Timberland отзывы

timberland-diskont.com

Анна 2 мин 49 сек назад Всеми покупками в интернет магазине – довольна . Всегда большой выбор товаров , размерная сетка , доставка , возможность не делать предоплату, работа операторов – все на должном уровне .

Шикарные ботинки

Ника 16 января, 2020 год Отменное качество и приемлемая цена. Люблю их безумно. В этом году, с такой погодой, думаю отхожу в них всю зиму.

Замечательные ботинки

Жанна 31 октября, 2019 год Взяла в прошлом году себе розовые такие. Осталась очень довольна. Хорошая и качественная обувь у них еще и очень удобная и стильная. Минусов в ней вообще не заметила

Стиль и качество

OlhaA 31 октября, 2019 год Timberland – для меня это прежде всего высокое качество, удобство и стильный дизайн. Мы с мужем – большие поклонники этой марки обуви. Раньше покупала все у нас. В магазинах в торговых центрах, конечно, дорого получается. Как вариант, можно искать что-то в стоковых магазинах, аутлетах, но не всегда успешно. То размеров нет, то опять же дорого.
Теперь я все заказываю из немецких… Timberland – для меня это прежде всего высокое качество, удобство и стильный дизайн. Мы с мужем – большие поклонники этой марки обуви. Раньше покупала все у нас. В магазинах в торговых центрах, конечно, дорого получается. Как вариант, можно искать что-то в стоковых магазинах, аутлетах, но не всегда успешно. То размеров нет, то опять же дорого.
Теперь я все заказываю из немецких интернет-магазинов через https://zakupki-de.ru Здесь действительно дешевле. Например, магазин Sportspar иногда такие акции устраивает, только успевай хватать! Недавно купила себе и мужу очередные ботинки Timberland. Удобная обувь на каждый день, выглядят бомбезно.
Всем рекомендую! Достоинства:

1. Классное качество и дизайн

Недостатки:

1. Цена

Глубокое разочарование. Обнан со скидкой

Anastazien 7 октября, 2019 год Впервые решила приобрести в подарок сертификат этого бренда. Выбрала на их сайте https://timberland.ru подарочную карту на 7000 рублей. Заметила сразу же и выгодное предложение на скидку в 500 рублей на первую покупку свыше 2000 р при подписке на них: http://joxi.ru/zANgXxghvMEaDr . Естественно решила воспользоваться данным предложением. Сразу подписалась, получила соответствующее письмо с промо-кодом http://joxi.ru/vAWaqgacgd78vm . Ввела промокод в соответствующую форму… Впервые решила приобрести в подарок сертификат этого бренда. Выбрала на их сайте https://timberland.ru подарочную карту на 7000 рублей. Заметила сразу же и выгодное предложение на скидку в 500 рублей на первую покупку свыше 2000 р при подписке на них: https://joxi.ru/zANgXxghvMEaDr . Естественно решила воспользоваться данным предложением. Сразу подписалась, получила соответствующее письмо с промо-кодом https://joxi.ru/vAWaqgacgd78vm . Ввела промокод в соответствующую форму заказа… И ничего – скидка не просчиталась. Я позвонила по их телефону 8 800 770 05 39 с просьбой как-то решить данную ситуацию, т.к. не хотелось отказываться от скидки, учитывая, что она одноразовая и действует только месяц. Я же не планировала в этом месяце совершать дополнительную покупку у них. Следовательно моя скидка бы просто бессмысленно сгорела. Пока оператор решала вопрос, я методом пробы сделала второй заказ на ту же подарочную карту + добавила в покупку шнурки, которые мне были нужны. И ура! Скидка прошла. Созвонилась с магазином и отменила предыдущий заказ, оставив последний.
Каково же было мое разочарование в этом бренде, когда спустя полтора часа мне перезванивают и сообщают, что шнурков нет в наличие (никаких), и соответственно если заказ мой и придет, то без скидки. А мне не надо ничего другого. К тому же в письме с промо-кодом и в самом предложении на сайте нет ни слова, о том, что скидки не распространяются на подарочные карты.

Весьма расстроившись, я попросила отменить заказ и отписать меня от их рассылок. Неприятный осадок остался.

Очень плохой российский сервис timberland, обманывает и подрывают веру в сам бренд. Никогда не буду у них ничего покупать. Тем более, что в нашей стране мы чудовищно переплачиваем в отличие от той же Америки.

