том, теперь консультанты-операторы идут в отказ, списанные средства, накопленные минуты и гигабайты не возвращают. Готова подписать коллективный иск против компании (и не только я, среди родственников и знакомых много… Грабят среди бела дня – подключают за несколько дней до списания абонентской платы платные услуги, затем оставшиеся деньги списывают, как оплату за платные минуты, так как абонентская плата не прошла. При том, теперь консультанты-операторы идут в отказ, списанные средства, накопленные минуты и гигабайты не возвращают. Готова подписать коллективный иск против компании (и не только я, среди родственников и знакомых много пострадавших) для возмещения материального и морального ущерба. А главное, нужно законно прекратить аферы со стороны компании! 1 согласен

Претензия к работе интернета

Анонимно 51 мин 22 сек назад Раньше пользовалась интернетом без проблем ,смотрела фильмы все было хорошо,а сейчас нихера не грузит ,качество 4G на нуле,все время грузит грузит не возможно нормально пользоваться интернетом, решите уже эти проблемы !!!! За что мы платим деньги ,если нихера не работает интернет. 1 согласен

Отвратительные условия последнее время

Гость суббота, 15 января Абонентскую плату не списали, вовремя, а то что я положила себе на счёт, будучи увероной что это абонентская плата поступила и я пользуюсь основными условиями своего пакета, проговорила за 2 дня, т. к. вне тарифа очень дорогие условия. Много лет являюсь абонентом теле2, но последнее время весьма недовольна связью и условиями, вынуждена сменить оператора. 1 согласен

Плохое качество обслуживания.

Александр пятница, 14 января Очень хитро и обманным путем подключают платные подписки абонентам. При звонке на горячую линию, придумывают историю о якобы подключении, которое вы не совершали. Жулики!!! Достоинства:

1. Неплохая связь.

Недостатки:

1. Списание денег и подключение платных подписок без уведомление абонента.

1 согласен

смена тарифа

обманутая четверг, 13 января Политика компании ,чтобы уменьшить архивные дешевые тарифы на более дорогой.Вам звонит оператор и предлагает вам более выгодный тариф,но умышленно не озвучивает условия их применения(например 50 % на 12 месяцев),а потом тариф удваивается.И оперативно сразу переводит на новый тариф,где усматриваются умышленные мошеннические действия,а обратно перевести на старый тариф нельзя. Будьте бдительны ,,просто так оператор не звонит. Это произошло со мной. Достоинства:

1. тариф выгодный на год .

Недостатки:

1. компания через год тариф поднимает в 2 раза.а вы в ауте

1 согласен

Ужасная Компания Теле 2

Гость четверг, 13 января Добрый вечер уважаемые руководитель Теле 2! Очень надеюсь, что вы читаете, то что вам пишут те на ком вы делаете деньги!!
Пора уже обратить внимание на своих операторов – глухих роботов, способных зачитывать только текст по бумажке. Сегодня имела честь пообщаться с одним из таких. Позвонили по смене тарифа. Жалко им меня стало, плачу много трачу мало на разговоры и… Добрый вечер уважаемые руководитель Теле 2! Очень надеюсь, что вы читаете, то что вам пишут те на ком вы делаете деньги!!
Пора уже обратить внимание на своих операторов – глухих роботов, способных зачитывать только текст по бумажке. Сегодня имела честь пообщаться с одним из таких. Позвонили по смене тарифа. Жалко им меня стало, плачу много трачу мало на разговоры и интернет, тариф архивный и предложили ещё дороже. На заданные вопросы не ответили, ничего не посоветовали. Жалею что перешла в своё время с тремя номерами на данного оператора, да ещё друзей и родственников уговорила. В прошлом году платила 337 руб, в этом 450, предложили 500 руб тариф. Шикарно. Звонил оператор Евгений, представился только по ок моей просьбы 1 согласен

Всё очень плохо

Гость среда, 12 января С меня сняли просто так 1,5₽ якобщ за сообщение каторого я не писал и именно этой суммы не хватило перенести остаток на этот месяц , это было сделано специально потому что остаток был приличным , 1800 мин, и 132гб, интернета . 1 согласен

