Альфа ремонт техники отзывы

Ужасный сервис

Ильнур 2 сек назад Вызвали мастера для ремонта холодильника, приехали, взяли за ремонт 9000, по итогу через месяц холодильник снова перестал морозить. По гарантии , которую они дают никто не приехал. В итоге вызвали частного мастера, который обнаружил, что где то после ремонта осталась дырка и весь фреон выбежал. Дал гарантию на свои работы, уже как полгода работает холодильник, все отлично. И взял в… Вызвали мастера для ремонта холодильника, приехали, взяли за ремонт 9000, по итогу через месяц холодильник снова перестал морозить. По гарантии , которую они дают никто не приехал. В итоге вызвали частного мастера, который обнаружил, что где то после ремонта осталась дырка и весь фреон выбежал. Дал гарантию на свои работы, уже как полгода работает холодильник, все отлично. И взял в разы дешевле.https://vk.com/izhrepair если вдруг кому пригодится.

Люди, никогда не обращайтесь в эту контору!

Гость воскресенье, 23 января За ремонт холодильник взяли больше 10000 р., поставили новый компрессор (как сказали). Через 3 месяца холодильник перестал работать. Оказалось, что гарантия у них всего 21 день. И это на холодильник!…. Мне на туфли гарантию год дают!

Осторожно! Маскируются под частников.

Петрозаводск Миша 23 ноября, 2021 год Пришёл чинить стиралку. Впарил замену щёток на двигателе, перебрал помпу, гарантию написал обтекаемо. По факту машина не работает, гарантия ничего не стоит.
Говно, а не фирма.

Мошенники и развод

Анатолий 25 октября, 2021 год За прочистку стиральной машины потребовал мастер по имени Виталий 135 руб, после отказа стоимость уменьшил до 75 руб. В квитанции не указал ни свое ФИО, ни характер выполненных работ. Пробыл 10 мин, написал 1 час работы. Диспетчер Анастасия отказалась назвать фамилию и мастера и свою.
В разговора оба вели себя по-хамски

Ужасное качество обслуживания

Гость 21 октября, 2021 год Вот что значит обращаться к агрегаторам. Мастера-самоучки. При ремонте техники обращайтесь к частным мастерам. Ремонтируют на совесть. И не пропадают бесследно. Гарантия и консультация. Мне холодильник и морозильник после них повторно частник ремонтировал. Работает по Уфе, вот номер 89870210270. К нему вообще никаких нареканий, всё объяснил, всё показал, теперь даже знаю принцип работы холодильника.

Обманщики и вымогатели денег

Анжела 7 октября, 2021 год Написано диагностика 400 рублей, в, итоге мастер взял 2000 за то, что 10 мин удалил снег с морозильной камеры

Вымогатели денег.

Надежда 26 сентября, 2021 год Прайс не соответствует действительности. За вызов и диагностику “мастер” взял 1352 рубля, хотя в прайсе стоит 300 рублей. За ремонт стиральной машинки насчитал 10400 руб, но как оказалось это не окончательная сумма. Никак не могли дознаться какую сумму приблизительно готовить и когда будет отремонтирована машинка. Все время юлил и недоговаривал. Это очень смутило, пришлось отказаться от их услуг. Жаль потраченного… Прайс не соответствует действительности. За вызов и диагностику “мастер” взял 1352 рубля, хотя в прайсе стоит 300 рублей. За ремонт стиральной машинки насчитал 10400 руб, но как оказалось это не окончательная сумма. Никак не могли дознаться какую сумму приблизительно готовить и когда будет отремонтирована машинка. Все время юлил и недоговаривал. Это очень смутило, пришлось отказаться от их услуг. Жаль потраченного времени и денег. Даже дверцу на встроенной машинке прикрутил со злобой так, что она не закрывается. Не советую эту фирму.

