Deliver отзывы
Отзывы
Я говорю брехня
Если бы у этой фирмы всё было бы так прекрасно как тут пишут якобы люди которые пользовались их услугами то эта конторка имела бы свой транспорт и сайт а не искала бы часников для перевозки на АВТО ТРАНС ИНФО (АТИ)
Ато они тут часников обсирают а себя хваля! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Огромные
Кто эти люди
По телефону ответили, что работают только с компаниями имеющих оборот не менее 13 млрд. руб. и не менее 100 отправок в месяц
Отвратительное качество облуживания
Иныормацию о нахождении отправления получить не удается 3 – й день, одни отговорк и. Терминал для оплаты заказа картой у курьера в не рабочем состоянии. Не предупреждают о дополнительной сумме курьеру. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Информацию не хотят давать
Пытаюсь добиться о посылке с Владимира, второй день как об стенку. Звонки недоступны, на сообщения не отвечают,прячутся. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Не общаются
быстро и удобно
Производим открытки и сопутку в Мск, по РФ обычно возим заказы ТК, так как объемы небольшие при мелком опте. Но бывают корпоративные заказы на очень большой объем сувенирки (ржд и компании такого уровня), в таких случаях привлекаем деливер, за четкость, прозрачность и скорость. Тут даже проще чем в ТК все оформить и согласовать.
нормально
У меня 4 рефа по Москве возят, часть заказов добираю в деливере. Полную загрузку обеспечить не могут пока, но меня в основном своя база всегда выручала.
В целом доволен
Пару раз долго искали изотерм (часа 4-5), но на них и спрос огромный. А так вообще все в поряде, но нет предела совершенству!
рекомендую!
Вожу скоропорт, поэтому для мня оперативность и страховка – самое важное! Пока ни одного не разруленного косяка не было, рекомендую!
Надежные ребята.
Редко пользуюсь услугами перевозчиков, в прошлый раз частник довез груз с повреждениями на 42 000 рублей!!! Сейчас работаю только через Деливер. Хоть и предоплата, зато не подставляют.
Нравится что ценник фиксированный
Нет этих наценок за погруз, разгруз, простой и прочее. Ну и страховка груза нормальная тема.
Респект
Надо был клей плиточный перевезти, нашел мужика на мазае, а тот на погруз не пролез по габаритам. Пришлось срочно искать 5тонник, быстрее парни из деливера среагировали.
Выручили
В Волгоградской области в марте вскрыли фуру, потерял часть груза. То ли перевозчик остановился не на платной стоянке, то ли еще что. Ни системы оповещения, ни страховки, ни х не было… Долго приходил в себя и теперь вожу через Deliver или тех, кто груз страхует. Может и дороже, зато гарантированно довезут, или страховая оплатит…
иногда пользуюсь
У нас парк 5 тонников, обычно все возим сами. Но на большие заказы нужна бывает фура 10-20т. Друг посоветовал деливер, раза 3 уже заказывали, всегда вывозили.
Это не работа
Зарегистрировался в апреле как грузовладелец. Оформлял 4 заявки на вывоз груза. Кроме дурацких звонков с вопросами, уточняющими данные, изложенные в заявке, не услышал. Заявки висели безответно несколько дней, пока сам не нашел транспорт. Вчерашняя, последняя заявка, провисела почти сутки, хотя обещалась связь в теч. 4 часов. Оформилась случайно, через баннер на АТИ. Менеджер связалась со мной только со второго моего… Зарегистрировался в апреле как грузовладелец. Оформлял 4 заявки на вывоз груза. Кроме дурацких звонков с вопросами, уточняющими данные, изложенные в заявке, не услышал. Заявки висели безответно несколько дней, пока сам не нашел транспорт. Вчерашняя, последняя заявка, провисела почти сутки, хотя обещалась связь в теч. 4 часов. Оформилась случайно, через баннер на АТИ. Менеджер связалась со мной только со второго моего звонка оператору. И на пространном, современном языке дилетантов и непрофессионалов объясняла мне принципы поиска машины. С ее слов:” …сначала предоплата или Договор, а потом поиск машины.” (!!!???). Бред какой-то. Абсолютно бесполезный сервис, пытающийся выхватить кусок у АТИ.
Не рыба, не мясо.
Здравствуйте!
Все процедуры подтверждения прошли без проблем. Однако забрать какой-либо груз пока не предоставлялось возможным. После нажатия иконки “Забрать груз”, заказ может маячить на сайте еще сутки с пометкой “Логист …..”, типа свяжется с вами. Однако ни обратной связи, ни подтверждения того, что грузоперевозчиком назначены вы или его забрал другой грузоперевозчик, нет. При попытке дозвониться и уточнить, менеджер вежливо (что есть… Здравствуйте!