Лгуны и обманщики

Гость понедельник, 10 января Решил перейти с Теле2 на МТС. Оформил заявление на перенос номера. От Теле 2 пришло предложение по СМС на скидку к моему тарифу 50%, что бы я не уходил на другого оператора. Предложение интересное и я отказался от смены оператора. В результате, мой тариф заблокировали, перевели меня на другой тариф с худшими условиями, но действительно в 2 раза дешевле, но… Решил перейти с Теле2 на МТС. Оформил заявление на перенос номера. От Теле 2 пришло предложение по СМС на скидку к моему тарифу 50%, что бы я не уходил на другого оператора. Предложение интересное и я отказался от смены оператора. В результате, мой тариф заблокировали, перевели меня на другой тариф с худшими условиями, но действительно в 2 раза дешевле, но и с худшими в 2 раза условиями. Деньги сгорели, которые были оплачены на месяц вперёд и вернуть меня обратно на мой тариф или вернуть деньги “не представляется возможным”. Ни кому не рекомендую использовать Теле2. 1 согласен

Ужасная компания

Наталья суббота, 8 января ПЭта самая ужасная компания с глухими операторами, которые делают что им вздумается. В декабре месяце без ведома клиента поменяли тариф. Включили все платные услуги которые возможно было включить на номере. Разговариваю с операторами и каждый раз повторяю мобильный интернет должен быть отключен, нет же через 4 дня лежания на полке сняли 250 рублей.п 1 согласен

Полный кошмар

Ната суббота, 8 января МЭта самая ужасная компания с глухими операторами, которые делают что им вздумается. В декабре месяце без ведома клиента поменяли тариф. Включили все платные услуги которые возможно было включить на номере. Разговариваю с операторами и каждый раз повторяю мобильный интернет должен быть отключен, нет же через 4 дня лежания на полке сняли 250 рублей.м

Теле2 лучшие

Юлия суббота, 8 января Не знаю почему здесь столько негативных отзывов..
Но я одна из тех, кто может с уверенностью сказать, что лучше теле2 нет никого.
Пользовалась мтс, так там списывались деньги в пустую(плохой интернет, не могла даже позвонить, ибо нужно ещё оказывается класть деньги) короче ужас.
Перешла в теле2. Пользуюсь уже 2 года. Всё на высшем уровне. Достоинства:

1. Скорость интернета
2. Цена тарифа
3. Поддержка всегда отвечает на все мои вопросы

Недостатки:

1. Их нет

1 не согласен

Деньги сняли за е-сим, на почту ничего не прислпли

Адель суббота, 8 января Деньги сняли при оформлении за е-сим в двойном размере, на почту ничего прислали, говорили заявке за 72 часа решат в итоге прошло 140 часов уже и нет ответа. Слежка поддержки кормит обещаниями что скоро моя очередь придёт.

Интернет 4g

Гость суббота, 8 января Показывает 4g да и скорость была когда то на высоте, спустя время всё испортилось, лицемеры. С нового года мучаюсь с интерном, решите проблему ужу бездари 1 согласен

Худшая компания

Гость пятница, 7 января Думал, что теле 2 хорошая компания, получил симку, подключил все, скорость была на высоте, а сейчас урезали на столько, что приходится в 360 видео на ютубе смотреть, (4g 5 палок), бред, компания идиотов, операторы тупые овыльни, а само управление имбицилы.Не берите теле2, цените нервы. Достоинства:

1. Их нет

Отстойнейший оператор

Владислава пятница, 7 января Тоже взяли попробовать,сразу почему то подключились платные подписки и очень быстро баланс обнулили,оператор сказал что они здесь ни при чем,то есть мы заключили договор на связь а они передали деньги каким то проходимцам 460 руб ,какие то гороскопы -баланс воды и виноват только абонент,бегите от воров и мошенников 1 согласен

Ужасное отношение к клиентам

Алексей пятница, 7 января При покупке симки теле2, интернет был превосходный, до тех пор пока через несколько месяцев скорость интернета резко урезали с 42мбит/с до 4-7мбит/с, обращался в поддержку, давали бесполезные советы, и что в итоге, сказали: ” На вашем номере нет никаких ограничений, скорее всего проблема в вашем телефоне “. Хотя телефон у меня новый. Достоинства:

1. В начале высокая скорость интернета.

Недостатки:

1. После некоторого времени, урезают всё что только можно, и отмахиваются.
2. Высокие цены на услуги

1 согласен

В теле2 даже роботы воруют!