Альфа ремонт техники – цены заоблачные, нет никакой конкретики

Лукин Иван Викторович 26 сентября, 2021 год На сайте написано что диагностика стоит около 500 р. в результате как сказал мастер диагностика стоит 500 рублей без разбора машинки, а с разбором 1000. На сайте данной информации нет, только фальшивые отзывы. При сломанных подшипниках зарядил ремонт в 8000 – 10000 т. р., да ещё и срок ремонта около 4-х дней. В итоге отвратительное качество работы колл-центра, хамское… На сайте написано что диагностика стоит около 500 р. в результате как сказал мастер диагностика стоит 500 рублей без разбора машинки, а с разбором 1000. На сайте данной информации нет, только фальшивые отзывы. При сломанных подшипниках зарядил ремонт в 8000 – 10000 т. р., да ещё и срок ремонта около 4-х дней. В итоге отвратительное качество работы колл-центра, хамское общение, обман и непонятно откуда такие сроки и цены.
Никогда не обращайтесь за ремонтов в эту компанию ! Достоинства:

1. Отсутствуют

Недостатки:

1. Только одни минусы и недостатки !

мастерство это не про Альфу, Березовский Свердловская область

Гость 24 сентября, 2021 год Сломалась стиральная машина, перестала греть воду. Вызвали мастера компании Альфа, пришел молодой парень, посмотрел машинку, сказал, что сломан термодатчик, надо менять, все это стоит 2500р. Мы согласились. Парень принес новый термодатчик, установил его, все это было в 11м часу ночи, укладывали детей спать, ждали пока он из качалки к нам подойдет, спортсмен. Пришел, поставил датчик, сказал, что все в порядке,… Сломалась стиральная машина, перестала греть воду. Вызвали мастера компании Альфа, пришел молодой парень, посмотрел машинку, сказал, что сломан термодатчик, надо менять, все это стоит 2500р. Мы согласились. Парень принес новый термодатчик, установил его, все это было в 11м часу ночи, укладывали детей спать, ждали пока он из качалки к нам подойдет, спортсмен. Пришел, поставил датчик, сказал, что все в порядке, работает, подписали договор, отдали деньги. Зашла в ванную, машинка стоит посередине комнаты, включила ее, мало того, что вода не нагрелась, так из под машинки хлынули потоки на пол. Вызвали его повторно, он посмотрел, сказал, что дело не в термодатчике, а скорее всего в панели управления, это стоит еще от 3000 до 5000 рублей. С подписанием договора сама понимаю, поторопилась, не проверив. НО профессионализм, добросовестность это не про компанию Альфа.

люди никогда не обращайтесь в эту компанию

Аа 21 сентября, 2021 год Не закрывалась дверца стиральной машинки. Вызвали мастера. Мастер приехал через 2 часа, разобрал машинку лазил там полтора часа вытащил оттуда какую то деталь сказал что надо ее заменить взял с меня 2400 на покупку новой детали и уехал приехал через 4 часа и сказал что деталь у нас оказывается в исправном состоянии и причина в другом. Снял дверцу… Не закрывалась дверца стиральной машинки. Вызвали мастера. Мастер приехал через 2 часа, разобрал машинку лазил там полтора часа вытащил оттуда какую то деталь сказал что надо ее заменить взял с меня 2400 на покупку новой детали и уехал приехал через 4 часа и сказал что деталь у нас оказывается в исправном состоянии и причина в другом. Снял дверцу машинки поправил искривление крючка плоскогубцами и взял с меня 5380 рублей. Никогда не буду обращаться в эту компанию!!! Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. мастер плохо знает свою работу, цены высокие , не соответствуют проделанной работе

СОВЕСТИ у людей НЕТ в кампании АЛЬФА г.Ульяновск

Александр 26 августа, 2021 год 14 июля сломалась посудомойка(ошибка Е15 – протечка воды). Жена нашла сайт кампании Альфа вызвала “мастера”. Мастер приехал быстро, в течении полутора часа искал неисправность, за это время параллельно успел сломать пластмассовые петли двери и порвать уплотнитель между дверью и моечным отделением (нам об этом говорить не стал). В итоге предложил забрать машину в сервис, сказал что ремонт будет стоить 8-9… 14 июля сломалась посудомойка(ошибка Е15 – протечка воды). Жена нашла сайт кампании Альфа вызвала “мастера”. Мастер приехал быстро, в течении полутора часа искал неисправность, за это время параллельно успел сломать пластмассовые петли двери и порвать уплотнитель между дверью и моечным отделением (нам об этом говорить не стал). В итоге предложил забрать машину в сервис, сказал что ремонт будет стоить 8-9 тыс.руб. Дороговато для нас конечно, но мы согласились и очень пожалели уже на следующий день
15 июля – звонок из “сервиса” – протечку устранили, но не работает нагревательный элемент – стоимость ремонта 18-19 тыс.руб.!!!! Говорю им , чтобы без меня они ни чего не трогали. Договорились, что приеду к ним в офис 16 июля в 10.00. Через пару часов опять звонок от них – нагревательный элемент работает, мы сделали прошивку электронного блока, стоимость операции 6000 руб. Итоговая стоимость ремонта 13000 рублей. Уже чётко понимаю, что меня разводят на деньги. Настаиваю на встрече в “сервисном” центре 16 июля.
16 июля с 10.00 до 10.30 ищу офис кампании АЛЬФА в элитном многоквартирном доме в центре города (2-ой переулок Мира 28А – этот адрес называют операторы контактного центра). Офис нашелся не сразу, потому что они на входе не повесили даже маленькой таблички, видимо опасаються “благодарных” клиентов. После того как я попал в “офис” и увидел комнату где ремонтируют технику, стало понятно , что я нашёл большие приключения на свою голову. Дальше писать долго, поэтому коротко подведу итоги.