Все процедуры подтверждения прошли без проблем. Однако забрать какой-либо груз пока не предоставлялось возможным. После нажатия иконки “Забрать груз”, заказ может маячить на сайте еще сутки с пометкой “Логист …..”, типа свяжется с вами. Однако ни обратной связи, ни подтверждения того, что грузоперевозчиком назначены вы или его забрал другой грузоперевозчик, нет. При попытке дозвониться и уточнить, менеджер вежливо (что есть большой плюс и больше ничего) говорит, что в системе прошел сбой, груз забрали или заказчик отказался от услуг Deliver. Хотелось бы конкретики и оперативности предоставления информации о наличии грузов и состоянии заказов, а также обратной связи от менеджеров компании.
Новые типы транспорта/груза
Уже год как ждем появления типа транспорта “автовоз, эвакуатор” для перевозки техники.
Пока что ничего сказать о работе не могу.
Ужасный сайт!!!
Добрый день!!! Два раза воспользовалась услугами данного сайта и то в прошлом году!!! В 2017 это ужас какой-то, менеджеры сами не звонят, звоню им сама.Грузы не актуальны в большинстве своем. На наши ставки никакой реакции!!! Напишите тогда без торга. Пытались грузов 10 забрать, либо уже неактуально, либо забрали за копейки!!!!! Больше даже и не пробуем, зачем тратить свое… Добрый день!!! Два раза воспользовалась услугами данного сайта и то в прошлом году!!! В 2017 это ужас какой-то, менеджеры сами не звонят, звоню им сама.Грузы не актуальны в большинстве своем. На наши ставки никакой реакции!!! Напишите тогда без торга. Пытались грузов 10 забрать, либо уже неактуально, либо забрали за копейки!!!!! Больше даже и не пробуем, зачем тратить свое время на пустые переговоры!!!
Работа с Deliver
Работаем с ноября прошлого года. В целом работой довольны. Оплата своевременно.
Хотелось бы пожелание высказать только об одном, чтобы установили тайм-аут актуальности заявки, так очень часто бывает что машину подтверждаем, но заказчик уже нашел самостоятельно. Спасибо.
В поряде
Пользуюсь Деливер около года. Если честно, не всегда все гладко, но проблемы решают быстро и звонки не игнорируют. А то до некоторых фиг дозвонишься как только проблемы появляются.
+
Народ адекватный там, менеджеры человечные. Я тут заказ отменил, они с понимаем отнеслись. Читал интервью их основателя, толковый парень из вышки вроде, правильно все делает.
Все устраивает
Часто перевозим оборудование для съемок, оно дорогое и хрупкое. Груз всегда приезжает исправным и без повреждений, проблем не возникало. Нравится, что все автоматизировано.
Тоже пытался с ними работать.
Но пришел к выводу что терять груз или водителей не хочу.
Порекомендовали вот этого менеджера, не помню как зовут,
но груз у меня ушел быстро и гараздо дешевле. Вот номер если кому нужен
+79270910808 Недостатки:
- Вы никогда не пройдете СБ, а пока пройдете потеряете массу водителей как я думаю.
далеко не все продумано
Я логист со стажем. Не знаю , кто писал отзывы выше, но что бы отправить фуру на данный момент , мои заказы висят по 2-3 дня. Итог- вывожу сам и дешевле на 10 % с помощью других приложений. Если только Вы вообще не разбираетесь в логистике, или нет времени найти подходящего транспортника- приложение Ваш друг. В остальном очень сырой сервис,… Я логист со стажем. Не знаю , кто писал отзывы выше, но что бы отправить фуру на данный момент , мои заказы висят по 2-3 дня. Итог- вывожу сам и дешевле на 10 % с помощью других приложений. Если только Вы вообще не разбираетесь в логистике, или нет времени найти подходящего транспортника- приложение Ваш друг. В остальном очень сырой сервис, хотя с виду, и очень простой/ Огромный плюс- страхование. Но не известно , как потом работает система с возмещением и т.д.