Казим Алиев четверг, 6 января 5января позвонил робот от теле2, прочитал свою программу, я послушал и положил трубку. К вечеру узнал,что мой тариф робот кран,и подключил другой тариф. Работники теле2 сказали,что это робот виноват…а ваш тариф архивный и вернуть его уже нет возможности! Достоинства:

1. Воры!

Недостатки:

1. Воры бестолковый!

1 согласен

Прекрасная история о пользование теле 2 меньше недели

Иван среда, 5 января 27.12.21 купил и подключил тариф “Супер онлайн+”, мало того что я оплатил 200 рублей чтобы тариф поменять, так я и потом баланс пополнил (530 рублей), спустя ровно 6 дней 35 гигабайтов испарились! Абсолютно ничего не качал, ничего лишнего не подключал, только сидел в интернете. Потом, позвонили в поддержку теле 2 и нам отвечали “У нас есть маркет теле2, вы там… 27.12.21 купил и подключил тариф “Супер онлайн+”, мало того что я оплатил 200 рублей чтобы тариф поменять, так я и потом баланс пополнил (530 рублей), спустя ровно 6 дней 35 гигабайтов испарились! Абсолютно ничего не качал, ничего лишнего не подключал, только сидел в интернете. Потом, позвонили в поддержку теле 2 и нам отвечали “У нас есть маркет теле2, вы там можете продать минуты и купить гигабайты”, только это нам говорили по телефону, мало то что человек который с нами разговаривал поднимал голос, он ещё работал на чиле, почти нечего не говорил, только о маркете теле2. Не советую брать теле2, думал что будет всё отлично, но оказалось нет, у теле 2 нет тарифа с безлимитным интернетом для телефона, только для модема, вот это печаль. Вердикт такой, теле 2 работают на чиле, им плевать на тех кто пользуется их операторами связи. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Всё

1 согласен

Косяки.. Не стабильно всё и стремно

Гость среда, 5 января Беспонт конкретно.. Я мтс пользуюсь.. А теле 2 вынужден иногда по месту пребывания.. Ужасная контора… Дизлайк конкретно.. Причём чтоб отзыв отправить блть размер трусов только не указал… Это целая Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Всё

Не успел прийти в Теле2, как списали 25 рублей

Антон понедельник, 3 января Еще не успел пройти перевод моего номера от мтс к данному оператору, как начали списывать деньги за услугу “Безлимит Теле2” которую в салоне четко просил ОТКЛЮЧИТЬ как и все другие платные услуги. Зато работающие там консультанты несколько раз осведомили меня об их суперскоростном мобильном интернете 100 мб/сек, о новых телефонах которые сегодня по скидке и о “лучшем” домашнем провайдере Ростелеком! 1 согласен

Смена тарифа

Екатерина понедельник, 3 января Ночью списали абонентскую плату. А утром позвонили, сказали, что тариф мой не действует, переводят на другой. Да, возможно он более выгодный, большие пакеты включены. Но за переход на этот новый тариф повторно списали абонентскую плату. Ещё и Ютуб подключили за 150 рублей в месяц, о чем оператор умолчала. Достоинства:

1. Дешёвые тарифы

Недостатки:

1. Постоянно подключают услуги без разрешения

1 согласен

наеπалово полное

MFD воскресенье, 2 января Была нормальная компания, что стало – понимаете сами)))
Переводят на другой тариф, и подключают услуги которых не было на прошлом.
Берут деньги и не предоставляют услугу в оговоренные сроки при ее отключении в ЛК..
Операторы неодекваты информации 0, платить “попугаям” дешевле чем содержать нормальных специалистов….
Жаль, видимо придется завязывать “отношения” 1 согласен

Нигде так много не врут, как в Теле2

Гость воскресенье, 2 января НОВОГОДНИЙ ПОДАРОК ОТ ТЕЛЕ2! Смена тарифа без вашего согласия и уведомления!!!Мало того, что в начале отчетного периода списывают остатки пакета, дважды списывают платёж за один и тот же период, так в начале 2022 самовольно перевели на другой – худший тариф. Я так понимаю что больше клиенты Теле2 не нужны. Хорошо!!! Если Теле2 повышает стоимость тарифа, то не… НОВОГОДНИЙ ПОДАРОК ОТ ТЕЛЕ2! Смена тарифа без вашего согласия и уведомления!!!Мало того, что в начале отчетного периода списывают остатки пакета, дважды списывают платёж за один и тот же период, так в начале 2022 самовольно перевели на другой – худший тариф. Я так понимаю что больше клиенты Теле2 не нужны. Хорошо!!! Если Теле2 повышает стоимость тарифа, то не факт, что эти деньги получит Теле2….