Машинка не работала до 18 августа. За ремонт отдал 10000 руб. В договоре указано два наименования работ: 1- Замена шланга АКВА СТОПА посудомоечной машины – на самом деле шланг с аква-стопом не меняли; 2 – прошивка электронного блока – такой услуги нет в прейскуранте цен кампании.
Мастер МАРАТ , который не только ремонтирует. но и одновременно ломает машинки, “искал” сломанные им запчасти до 17 августа. Только после второго обращения к руководителю Ульяновского офиса кампании и обещанию составить ПРЕТЕНЗИЮ на не качественный ремонт техники – 18 августа у нас появился мастер Руслан и почти всё исправил за 30 минут.

Есть одно слабое утешение, что гарантию на выполненные работы они по ошибке дали на 2 месяца, а не на 2 недели))) Если машинка сломается будем проводить экспертизу и подавать в суд. Таких людей надо наказывать!

Стыдно должно быть товарищи

Дмитрий 17 августа, 2021 год У нас сломана пластиковая ручка на дверце стиральной машины. Я нашёл этот веб-сайт. Я оставил заявку. Сказали, что замена дверной ручки обойдётся примерно в 500-1000 рублей. Они позвонили быстро. Так называемый мастер пришёл быстро. И тут всё началось. Разобрал всю машину, открутил все панели. Зачем-то начал чистить фильтр. Далее он сломал электромагнитный замок. И все эти ненужные дополнительные действия лишь… У нас сломана пластиковая ручка на дверце стиральной машины. Я нашёл этот веб-сайт. Я оставил заявку. Сказали, что замена дверной ручки обойдётся примерно в 500-1000 рублей. Они позвонили быстро. Так называемый мастер пришёл быстро. И тут всё началось. Разобрал всю машину, открутил все панели. Зачем-то начал чистить фильтр. Далее он сломал электромагнитный замок. И все эти ненужные дополнительные действия лишь для того, что бы починить ручку стиралки? Вы серьёзно? Он сказал, что должен купить какой-то замок, под эту ручку. Бред! Потом он предоставил счёт… Это же смешно. Вы бы видели цену которую он загнул. Мы начали задавать вопросы. Откуда эта цена? Он давай перечислять всё возможные ремонтные действия, будто капремонт тут сделал. Пришлось купить электромагнитный замок и оплатить его установку, с учётом замены ручки. Обошлось всё в сумму, около 4000руб. Представьте себе – это цена, за замену пластиковой ручки. Стыдно должно быть товарищи!

Поломка посудомоечной машины

Александр 17 августа, 2021 год Посудомоечная машина не до конца сливала воду. Вызвал мастеров, приехали вовремя. Во время диагностики выяснили, что проблема в сливном насосе. Запросили за ремонт 8000 рублей. Отказавшись от ремонта, мастера запросили 1500 за диагностику, хотя оператор сказал, что это стоит 500 рублей. Оператор сказал, что перезвонит сьарший мастер с разъяснениями по поводу цены, так и не дождался. В итоге сам купил… Посудомоечная машина не до конца сливала воду. Вызвал мастеров, приехали вовремя. Во время диагностики выяснили, что проблема в сливном насосе. Запросили за ремонт 8000 рублей. Отказавшись от ремонта, мастера запросили 1500 за диагностику, хотя оператор сказал, что это стоит 500 рублей. Оператор сказал, что перезвонит сьарший мастер с разъяснениями по поводу цены, так и не дождался. В итоге сам купил насос(1000₽), установил, но проблема осталась. Ещё раз разобрал машинку и нашёл засор.
Некомпетентные мастера, даже не смогли обнаружить засор, завышенные цены, весь ремонт мне обошёлся в 1000 рублей хотя они мне 8000 насчитали. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Некомпетентность. Завышают цены, торгуются как на рынке.