Двойка вам, русский timberland! Достоинства:

1. не нашла

Недостатки:

1. Дороговизна и обман со скидками

Отличное качество

Игорь 3 сентября, 2019 год Покупал кроссовки, остался очень доволен качеством, хожу в них два месяца и до сих пор не жалею о покупке. Также очень радует большой ассортимент продукции и низкие цены, быстрая доставка и много способов оплаты.

Отличное качество кроссовок

Антон 3 сентября, 2019 год Заказываю уже не первый раз в тимберленде. Всем доволен .
Быстрая доставка,хорошая упаковка товара. Очень приветливые менеджеры.

Благодарность.

Валерий 2 сентября, 2019 год Оформление очень удобное,После того как оформил заявку связались со мной очень быстро,качество товара очень хорошее.

Очень довольна

Денис Вахновий 1 сентября, 2019 год Очень крутий сайт покупала здесь много вещей очень довольна. Всем рекомендую
. Все продавці общительние.
Очень много начиталась гадостей но все же решила заказать . Довольна покупкой

Raza muhammad

Гость 1 сентября, 2019 год I took winter boots with fur on timberlandz.net. At first I read nasty things about fakes on the Internet, but still decided to order, I really wanted these shoes and the price is very reasonable. Great shoes came to me, the seams are even, there is no glue anywhere, “China” doesn’t stink. I’ve been wearing it for several months now,… I took winter boots with fur on timberlandz.net. At first I read nasty things about fakes on the Internet, but still decided to order, I really wanted these shoes and the price is very reasonable. Great shoes came to me, the seams are even, there is no glue anywhere, “China” doesn’t stink. I’ve been wearing it for several months now, it doesn’t lose its appearance, it’s only better to clean it more often. I didn’t really like how it was packed, some kind of crumpled box,

Крутая обувь

Александр 31 августа, 2019 год Доставка,самовывоз,удобная форма оплаты,после заявки быстро связываются и консультируют.Кроссовки хорошего качества.

Обычный развод

Volk 20 декабря, 2018 год Продают дешевую, вонючую, китайчатину. Магазин для Лохов. Лохи вперед! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Один жирный минус

Мошенники высшего класса! Берегитесь!

Гость 7 ноября, 2018 год Заказала в интернет магазине тимберленды в отдаленный регион России наложенным платежом. Курьер разрешил вскрыть посылку только после оплаты и … оказалось, что это не мой заказ! В коробке лежали кроссовки за 4 тыс! Я начала звонить каждые 2 часа на сайт и девушка отвечала, что передала информацию о моей проблеме менеджеру. После 8 ч я позвонила на сайт, который отправил… Заказала в интернет магазине тимберленды в отдаленный регион России наложенным платежом. Курьер разрешил вскрыть посылку только после оплаты и … оказалось, что это не мой заказ! В коробке лежали кроссовки за 4 тыс! Я начала звонить каждые 2 часа на сайт и девушка отвечала, что передала информацию о моей проблеме менеджеру. После 8 ч я позвонила на сайт, который отправил мне кроссовки и… Боже! Та жа самая девушка сказала: А вам еще не перезвонили? Ппц! У этих мошенников куча сайтов с разными телефонами! При этом я написала 2 письма директору сайта Алексею Поликарпову, с указанием телефона и майла и… тишина вот уже 10 ч! Наконец то позвонил менеджер и сказал, чтобы я сама отправила им обратно посылку за свой счет, а потом они мне вернут деньги, с учетом пересылки. А еще менеджер не знал, с какого региона я звоню, даже не спросил номер заказа(который вряд ли даже существует) и кажется меня развели как настоящего лоха…А! Да! На посылке не было обратного адреса! Отказывайтесь брать посылки без обратного адреса!

Борьба с мошенниками!

Наталья 30 января, 2018 год Бороться с ними можно только одним способом! Заказывать и не выкупать на почте! К ним не придерешься и к вам так же! Не надо искать причины, просто “нет денег”