Оформлял пару отгрузок в айкенделивер
Оформлял в айкенделивер одну отгрузку в сентябре, может из-за пиковой загруженности или еще по каким причинам, но еврофуру в Екатеринбург мне так и не нашли в течение суток, пришлось отдать заказ частнику. Спустя пару недель снова просчитывал ставки через айкенделивер, увидел выгодное предложение, и машину подтвердили уже в течение часа. Видимо, раз на раз не приходится, но сам сервис мне… Оформлял в айкенделивер одну отгрузку в сентябре, может из-за пиковой загруженности или еще по каким причинам, но еврофуру в Екатеринбург мне так и не нашли в течение суток, пришлось отдать заказ частнику. Спустя пару недель снова просчитывал ставки через айкенделивер, увидел выгодное предложение, и машину подтвердили уже в течение часа. Видимо, раз на раз не приходится, но сам сервис мне понравился.
Приложение Icandeliver – настоящая находка
На днях затестил приложение icandeliver по совету коллеги, есть конечно небольшие недочеты по обозначению некоторых полей в заявке с точки зрения рядового пользователя, но для логиста со стажем в плане удобства данное приложение настоящая находка.
Айкенделивер, я очень жду версию для андроида!
Недавно увидел, как коллега на своем мобильном телефоне оформлял перевозку в Стерлитамак через приложение айкенделивер, босс ему скинул задачу, когда он уже был на выходе с работы. У него занял данный процесс от силы пять-десять минут! Жаль только, что приложение пока только для айфона сделали (( Айкенделивер, я очень жду версию для андроида!
У айкенделивер появилось мобильное приложение
Вожу с айкенделивер уже давно, наверное, один из первых начал пользоваться этим сервисом. Возят по всей России, Еврофуру в Башкирию можно найти по нормальному тарифу в кратчайшие сроки. Машины всегда чистые, водители приятные, документы на перевозку в личном кабинете, да и страхование грузов айкенделивер берет на себя. Если вдруг возникали какие-то форс-мажорные ситуации, то меня всегда предупреждали и принималось компромиссное… Вожу с айкенделивер уже давно, наверное, один из первых начал пользоваться этим сервисом. Возят по всей России, Еврофуру в Башкирию можно найти по нормальному тарифу в кратчайшие сроки. Машины всегда чистые, водители приятные, документы на перевозку в личном кабинете, да и страхование грузов айкенделивер берет на себя. Если вдруг возникали какие-то форс-мажорные ситуации, то меня всегда предупреждали и принималось компромиссное решение. Очень доволен сервисом айкенделивер, а последние заказы оформлял через их новое мобильное приложение. Хочу отметить, что не у многих транспортных компаний вообще есть мобильные решения, а бывают зачастую, что машину надо найти срочно.
Есть и плюсы и минусы
Возим стройматериалы, заказы поступают разные, и по разным направлениям, чтобы не заключать кучу договоров, решили сразу зарегистрироваться в айкенделивер (посоветовал человек, уже который давно «живет» в грузоперевозках). Мы сразу вошли в курс дела, что оказывается отвезти заказ без лишних хлопот, и не надо открывать целый отдел логистики. Естественно, все неидеально, есть и минусы в работе с айкенделивером: бывало пару случаев,… Возим стройматериалы, заказы поступают разные, и по разным направлениям, чтобы не заключать кучу договоров, решили сразу зарегистрироваться в айкенделивер (посоветовал человек, уже который давно «живет» в грузоперевозках). Мы сразу вошли в курс дела, что оказывается отвезти заказ без лишних хлопот, и не надо открывать целый отдел логистики. Естественно, все неидеально, есть и минусы в работе с айкенделивером: бывало пару случаев, когда и водитель на погрузку опоздал, или задержался в пути, груз доставил с опозданием, упаковка немного нарушена была, но такие недостатки, наверное, у всех есть. Самое главное для нас, что в любом случае все проблемы решают, и на все запросы отвечают оперативно.
Айкенделивер быстро набирает обороты!
По-моему, сервис Айкенделивер быстро набирает обороты на рынке грузоперевозок. Я старший логист в нашей компании, у меня трое сотрудников в подчинении, раньше столько времени уходило на обзвоны частников, мы все устали уже висеть на телефоне. Теперь все заявки просто размещаем в деливере, а сервис сам ищет за тебя машину) И у нас же производительность увеличилась, больше отвезли, больше заработали!
Работаем с айкенделивер давно
Складывается ощущение, что у айкенделивера иногда бывают пиковые даты по поиску грузоперевозчиков. Оформляю заявку, и сайт может висеть в поиске некоторое время. Менеджеры мне у них очень нравятся, оперативные, знают ответы на все вопросы. Приятно с ними сотрудничать, любая грузоперевозка по моим запросам им по зубам!
Автор публикации