Ремонт холодильника

Гость 6 июля, 2021 год  Отзыв об Альфа ремонт техники по адресу Москва, ул. Кировоградская, д. 15 Отвратительное отношение к заказчикам в г. Набережные Челны! Вызвал с утра по т/ф 980-360-77-43 мастера по ремонту холодильников, диспетчер назначила время с 12.00 до 13.00 ожидание мастера. С указанного времени ждал до 15.00, вновь созвонился с диспетчером, обнадежила, что мастер перезвонит. Так ничего и никого не дождался. Потерял полдня рабочего времени, испортились продукты в холодильнике за весь день, знал бы,… Отвратительное отношение к заказчикам в г. Набережные Челны! Вызвал с утра по т/ф 980-360-77-43 мастера по ремонту холодильников, диспетчер назначила время с 12.00 до 13.00 ожидание мастера. С указанного времени ждал до 15.00, вновь созвонился с диспетчером, обнадежила, что мастер перезвонит. Так ничего и никого не дождался. Потерял полдня рабочего времени, испортились продукты в холодильнике за весь день, знал бы, что такая ситуация, у соседей бы пристроил, настроение хуже некуда из-за такого отношения, …компенсацию бы затребовать у ООО Альфа за всё это вместе! Поэтому, соглашусь со всеми, кто оставил отзыв на этой странице: МОШЕННИКИ!!!

Ремонт стиральной машины

Гость 23 июня, 2021 год 16 июн я вызвала мастера на дом. Потекла стиральная машина. Мастер машинку осмотрел поверхностно, взял блок с микросхемой на диагностику. Через 2 дня вернулся, сказав, что всё исправил. За диагностику и исправленный модуль насчитал 4 500. Мастер во время ремонта постоянно смотрел в телефон, кому-то звонил. В итоге машинка так и не заработала. И тут началось:замена насоса 6500, замена… 16 июн я вызвала мастера на дом. Потекла стиральная машина. Мастер машинку осмотрел поверхностно, взял блок с микросхемой на диагностику. Через 2 дня вернулся, сказав, что всё исправил. За диагностику и исправленный модуль насчитал 4 500. Мастер во время ремонта постоянно смотрел в телефон, кому-то звонил. В итоге машинка так и не заработала. И тут началось:замена насоса 6500, замена шланга 2500 и т.д. От его услуг я отказалась. Машинку он мне так и не отремонтировал. Заплатила я за всё это удовольствие 2500(хотя изначально за якобы ремонт модуля потребовал 4500).
На следующий день вызвала другого мастера. Тот, отсмотрев машинку, заменил насос, замок тона, отремонтировал модуль. Машинка как новая, все работает замечательно. Работа мастера вместе с заменой и ремонтом обошлась мне в 5000.
Уважаемое руководство компании, тщательнее подбирайте сотрудников. Это должны быть специалисты своего дела, а не горе-ремонтники!!! Надеюсь, что в вашей компании это единичный случай.
Но в любом случае, больше к вам обращаться не буду!!!

Опасно мошенники

Гость 11 июня, 2021 год Ужас. Попала тоже в руки мошенников. Не связывайтесь, разведут, я ещё вовремя чухнула и попала на 2000, могла гораздо больше, взяли предоплату ничего не сделали. Предоплату не вернули.

Отвратительный ремонт.

Ирина 18 мая, 2021 год 26.04.2021 вызвала мастера по ремонту холодильника. Больше двух часов ковырялся, в итоге снял модуль на ремонт. Пришел 29.04.2021 поставил модуль, выдал документ и взял оплату в размере 5190 р. Меньше чем через неделю у холодильника появилась та же самая неисправность. Короче деньги мастер взял, а направить забыл. Верхняя камера то морозит до -6, то греет до 22. Мастер ходит через… 26.04.2021 вызвала мастера по ремонту холодильника. Больше двух часов ковырялся, в итоге снял модуль на ремонт. Пришел 29.04.2021 поставил модуль, выдал документ и взял оплату в размере 5190 р. Меньше чем через неделю у холодильника появилась та же самая неисправность. Короче деньги мастер взял, а направить забыл. Верхняя камера то морозит до -6, то греет до 22. Мастер ходит через 2-3 дня все что то подкручивает и все обещает, а сегодня уже по телефону заявил, что нужно новый модуль стоимостью 11 тысяч с копейками. Вот так вот.