Гость 27 января, 2018 год Увидела на сайте land-timberlen кроссовки с хорошей скидкой решила заказать сыну. Позвонила сразу ответили все записали ,решила по предоплате что бы не переплачивать за перевод,оплатила на карту Савина А.Ю, сбербанк не пропускал платеж без подтверждения в колцентре,надо было уже тогда задуматься. На следующей день пришёл трек код отслеживания посылки. Но когда зашла на сайт почты увидела ,что посылка… Увидела на сайте land-timberlen кроссовки с хорошей скидкой решила заказать сыну. Позвонила сразу ответили все записали ,решила по предоплате что бы не переплачивать за перевод,оплатила на карту Савина А.Ю, сбербанк не пропускал платеж без подтверждения в колцентре,надо было уже тогда задуматься. На следующей день пришёл трек код отслеживания посылки. Но когда зашла на сайт почты увидела ,что посылка отправлена с наложенным платежом. Позвонила в магазин ,извинились сказали чтобы поэтому коду не получали посылку,отправят другой вот тогда уже точно поняла что развели. Кода нет ,на телефон не отвечают , сайт не работает. Что делать не знаю, сколько заказывала через интернет магазины всегда все приходила без жалоб а тут вот попала,надо было сначала отзывы почитать. Доверяешь людям а они вот так могут поступить. Бог им судья. Как приходит к ним так и уйдет,закон бумеранга

И теперь я обладательница белых Timberland!!!!

Виктория 2 декабря, 2017 год Очень хотела белые тимберлэнды, причем уже очень давно. Знала, что их нужно будет не просто протирать, а ТЩАТЕЛЬНО мыть или протирать. Не смотря на это все равно хотела. Заказала в дисконте timberland-shoes.ru Доставка была назначена на следующий день, курьер приехал во время, но размер оказался мал. Я вся в расстройствах была. Позвонили из магазина, сказали, что будет поставка, я подумала,… Очень хотела белые тимберлэнды, причем уже очень давно. Знала, что их нужно будет не просто протирать, а ТЩАТЕЛЬНО мыть или протирать. Не смотря на это все равно хотела. Заказала в дисконте timberland-shoes.ru Доставка была назначена на следующий день, курьер приехал во время, но размер оказался мал. Я вся в расстройствах была. Позвонили из магазина, сказали, что будет поставка, я подумала, ага как всегда. Поиски в остальных магазинах оказались тщетными.
С сайта timberland-shoes.ru позвонили через дней пять и сказали, что есть размер побольше и можно оформить доставку, я конечно, согласилась.
Но курьер в этот раз опаздал, но все же доехал до меня. И теперь я обладательница белых Timberland!!!! 1 согласен

Купила и не жалею

Juliya 27 ноября, 2017 год Купила и не жалею. тепло, ноги не мерзнут, сначала жестковаты, но разнашиваются в течении недели, быстро доставили, несколько видов ботинок Достоинства:

1. тепло, ноги не мерзнут, сначала…

Недостатки:

1. долго зашнуровывать

1 согласен

Купила и не жалею

Juliya 25 ноября, 2017 год Купила и не жалею. тепло, ноги не мерзнут, сначала жестковаты, но разнашиваются в течении недели, быстро доставили, несколько видов ботинок Достоинства:

1. тепло, ноги не мерзнут, сначала жестковаты, но разнашиваются в течении недели, быстро доставили, несколько видов ботинок

Недостатки:

1. долго зашнуровывать

1 согласен

timberland-shoes.ru

Качество отличное 2 ноября, 2017 год Брала зимние ботинки с мехом по совету подруги на сайте timberland-shoes.ru. Сначала начиталась гадостей про подделки в интернете, но все таки решила заказать, очень хотелось эти ботинки и цена со скидкой очень приемлемая. Мне пришли отличные ботинки, швы ровные, клея нигде нет, “Китаем” не воняют. Ношу уже второй год, материал внешнего вида не теряет, только лучше почаще чистить. 2 согласны

Удобная и очень качественная обувка

Юрий Кондратьев 12 августа, 2017 год Удобная и очень качественная обувка

Я брал такие ботики по совету друга. Раньше покупал обувь дешевле, но ее порой и на один сезон не хватало. Именно эту модель я нашел на авито дешевле, чем в магазинах. Продавцу просто не подошел размер.

Хочу отметить, что они довольно легко чистятся. Главное – подобрать правильные средства по уходу. Швы у ботинок прочные, не разлазятся…. Удобная и очень качественная обувка

Я брал такие ботики по совету друга. Раньше покупал обувь дешевле, но ее порой и на один сезон не хватало. Именно эту модель я нашел на авито дешевле, чем в магазинах. Продавцу просто не подошел размер.

Хочу отметить, что они довольно легко чистятся. Главное – подобрать правильные средства по уходу. Швы у ботинок прочные, не разлазятся.

Подошва плотная, толстая, но при этом гибкая, что не позволяет ей трескаться. Шнурки хорошего качества, не затираются, не рвутся. Сушатся они сравнительно быстро.

Я использую для этой цели специальную сушилку для обуви. Запаха неприятного от ботинок нет, даже при долгой носке. Я носил зимой – ноги не замерзли.