Работа в теле2

Отзыв сотрудника

Гость четверг, 30 декабря Хотелось бы поделиться опытом работы в теле2. Отработала в компании два месяца и решила уйти. Руководители не компетентны, до своих сотрудников нет абсолютно никого дела. Мало того что всеми правдами и не правдами пытались удержать на точке, ибо “работать некому, войди в положение”, так мне еще приходиться выпрашивать свои деньги. Мои сообщения попросту игнорируются. Посылают в Мск за расчетом, а… Хотелось бы поделиться опытом работы в теле2. Отработала в компании два месяца и решила уйти. Руководители не компетентны, до своих сотрудников нет абсолютно никого дела. Мало того что всеми правдами и не правдами пытались удержать на точке, ибо “работать некому, войди в положение”, так мне еще приходиться выпрашивать свои деньги. Мои сообщения попросту игнорируются. Посылают в Мск за расчетом, а там и знать не знают обо мне. Первый опыт работы и вот так… В общем очень жаль что связалась с этими жуликами. Никому не советую. Обходите стороной данную конторку!! 1 согласен

компания гопник

семен четверг, 30 декабря омерзительная компания, сотрудники безграмотные, хамы, мстительные как хорьки, если уходишь к другому начинают гадить от подключения платных подписок до блокировки номера любыми способами и никогда не признают ошибок, связываться с ними это себя не навидеть 1 согласен

Курьерская слежба

Надежда Владимир среда, 29 декабря Заказала сим карту. Привезли с фамилией и номером другого человека. Звоню каждый день на теле 2,вот вторую неделю везут. Вот так теле 2 относятся к своим клиентам. Достоинства:

1. Плюсов нет

Недостатки:

1. Одни минусы

Безобразная компания!

Наталья среда, 29 декабря Постоянное незаконное списание денежных средств, ГБ. Сами, без согласия абонентов, подключают платные услуги. Операторы не могут ни одну проблему при обращении к ним. Тарифные планы по собственной инициативе переносят в архив. Полное безобразие творится!!! С ними нужно постоянно общаться через прокуратуру. 1 согласен

Испортили настроение перед Новым Годом

Ирина вторник, 28 декабря Очень много лет являюсь клиентом Теле2. Последний год сплошные разочарования от данного оператора. Год назад приняла персональное предложение о бессрочном переходе на новый тариф. Но сегодня выяснилось,что это предложение действовало всего год.Телефонный разговор доказать нечем,как говорят слова к делу не пришьешь. Плата за тариф выросла. Настроение испорчено. 1 согласен

Ужасная компания

Гость воскресенье, 26 декабря Полное д-ерьмо. Но этот у-род, что рекламирует этот отстой, эта м-разь с наклеенной бородой достала со своей вонючей рекламой. Чтоб ты п-одох у-род в-онючий. Дай нам смотреть контенты без тебя, в твоей сраной рекламе. Пусть тебе эти деньги от рекламы на лекарства пойдут Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. сплошные понты

Tele2/Воровство

Гость суббота, 25 декабря 25.12.2021 пополнила баланс на сумму 300 руб, чтобы моя бабушка могла общаться со мной, но телефон не заработал. Я сразу позвонила в поддержку, где мне сказали, что в Москве и области нет точек 2G, и кнопочный телефон работать не будет. Я попросила вернуть денежные средства и заблокировать сим карту, так как бабушка не будет пользоваться никаким другим телефоном, кроме кнопочного,… 25.12.2021 пополнила баланс на сумму 300 руб, чтобы моя бабушка могла общаться со мной, но телефон не заработал. Я сразу позвонила в поддержку, где мне сказали, что в Москве и области нет точек 2G, и кнопочный телефон работать не будет. Я попросила вернуть денежные средства и заблокировать сим карту, так как бабушка не будет пользоваться никаким другим телефоном, кроме кнопочного, но мне отказали. Я стала писать в поддержку в чате, где мне также сказали, что не могут вернуть денежные средства, при том что сим картой я пользоваться не планирую, прошу заблокировать карту, пересчитать тариф за этот день (как бы сделал любой другой адекватный оператор связи!!!) и вернуть оставшиеся средства, но мне опять же отказали.

Источник