Мошенники!!!!

Гость 29 апреля, 2021 год Вызвала мастера для ремонта посудомоечной машины. До последнего не говорил цену ремонта. Сьездил за запчастью стоимостью в 1500 руб.,а в конце нашел! Прайс! и цена ремонта оказалась 7250руб!!!! Договор и гарантию,неговоря о чеке не оставил!!!! Диспетчер на мои вопросы о договоре и гарантии ответить не могла!

Мошкйники однозначно!

Один из них 13 апреля, 2021 год У них работает колцентр. По какому объявлению не позвоните попадаете к ним. Объявлений у них процентов 90 на всех ресурсах. Стараются не починить технику, а как можно больше содрать. Ихних ” мастеров” так и обучают. Реально разбирающихся в технике единицы! Остальные мастера просто менеджеры! Во главе с тех директором. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. услышите альфа держитесь подальше

Мошенники.

Гость 19 марта, 2021 год Нашла телефон на Юле. Нигде не сказано что фирма. Оператор сказала что выезд мастера и диагностика бесплатно. Приехал мастер, снял блок и тэн со стиральной машинки Ханса. Попросил предоплату 3500₽. На следущий день привёз блок сказал диагностика 2500₽. Заменил тэн , когда пришёл сказал что тэн купил за 1400, через 15 минут уже сказал что за 1700, чеков никаких нет,… Нашла телефон на Юле. Нигде не сказано что фирма. Оператор сказала что выезд мастера и диагностика бесплатно. Приехал мастер, снял блок и тэн со стиральной машинки Ханса. Попросил предоплату 3500₽. На следущий день привёз блок сказал диагностика 2500₽. Заменил тэн , когда пришёл сказал что тэн купил за 1400, через 15 минут уже сказал что за 1700, чеков никаких нет, ни на тэн ни на диагностику. В итоге замена тэна обошлась в семь тысяч рублей. Позвонили оператору, там тоже ничего сказать не смогли. Захотела написать отзыв, а тут оказалось много таких людей

Отвратительная фирма!!!

Анастасия 18 февраля, 2021 год Холодильник Атлант на морозильной камере выдал ошибку F3. Нашла телефон на Авито, на фото мужичок лет 60, что это фирма в объявлении не указано. Ок, объяснила диспетчеру проблему, договорились, что приедет мастер. Мастер приехал, 4 часа возился, разобрал все что разбиралось, не знал даже где на холодильнике найти модель. В итоге заявил, что слабоват компрессор, но его замена стоит дорого… Холодильник Атлант на морозильной камере выдал ошибку F3. Нашла телефон на Авито, на фото мужичок лет 60, что это фирма в объявлении не указано. Ок, объяснила диспетчеру проблему, договорились, что приедет мастер. Мастер приехал, 4 часа возился, разобрал все что разбиралось, не знал даже где на холодильнике найти модель. В итоге заявил, что слабоват компрессор, но его замена стоит дорого 5300, поэтому как временную меру предложить залить фреон. В итоге выставил счет на больше чем на 14300, гарантии не дал, сказал холодильник не открывать сутки. На следующий день холодильник выдал ту же ошибку F3 и понятное дело не заработал.
Позвонила повторно, через день мастер пришел, перезолил фреон и теперь холодильник не работает совсем. Не верхняя, не нижняя камеры. Добиться правды невозможно! Диспетчеры и мастера кормят завтраками.
Обманщики и воры!!!

Вымогатели и мошенники

Гость 13 февраля, 2021 год В рекламе и по телефону чтобы взять заказ обещают все что угодно. В реальности когда приходит мастер все далеко не так. Цены в 2-3 раза выше от реальных, квалификация мастеров на 3, малограмотные. Ужас! Ни когда не связывайтесь с этой шарашкой, 100 раз пожалеете.

Не доверяйте им

Владимир 10 февраля, 2021 год Это мошенники. Сначала сказали что замена сливного насоса стоит 2500 затем запросили 6974 руб. Деньги переводят на карту. Цена на ремонт завышена в два раза. Обходит стороной этих жуликов.