Сидят на ноге удобно, фиксируются плотно.

http://timberland-center.ru м*даки

Гость 7 февраля, 2017 год Заказал на сайте http://timberland-center.ru ботинки тимберленд 14 января Заказ № ID заказа: 11052
, на следующий день позвонил менеджер подтвердил заказ и пообещал отправить почтой россии.
Через 2 недели ботинок нет, звоню:
-але, где ботинки?
– не знай, пока не отправили, мямлит что-то про сертификат, который я попросил, но они его не могут вложить, поэтому не отправили
– хрен с ним с сертификатом, отправляйте… Заказал на сайте https://timberland-center.ru ботинки тимберленд 14 января Заказ № ID заказа: 11052
, на следующий день позвонил менеджер подтвердил заказ и пообещал отправить почтой россии.
Через 2 недели ботинок нет, звоню:
-але, где ботинки?
– не знай, пока не отправили, мямлит что-то про сертификат, который я попросил, но они его не могут вложить, поэтому не отправили
– хрен с ним с сертификатом, отправляйте так.
– хорошо! отправим
проходит неделя…
– Вы ботинки мои отправили
– ага, отправили
-а когда?
– Эээээ, Мэээээ, не знаем
– Какого ….? дайте номер трекера, если отправили.
– хорошо, но через день.
– ладно!!!
еще неделя проходит
-АЛЕ??? Где мои чудесные ботинки, которые я так жду?
– А их у нас нет в наличии.

https://timberland-center.ru муд*ки

Брала тут timberlandz.net

Ольга 12 января, 2017 год Брала зимние ботинки с мехом на сайте timberlandz.net. Сначала начиталась гадостей про подделки в интернете, но все таки решила заказать, очень хотелось эти ботинки и цена очень приемлемая. Мне пришли отличные ботинки, швы ровные, клея нигде нет, “Китаем” не воняют. Ношу уже несколько месяцев, материал внешнего вида не теряет, только лучше почаще чистить. Мне не очень понравилось как было упаковано,… Брала зимние ботинки с мехом на сайте timberlandz.net. Сначала начиталась гадостей про подделки в интернете, но все таки решила заказать, очень хотелось эти ботинки и цена очень приемлемая. Мне пришли отличные ботинки, швы ровные, клея нигде нет, “Китаем” не воняют. Ношу уже несколько месяцев, материал внешнего вида не теряет, только лучше почаще чистить. Мне не очень понравилось как было упаковано, какая то мятая коробка, но это совсем не важно.

ТО ЧТО НАДО

Алексей 22 июня, 2016 год я давно искал комфортную обувь для поездок на дачу, пока не нашел ботинки Timberland. По-моему нет ничего более подходящего. Сидят идеально, ноге комфортно. Вспоминается какой нибудь типичный американский поселок, где все носят такие боты. Короче, это круто!

Мошенники!