Мошенники!!!

Мама 6 февраля, 2021 год У нас сломалась ручка( пластмассовая) на дверце стиральной машины. Нашла сайт “Альфа ремонт”. По прайсу “ООО Ресурс”. Оставила заявку. Сказали, что замена ручки около 500-1000 рублей. Быстро перезвонили. Мастер приехал оперативно. И началось…. Разобрал всю машинку, открутил все панели. Зачем-то почистил фильтр. Сломал электромагнитный замок. И всё это для того, чтобы открыть дверь машинки. Сказал, что надо купить замок,… У нас сломалась ручка( пластмассовая) на дверце стиральной машины. Нашла сайт “Альфа ремонт”. По прайсу “ООО Ресурс”. Оставила заявку. Сказали, что замена ручки около 500-1000 рублей. Быстро перезвонили. Мастер приехал оперативно. И началось…. Разобрал всю машинку, открутил все панели. Зачем-то почистил фильтр. Сломал электромагнитный замок. И всё это для того, чтобы открыть дверь машинки. Сказал, что надо купить замок, ручку двери. И выставил огромный счет за то, что он разобрал и разломал всю машинку. У нас начались вопросы. Откуда такая цена? По прайсу: устранение засора(фильтр почистил) (3980 рублей), разбор техники (1890), разблокировка двери (1425). Ни о чём этом мы не просили и прайс нам никто не показал. Ещё нам надо было самим купить электромагнитный замок ( по их расценкам 2000) и заплатить за установку замка (3590)и замену ручки (3790)… И это цена, замены пластиковой ручки на дверце!!! Выгнали со СКАНДАЛОМ! И нашли другого мастера!
Тщательно ищите мастеров!!! Достоинства:

1. Хорошо оформленный сайт. Быстро реагируют на вызов.

Недостатки:

1. Вымогательство денег не честным путем!
2. Нереальные цены!
3. Ужасный профессиолизм!

Мошенники,не связывайтесь с ними

Гость 1 декабря, 2020 год  Отзыв об Альфа ремонт техники по адресу Москва, ул. Бутлерова, д.10 Лютые мошенник,до них можно дозвониться только когда им нужно! После оплаты они превращается в было. Не связывайтесь с ними.Обращался в городе Уфа

УЖАС а не рремонт

Гость 19 ноября, 2020 год Люди не обращайтесь в эту организацию деньги берут ремонт не делают 4 дня делали холодильник сделать так и не сделали деньги не вернули

Альфа ремонт мошенники Саратов

Гость 21 октября, 2020 год Надеюсь не повторите мой опыт. Информацию узал о данном сайте (а не конторе) в поисковой строке Яндекс (выводит одним из первых). Не сразу обратил внимание, уже потом, что в разделе “Контакты” напрочь отсутствуют информация об организации, оказывающей услуги по ремонту бытовой техники, юридический и фактический адрес, руководителя организации. Только телефон.
Это делается для того, чтобы вы не смогли предъявить какие либо… Надеюсь не повторите мой опыт. Информацию узал о данном сайте (а не конторе) в поисковой строке Яндекс (выводит одним из первых). Не сразу обратил внимание, уже потом, что в разделе “Контакты” напрочь отсутствуют информация об организации, оказывающей услуги по ремонту бытовой техники, юридический и фактический адрес, руководителя организации. Только телефон.
Это делается для того, чтобы вы не смогли предъявить какие либо претензии, не знали куда обращаться. Когда звонят мастера (а мастеров там нет по моему опыту), их звонки определяются как номера тех же телефонов, с которых операторы тебе перезванивают. Т.е. до мастера отдельно не дозвониться, и сказать ему что, что-то не так с качеством ремонта.
Цены космос, говорят бесплатно вызов и т.д. Но по факту тебе нужно заплатить только за диагностику 1890 руб плюс сам ремонт по очень высоким ценам.
Сайт альфа ремонт (сервис) на момент написания https://repair-service24.ru/, но адрес каждый раз меняется.

НАСТОЯЩАЯ ШАРАШКА .

Гость 29 сентября, 2020 год У меня сломалась стиральная машинка . Вызвала их. Взяли за ремонт около 10 тысяч . Через пару дней неисправность опять проявилась . Позвонила им . Ответили – в ближайшее время с вами свяжутся и согласуют время на приезд мастера . Никто конечно же не перезвонил и не приехал. Несколько дней им звонила сама по несколько раз в день – каждый… У меня сломалась стиральная машинка . Вызвала их. Взяли за ремонт около 10 тысяч . Через пару дней неисправность опять проявилась . Позвонила им . Ответили – в ближайшее время с вами свяжутся и согласуют время на приезд мастера . Никто конечно же не перезвонил и не приехал. Несколько дней им звонила сама по несколько раз в день – каждый раз один и тот же ответ – сейчас вам перезвонят … Мастер видел что у меня грудной ребёнок – и даже это его не смутило – надурил и ВСЁ ! Бегите от них и даже не вздумайте к ним обратиться !

Выставляют нереальные цены за ремонт

Гость 22 сентября, 2020 год  Отзыв об Альфа ремонт техники по адресу Челябинск, проспект Ленина, д. 25А, пом. 4, кабинет 3 13 сентября 2020 г. был вызван мастер для ремонта стиральной машины Indesit с неисправностью – бежит вода, по адресу: г.Ижевск, ул. Коммунаров, 291. Номер сотового мастера – 8-912-857-29-79 Алексей. (ООО “Альфа”, ИНН 7451443512, Юридический адрес этой шар..и: 454091, г.Челябинск, проспект Ленина, дом 25А, помещение 4, кабинет 3)
Сплошные минусы:
– Не было предварительно, перед ремонтом озвучена сумма к… 13 сентября 2020 г. был вызван мастер для ремонта стиральной машины Indesit с неисправностью – бежит вода, по адресу: г.Ижевск, ул. Коммунаров, 291. Номер сотового мастера – 8-912-857-29-79 Алексей. (ООО “Альфа”, ИНН 7451443512, Юридический адрес этой шар..и: 454091, г.Челябинск, проспект Ленина, дом 25А, помещение 4, кабинет 3)
Сплошные минусы:
– Не было предварительно, перед ремонтом озвучена сумма к оплате, клиент был поставлен в известность уже после окончания самого ремонта (общая стоимость – 4 500 руб.). – хотя мастер утверждает обратное.
– В строке гарантия (дней) – стоит прочерк, соответственно мастер не даёт никаких гарантий на свою работу, хотя на выполненные работы (в нормальной организации) она должна быть.
– В строке “Рекомендуемые Исполнителем работы” указано – Замена насоса, а по факту проведённые – Замена заливного клапана, т.е. мастер пишет что требуется замена насоса, а вместо этого меняет заливной клапан.
– Ремонт осуществлял один человек (Алексей), а подписывался акт сдачи-приёмки другим – Богдан М.В.
– После оказания работ по ремонту мастер не вернул неисправную деталь.
Из документов им был предоставлен Договор об оказании услуг №424242 от 13.09.2020г. (скан прилагаю).
Связывался с мастером, т.к. сумма явно сильно завышена, предлагал варианты решения:
1. Пересмотр суммы работ и частичный возврат денежных средств.
2. Чтобы приехал и установил обратно неисправный клапан, и вернул денежные средства.

На контакт не идёт, бросает трубку и на последующие звонки не отвечает, звонил и писал в эту “организацию” – получил стандартную отписку – типа сам виноват, а наш сотрудник всё правильно сделал – развёл)) .
Не рекомендую ни в коем случае обращаться!!!!

Все понравилось

Гость 19 апреля, 2019 год У нас с утра не включилась кофемашина GAGGENAU – не такая уж и распространенная марка, как я поняла, когда начала обзванивать сервисы. И попадались которые либо о марке не знали, либо почему-то не было на сегодня свободных мастеров. Кто-то предложил привезти машинку в мастерскую на другой конец города, где-то мастер мог приехать через пару дней. И тут я набрала… У нас с утра не включилась кофемашина GAGGENAU – не такая уж и распространенная марка, как я поняла, когда начала обзванивать сервисы. И попадались которые либо о марке не знали, либо почему-то не было на сегодня свободных мастеров. Кто-то предложил привезти машинку в мастерскую на другой конец города, где-то мастер мог приехать через пару дней. И тут я набрала сервис Альфа. Здесь пообещали приехать побыстрее и в обед мастер появился. Посмотрел, час ушел на ремонт, потом дал гарантию и сказал, что на ночь ее лучше от сети отключать. В итоге я без обеда, но зато все с кофе)

Источник