Тимур 10 января, 2016 год Заказывал ботинки на russia-timberland Жалко, что прочёл все отзывы только сейчас. Все что тут написано правда.
Знаете, прям удивляет, одни хорошие отзывы у них на сайте, точно фейки. Хорошее качество, оригинал, отзывчивый персонал и все с фотографиями, такое ощущение, что я в другом магазине заказывал.
Я как и многие увидел распродажу и решил заказать себе ботинки. По телефону девушка расхваливала обувь,… Заказывал ботинки на russia-timberland Жалко, что прочёл все отзывы только сейчас. Все что тут написано правда.
Знаете, прям удивляет, одни хорошие отзывы у них на сайте, точно фейки. Хорошее качество, оригинал, отзывчивый персонал и все с фотографиями, такое ощущение, что я в другом магазине заказывал.
Я как и многие увидел распродажу и решил заказать себе ботинки. По телефону девушка расхваливала обувь, что всей семье купили и у мужа такие-же, какие я хочу заказать, и качество отличное, оригинал (что больше всего меня волновало). Заказал, приехал на следующей день курьер и у него не оказалось чека. Я говорю, как так, без чека брать не буду, а он не волнуйтесь я смогу подтвердить, что вы купили. Кто на это клюнет, позвонил оператору, тот тоже говорит, что не волнуйтесь , мы отметили в базе, что курьер привёз товар без чека и в случае возврата или обмена проблем не будет. Никогда бы и разговаривать не стал и курьера надо было домой отправлять, но больно мне понравились ботинки. Как и бывает, в таких случаях срабатывает закон подлости, чего опасаешься. Решил я одеть обувь на выход, как оказалось, на одном ботинке был оторван крючок, через который продевается шнурок. Я сразу позвонил в магазин и оператор сказал, что мы не даём телефон претензионного отдела, нужно заполнить специальную форму на сайте и отправить по почте, в течение трех рабочих дней с вами свяжутся. Я отправил претензию 18.12.15г. и до 06.01.16г. со мной так и никто не связался, а в последнюю неделю 2015г. вовсе никто
не брал трубку. В течение этого времени звонил операторам, каждый раз мне говорили разную информацию, и то что надо самому дозвониваться до претензионного отдела, и мы не можем ничего сделать, и если они с вами не связываются, значит у них много работы, это вообщеконечно)) 06.01.16г я оставил обратную связь и 07.01.16г. со мной связался оператор и рассказав 10 раз свою проблему услышал тоже самое, дозванивайтесь. На протяжении всего времени было ощущение, что операторы работаю не в этом магазине, а на самом деле, как говорят: “наберут по объявлению”. От сотрудников в магазине не было никакой обратной связи, никто не хотел решать, не такую уж проблему для нормальных магазинов, и помочь клиенту. Поэтому ни про какой отзывчивый персонал не может быть и речи. Я дозвонился 07.01.16г. до претензионного отдела, где мне вообще сказали:”вы заказывали видимо в другом магазине, мы не видим вашего заказа и вообще никакой формы у нас на сайте нет и такого наши менеджеры не могли сказать, определитесь сначала в каком магазине вы делали заказ и девушка бросила трубку”. После я связался в очередной раз с оператором, на что у неё был один ответ больше видимо они ничего не знают: “позвоните туда ещё раз, а сама она связаться с ними и сделать ничего не может”. Скидки предновогодние сделали и на это все, работать дальше не надо. Так что господа будьте бдительными, заказывая обувь в данном магазине. Может кому-то поможет мой отзыв.

Мошенники

Ольга 23 декабря, 2015 год пришла посылка 20.11.15г., ботинки не подошли по размеру, качество дряное, ремень другого цвета и с другой пряжкой, неделю дозванивалась в отдел по работе с клиентами, наконец взяли трубку, сказали, что в течении 10 дней перезвонят и скажут как сделать возврат, (я уже понимала,что попала). Естественно, в течении 10 дней никто не перезвонил. Земля круглая, они свое получат! Может быть… пришла посылка 20.11.15г., ботинки не подошли по размеру, качество дряное, ремень другого цвета и с другой пряжкой, неделю дозванивалась в отдел по работе с клиентами, наконец взяли трубку, сказали, что в течении 10 дней перезвонят и скажут как сделать возврат, (я уже понимала,что попала). Естественно, в течении 10 дней никто не перезвонил. Земля круглая, они свое получат! Может быть мои 8.500 р. их счастливее сделают!

Не верте мошенникам!

Гость 14 декабря, 2015 год Такая же ситуация. Проверяйте всю информацию, которую предоставляет сайт через сайт налоговой. Юридическое лицо, указанное на сайте не существует. Кассовый чек выдают на кассовом аппарате, зарегистрированном на ИП. Сайты с похожим адресом так же предоставляют некачественную обувь, которую не вернуть.

Осторожно мошенники

Гость 9 декабря, 2015 год Осторожно мошенники! Люди ни в коем случае не покупайте обувь в магазане russia-timberland.ru! Это просто мошенники! Заказывала зимние ботинки. Отправили совсем не тот размер и очень низкого качества. Обратной связи с магазином никакой, ни обмена ни возврата денег нет. Отправляют на какой-то несуществующий номер телефона, типа отдел по работе с клиентами, который естественно не работает. Вести с ними диалог бесполезно,… Осторожно мошенники! Люди ни в коем случае не покупайте обувь в магазане russia-timberland.ru! Это просто мошенники! Заказывала зимние ботинки. Отправили совсем не тот размер и очень низкого качества. Обратной связи с магазином никакой, ни обмена ни возврата денег нет. Отправляют на какой-то несуществующий номер телефона, типа отдел по работе с клиентами, который естественно не работает. Вести с ними диалог бесполезно, просто бросают трубку. На вопрос как зовут руководителя ответить не могу, и сразу говорят, что мы типа колл-центр и никакой ответственности не несем Эта контора работает по принципу – я художник не местный попишу и уеду. Правоохранительные органы по таким скучают сильно. Наказывать таких г-в надо!!!

Мошенники

Гость 9 декабря, 2015 год Заказала ботинки на Russia-Timberland. Пришли в помятой коробке, не тот размер, отвратительная дешевая подделка с полосками черного клея по носку, косметику по уходу за обувью, которую я оплатила, не прислали. На все вопросы о возврате отсылают на номер 84996539493, куда дозвониться, разумеется, не представляется возможным. А с других номеров, откуда они принимают заказы на на*б людей, они бросают трубку! Пробила… Заказала ботинки на Russia-Timberland. Пришли в помятой коробке, не тот размер, отвратительная дешевая подделка с полосками черного клея по носку, косметику по уходу за обувью, которую я оплатила, не прислали. На все вопросы о возврате отсылают на номер 84996539493, куда дозвониться, разумеется, не представляется возможным. А с других номеров, откуда они принимают заказы на на*б людей, они бросают трубку! Пробила этот номер по Яндексу и поняла, как много нас, кого так отлохотронила эта шарашка. Все положительные отзывы-это фейк. Написала в Роспотреб жалобу, теперь буду писать в полицию.
Люди, будьте внимательны!

http://russia-timberland.ru

Вика 13 ноября, 2015 год Когда я заказывала обувь на этом сайте (три пары, на минуточку!), то я была уверена, что никаких проблем у меня не будет.
Теперь факты: товар был заказан в воскресение, в понедельник утром мне перезвонили и сообщили, что готовы привезти обувь в это же день в период с 18-00 до 21-00. Я был рада такой четкости со стороны команды.
Я ушла пораньше… Когда я заказывала обувь на этом сайте (три пары, на минуточку!), то я была уверена, что никаких проблем у меня не будет.
Теперь факты: товар был заказан в воскресение, в понедельник утром мне перезвонили и сообщили, что готовы привезти обувь в это же день в период с 18-00 до 21-00. Я был рада такой четкости со стороны команды.
Я ушла пораньше с работы, чтобы не создавать никаких трудностей курьеру при доставке. Каково же было мое разочарование, когда даже в 21-00 никто не приехал. Я не говорю о том, что никто даже не попытался мне позвонить и сообщить, что доставка переносится.
На следующий день мне три раза в разное время (видимо каждый работник посчитал нужным мне позвонить, заступив на смену), со всеми тремя мы согласовали время доставки на ЧЕТВЕРГ с 19-00 до 21-00. Я снова предвкушала получение моей пары Тимберлендов. В 20-40 я поняла, что меня опять КИНУЛИ (извините за жаргонизм). Позвонив по телефону на сайте, я узнала, что доставка была на 13 ноября (то есть ПЯТНИЦУ – чувствуете разницу?). При этом колл-оператор женского рода даже не посчитала принести извинения, несколько раз повторив дату доставки. Тем самым вызывая у меня чувство из серии “САМА ДУРА”. Я могу допустить, что я могла ошибиться и перепутать Четверг с Пятницей, когда мне позвонили первый раз. Но когда мне звонили три раза, я каждый раз повторяла слово “ЧЕТВЕРГ”, то тут уж извините. Но это Ваша ошибка. Было бы логично ее признать. Итог всей этой эпопеи! Сегодня я не могу организовать всех трех человек, которым предназначалась обувь, чтобы они ее померили. Извините, но у нас другие планы. Заказ будет принимать мой муж. Следовательно, я надеюсь, что я смогу вернуть/поменять обувь в случае, если размер не подойдет мне и моему ребенку. Пожелание – если кто-то из Вашей команды допустил ошибку, возьмите за правило признать это. Это хоть как-то сгладит неприятное ощущение покупателя. Поведение команды этого магазина говорит об игнорировании понятия “ориентация на покупателя”, представление “качественных услуг”. Очень хочу, чтобы это письмо дошло по руководителя отдела продаж (если такая должность есть). Полагаю, что он не знает, какой бардак творится в его отделе. Очень надеюсь, что качество столь долгожданных Тимберлендов перевесит неприятный осадок от процесса организации доставки.
Без обид. Это критика для того, чтобы Вы стали лучшими на рынке.

Обман

Вадим 10 ноября, 2015 год Заказал супруге в магазине http://russia-timberland.ru/ зимние ботинки. Сначала пудрили мозг о доставке первым классом за 1000 рублей, когда я начал отказыватся от покупки сделали скидку 600 рублей на доставку. Пришли в Краснодарский край за неделю, но не тот цвет и без подарка. Ботинки то отличные, оставил.

Источник